דוח SiteMinder חדש: יותר מ-75% מהמטיילים במקסיקו נוטים יותר לנסוע לאירועים בשנת 2025, תוך התרסה ללחצי יוקר המחיה

SiteMinder, פלטפורמת הפצת המלונות וההכנסות המובילה בעולם, פרסמה היום את דוח המטיילים המשתנה של SiteMinder 2025, הסקר הגדול ביותר בעולם על לינה, שחשף כי 76% מהמטיילים במקסיקו - ו-84% מהדור Zers (בגילאי 18-27) - הם יותר צפוי לנסוע לאירועים בשנה הקרובה. מגמה זו מופיעה למרות שמטיילים מקסיקנים מדווחים על ההשפעה הגבוהה ביותר מעליית מחירי הלינה בקרב מטיילים ברחבי העולם.

הדו"ח של SiteMinder, המבוסס על סקר של למעלה מ-12,000 נשאלים ב-14 שווקי תיירות מרכזיים, כולל מקסיקו, מראה כיצד התוכניות הללו מעצבות את עלייתו של 'הכל נוסע' - אורח חדש ורב-גוני המשלב התנהגויות טרנדיות והתנהגויות מסורתיות כאשר דינמיקת הנסיעות משתנה.

הוא מדגיש שלמרות שרק 12% מהמטיילים במקסיקו הצהירו שלעליות מחירים "לא ישפיעו" על אפשרויות הלינה שלהם, ולמעלה ממחצית (51%) מתכננים להזמין חדרים סטנדרטיים (איכות בסיסית), הם נשארים מחויבים בתוקף להוצאות על חוויות טיול ולינה בלתי נשכחות, 'היכן שזה חשוב'. שלושה רבעים מהמקסיקנים אומרים שהם תומכים בתמחור גמיש של מלונות בתקופות צפופות של אירועים, עלייה של 81% בקרב תושבי הכפר, בהשוואה לממוצע עולמי של 65%, כאשר רק 7% מתנגדים לרעיון. מפגשים משפחתיים (38%), קונצרטים ופסטיבלי מוזיקה (24%), חתונות (22%), כנסים וכינוסים (15%) ואירועי ספורט (14%) בראש רשימת האירועים המניעים לטיולים.

בנוסף, כמעט כולם (93%) מוכנים לשלם עבור תוספות כמו ארוחת בוקר (58%), טיפולי ספא (24%) וצ'ק-אאוט מאוחר (17%), מעבר לעלות החדר. גם התודעה האקולוגית נמצאת בעלייה, כאשר 86% מהמטיילים במקסיקו - ו-91% מהמשיבים מהדור Z - מוכנים לשלם יותר עבור מקומות אירוח ידידותיים לסביבה, הרבה מעל הממוצע העולמי של 70%.

תוכניות נסיעות בינלאומיות ופנימיות לשנת 2025

בעוד ש-1% פחות (56%) מתכננים טיולים בינלאומיים משנה לשנה, מתוך נתון זה, 30% מתכננים טיולים בינלאומיים ופנימיים כאחד ב-2025, לעומת 21% השנה. היעדים המקומיים הפופולריים ביותר שלהם בשנת 2025 יהיו Quintana Roo (27%), מקסיקו סיטי (18%), Veracruz (17%), יוקטן (16%) וג'אליסקו (17%), והיעדים הבינלאומיים הפופולריים ביותר יהיו ארה"ב (22%), קנדה (14%), קולומביה (11%), ברזיל (8%) ויפן (8%).

תובנות נוספות הנוגעות לנוסע המקסיקני כוללות שהן:

• מתמצאים מאוד במדיה חברתית ופתוחים לבינה מלאכותית: בדומה למקביליהם בשווקי צמיחה ברחבי אסיה, נוסעים מקסיקנים הם יותר ויותר ילידי טכנולוגיה, כאשר 21% מתחילים מחקר לינה במדיה חברתית, הגבוה ביותר בכל מדינה שנסקרה. 65% נטשו הזמנה מקוונת עקב חוויה גרועה (13% מעל הממוצע), ו-91% פתוחים לשימוש בבינה מלאכותית לתכנון, הזמנה ולחוות את שהותם ב-2025 (13% מעל הממוצע).

• יצירת בית מחוץ לבית: שישים ושלושה אחוז מתכננים לבלות זמן משמעותי באתר (20% "רוב הזמן", 43% "זמן ניכר"), 12% מעל הממוצע, כאשר 44% מתכננים לעבוד משנת 2025 להישאר (3% מעל הממוצע). כשהם שם, הנוחות של הבית, כולל שירותים ידידותיים לחיות מחמד, הולכת וגוברת חיונית, כאשר 59% מעריכים מדיניות ידידותית לחיות מחמד יותר כעת מאשר בשנים קודמות, הרבה מעל הממוצע העולמי של 46%.

• משפחה ראשונה: שבעים ושמונה אחוזים יסעו עם המשפחה (42%) או עם בן/בת הזוג שלהם (36%), כאשר 12% נוסעים לבד, 8% עם חברים ו-2% עם עמיתים.

אלפרדו רודריגז פלורס, מנהל המדינה של SiteMinder במקסיקו, אומר, "בעידן שבו אורחים מחזיקים בהשפעה גוברת על שהותם, ברור שהצרכים המתפתחים שלהם הם עצומים ואישיים באופן ייחודי. "הכל הנוסע" מגלם סטנדרט חדש ונועז, עם הגמישות לעבור בין החלטות אימפולסיביות ושקולות, נסיעות לאירועים בינלאומיים ומקומיים, ודרישה ברורה לשליטה", אומר רודריגז פלורס. "המחקר שלנו מדגיש שההיענות להעדפות הרב-גוניות הללו חורגת מעצם ההסתגלות למגמה; זה דורש מחויבות עמוקה להבנת המניעים והערכים הייחודיים של הנוסע של היום. עבור אורחים מקסיקנים, מחויבות זו מתורגמת לתעדוף חוויות משמעותיות, אפילו מול העלויות העולות. בנוף זה, תובנות מונעות נתונים הופכות קריטיות עבור מלונאים כדי לחזות את צרכי האורחים ולספק את השהות שהם מדמיינים".