mycloud PMS מניע את הטרנספורמציה הדיגיטלית של ShriGo Group of Hotels עם פתרון ענן הכל-באחד
ShriGo Hotels & Resorts בהודו מאמצת את mycloud PMS, מערכת מבוססת ענן הכל באחד עם כלי CRS, CRM ו-BI כדי לשפר את שביעות רצון האורחים ולאפשר ניהול מרוכז בזמן אמת.
mycloud Hospitality, ספקית מובילה של מערכות ניהול נכסים מבוססות ענן, שמחה לחלוק ש- ShriGo Hotels, אחת מרשתות המלונות הצומחות ביותר בהודו, בחרה ב-mycloud PMS כדי לייעל את הפעילות ולשפר את חווית האורחים בכל רשימת הנכסים שלה. מלונות ShriGo החליטו לאחר שזיהו את המגבלות של PMS ההיברידי המיושן שלהם, שחסר את התכונות הנדרשות, לא היה מסוגל לספק אינטגרציה חלקה, ויצר אתגרים תפעוליים בשל הגישה המפוצלת שלו. בתגובה, mycloud PMS, עם הפלטפורמה מבוססת הענן הכל-באחד שלה, מוכנה לשנות את יכולות הניהול של קבוצת המלונות.
ShriGo Hotels & Resorts מפעילה 13 נכסים בהודו ובחו"ל. כעסק מתרחב, הם חיפשו פתרון מקיף שיוכל להתאים לצרכים שלהם ולאפשר להם לנהל פעולות במספר מיקומים. mycloud PMS נבחרה, מכיוון שהיא סיפקה פלטפורמה משולבת לחלוטין שכללה מערכת ניהול נכסים (PMS), מערכת הזמנות מרכזית (CRS), נקודת מכירה (POS) ומודולים חיוניים אחרים. הגישה המאוחדת מפחיתה את הצורך ללהטט בין ספקים ומערכות שונות, וכתוצאה מכך פעולות פשוטות מאוד עבור מלונות ShriGo.
הרבגוניות של המערכת מבוססת הענן של mycloud מאפשרת גם ל- ShriGo Hotels לפקח על הפעולות מכל מקום, עם גישה לנתונים בזמן אמת ועדכונים חלקים - משהו שהמערכת הקודמת שלהם לא הציעה. mycloud PMS מאפשרת לקבוצת המלונות לנטר מרחוק את ביצועי הנכס, להתאים את התמחור ולבצע אופטימיזציה של הפעולות, ולספק חופש תפעולי חסר תקדים.
"המעבר של ShriGo Hotels לפתרון הענן ה-All-in-One שלנו משקף את הביקוש הגובר למוצרים המובילים את הטרנספורמציה הדיגיטלית בתעשיית האירוח", אמר מר Deepak Chauhan, סגן נשיא ב-mycloud Hospitality. "עם פתרונות משולבים כמו mycloud PMS, מלונות יכולים כעת למנף את מלוא הכוח של הדיגיטליזציה כדי לייעל את התפעול ולשפר את חווית האורחים. אנו שמחים ש-ShriGo Hotels מכירים בערך של מערכת ההזמנות המרכזית המשולבת במלואה שלנו (CRS), נקודת מכירה ( POS), ומודולים אחרים שלנו מציעה את המדרגיות, הניתוח בזמן אמת והשליטה המרוכזת שרשתות מלונות מודרניות כמו ShriGo Hotels צריכות כדי לשגשג בסביבה התחרותית והטכנולוגית של היום."
"mycloud PMS נתן לנו פתרון הכל-ב-אחד אמיתי שמפשט את הפעילות שלנו באופן משמעותי. ה-CRS איחד את ניהול ההזמנות שלנו, בעוד שהתשתית מבוססת הענן מספקת גישה בזמן אמת לנתונים ודוחות, ומאפשרת לנו לנטר את הביצועים מכל מקום. יכולות ה-CRM מעצימות אותנו להתאים את שירותי האורחים בהתאם להעדפות האישיות, ותכונות ה-BI מספקות תובנות מעשיות המאפשרות לנו לקבל החלטות מושכלות ואסטרטגיות להמשך הצלחתנו." אמר CA Nandlal Agarwal, מייסד ShriGo Hotels & Resorts.
mycloud Hospitality מספקת חבילת מלונות משולבת לחלוטין מבוססת ענן לתעשיית האירוח כבר למעלה מ-15 שנה. הפלטפורמה מציעה פתרון הכל באחד המשלב מודולים שונים כדי לענות על הצרכים המגוונים של בתי מלון ברחבי העולם, מוכן להפעלה תוך ארבע שעות בלבד, ומספק גישה ליותר מ-200 ממשקים. תכונות ניהול ריבוי נכסים וסיוע 24/7, mycloud PMS מסייעת למלונות בניהול הפעילות שלהם בלמעלה מ-40 מדינות.
