Oaky ו-Host Hotel Systems משיקים אינטגרציה כדי להגביר את ההכנסות ואת חווית האורחים עם מימוש חכם
Oaky שילבה כוחות עם Host Hotel Systems, מובילה בדיגיטציה של חווית אורחי המלון, כדי להציע למשתמשים אינטגרציה חינם בין המערכות שלהם.
Oaky, תוכנת מכירה יתר מותאמת אישית, שילבה כוחות עם Host Hotel Systems, מובילה בדיגיטציה של חווית אורחי המלון, כדי להציע למשתמשים אינטגרציה חינם בין המערכות שלהם.
האינטגרציה החד-כיוונית בין Oaky ו-HostPMS מאפשרת לתוכנת המכירה המשופרת לשלוח מיילים מותאמים אישית אוטומטיים לכל האורחים המגיעים. המערכת גם משתמשת בזמינות חדרים בזמן אמת מה-PMS כדי להבטיח שהיא מקדמת רק עסקאות זמינות.
"כשאוקי ממשיכה בצמיחתה לשווקים דינמיים, בחרנו בקפידה את HostPMS כשותפה אסטרטגית מכיוון שהם מובילים חזק בפורטוגל ובברזיל. יחד, אנו מחויבים ליצור ערך מצוין עבור הלקוחות המשותפים שלנו!"
קלמנט דנאריה, מנהל שותפויות ובריתות אסטרטגיות.
שותפות זו תאפשר למלונאים לשפר את שביעות הרצון הכוללת של האורחים, לחזק את חווית המותג, להרחיב את הפצת העסקאות ולהגדיל את ההכנסות הנלוות. מכיוון שהשילוב מאפשר לאוקי לגשת לפרופיל האורחים, בתי המלון יוכלו לנצל את מלוא היתרונות של יכולות הפילוח החזקות של הכלי. המטיילים יקבלו סט הצעות מותאם שהם ייהנו לחקור כדי להתאים את השהות שלהם. כתוצאה מכך, לאורחים תהיה חוויה מספקת יותר בנכס ובתי המלון יראו שיעורי המרה והכנסות ממכירה גדלות.
"אנו שמחים להשיק את השותפות והאינטגרציה שלנו עם Oaky מכיוון שאנו חולקים את המשימה של יצירת הפתרון הטוב ביותר עבור הלקוחות שלנו. העבודה המשותפת נותנת לנו הזדמנות חדשה לעזור למלונות להגדיל הכנסות תוך העשרת חווית האורחים בו זמנית."
João Freitas, מנהל תחום צמיחה ושותפויות ב-Host Hotel Systems.
Evidencia Belverde, מלון המנוהל על ידי Amazing Evolution בפורטוגל כבר חווה יתרונות גדולים מעבודה גם עם Oaky וגם עם HostPMS.
מאז שהשתמשה בפלטפורמת המכירה המשופרת למייל למטיילים בזמן האופטימלי לפני הטיול שלהם, Evidencia ראתה שיעורי פתיחה מרשימים של עד 87%. המבצעים גורמים ל-40% מהאורחים ללחוץ ועד 10.5% להזמין שירות תוסף או שדרוג. בספטמבר 2021 לבדו, הסגנון האוטומטי והמתוזמן הזה של מכירות נוספות לפני הגעה הביא להכנסה נלווית של €1,356.
האינטגרציה בין Oaky ל-HostPMS תעזור לנכס להמשיך לכוונן את תוכנית המכירות שלו, ליצור יעילות רבה יותר בפעילותו ולספק לאורחים חוויה מותאמת אישית אף יותר.
"Oaky מקל על קבלת ההצעה הנכונה מול האורחים הנכונים בזמן האופטימלי. זה עוזר לנו להוסיף ערך נוסף לשהותו של כל אדם. היה נהדר לראות כמה טוב הן אורחי הפנאי והן ארגונים מגיבים לכך.
השקת האינטגרציה בין ה-PMS שלנו לאוקי היא חדשות נהדרות. אני בטוח שגם שביעות הרצון של האורחים וגם ההכנסות המצטברות יגדלו כתוצאה מכך".
Joaquim Rocha, מנהל מסחר אלקטרוני והכנסות במלון Evidencia Belverde.
על EVIDENCIA BELVERDE
נפתחה ממש מחוץ לליסבון, פורטוגל בשנת 2013, Evidencia Belverde בולטת בארכיטקטורה המודרנית ובעיצוב המעודן שלה. השילוב הייחודי של אמנות דקורטיבית ואלמנטים עיצוביים נועזים יוצר חוויה חושית מעוררת. 71 החדרים המרווחים, הקונספטים המרתקים של האוכל ואזור הבריאות רחב הידיים מובילים את האורחים למקום אחר שבו הזמן מפסיק להיות הגיוני ושבו "dolce fare niente" הוא הכרחי. הנכס מנוהל על ידי Amazing Evolution.
