Otherwander Soho בוחרת ב-Apaleo להפעלת קונספט של מלון פודים דיגיטלי לחלוטין

Otherwander Soho, המלון החדש בן 566 הדירות במרכז לונדון, בחר ב-Apaleo, פלטפורמת ניהול הנכסים המבוססת על API, כדי להניע את מסע האורח הדיגיטלי לחלוטין ואת מודל התפעול היעיל ביותר שלו.

מלון Otherwander Soho, שנפתח ב-1 ביוני 2026 ברחוב דין 92 בלב סוהו, בנה את המערכת האקולוגית הטכנולוגית שלו סביב יכולת פעולה הדדית, אוטומציה וזרימת נתונים בזמן אמת. במקום למקם את מערכת ניהול הנכסים (PMS) במרכז הפעילות, המלון אימץ ארכיטקטורה המונעת על ידי תוכנה ביניים שבה מערכות מתחברות דרך ממשקי API פתוחים ונתונים נעים ברחבי העסק בזמן אמת.

בתוך ארכיטקטורה זו, הפלטפורמה הפתוחה של Apaleo מספקת את שכבת נתוני המלאי והאורחים, ועוזרת ל-Otherwander לרכז נתונים תפעוליים מרכזיים תוך מתן גמישות ויכולת פעולה הדדית למותג לבנות, להתאים ולהרחיב את מודל התפעול הדיגיטלי המלא שלו לאורך זמן.

באמצעות מסע דיגיטלי לחלוטין של האורח, Otherwander Soho משלב תאי לינה ליחיד ולזוג עם מתקנים משותפים פרימיום, ויוצר שהייה קומפקטית ומובילת עיצוב עבור מטיילים עירוניים מודרניים. האורחים עושים צ'ק-אין אונליין וניגשים הן לבניין והן לתא שלהם באמצעות Wanderpass עם קוד QR המאוחסן בארנק הנייד שלהם, ובכך מבטלים את הצורך בדלפק קבלה מסורתי ויוצרים מסע חלק מההגעה ועד העזיבה.

ההחלטה לעבוד עם Apaleo נבעה מתהליך הערכה טכנולוגית בן ארבע וחצי שנים, שכלל פלטפורמות אירוח מסורתיות, חבילות טכנולוגיה מקיפות ומודלים אדריכליים חלופיים.

Otherwander Soho בחרה ב-Apaleo משום שהארכיטקטורה שלה, המבוססת על API, מתאימה בצורה הטובה ביותר לאסטרטגיה של החברה המבוססת על תוכנות ביניים, ומספקת גמישות מלאה לתמיכה בפיתוח מותאם אישית, יצירת מסע דיגיטלי מלא של לקוחות ופיתוח מתמיד של המערכת האקולוגית הטכנולוגית לאורך זמן.

הגישה השיתופית של Apaleo הפכה אותה לשותפה אמיתית לצמיחה עבור פרויקט החדשנות של Otherwander. בהשראת חברות תעופה ומסחר אלקטרוני, Otherwander Soho יצרה מודל אירוח הבנוי סביב האופן שבו אנשים נוסעים כיום, תוך מתן עדיפות ליעילות, גמישות ונוחות. הארכיטקטורה הייחודית שלה, שתוכננה תוך מחשבה על צמיחה עתידית, מעניקה למותג את הגמישות לפתח את המערכת האקולוגית הטכנולוגית שלו ולהרחיב את הקונספט למיקומים חדשים לאורך זמן.

הפרויקט משקף גם מעבר רחב יותר של התעשייה ממערכות מדור קודם נוקשות לכיוון מערכות אקולוגיות פתוחות וניתנות לפעולה הדדית התומכות בחדשנות מתמשכת.

אולריך פילאו, מנכ"ל ומייסד Apaleo, אמר: "מה שמעניין במיוחד ב-Otherwander Soho הוא שהם העריכו את הטכנולוגיה דרך עדשת מודל התפעול שרצו ליצור. הם העדיפו פתיחות, יכולת פעולה הדדית וגמישות משום שהבינו שחדשנות אינה מגיעה ממערכת אחת. היא מגיעה מיצירת מערכת אקולוגית שבה נתונים, יישומים וזרימות עבודה יכולים לעבוד יחד. ככל שמחלקת האירוח הופכת לאוטומטית יותר ויותר ומונעת על ידי בינה מלאכותית, אנו רואים יותר ויותר מותגי אירוח מאמצים גישה זו. אני רוצה גם לברך את כל צוות Otherwander על הבאת הקונספט הפנטסטי הזה לחיים."

סופי הרטלי, מנהלת טכנולוגיה ואסטרטגיה דיגיטלית ב-Otherwander Soho, אמרה: "מההתחלה ידענו שאנחנו רוצים ליצור מסע לקוח דיגיטלי לחלוטין, אבל רצינו גם ארכיטקטורה המונחית על ידי תוכנת ביניים שבה מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) תהפוך לחלק מהמערכת האקולוגית ולא למרכזה."

ממשקי ה-API הפתוחים של Apaleo היו קריטיים משום שהם אפשרו לנו לחבר מערכות, לרכז נתונים ולבנות מערכת אקולוגית טכנולוגית שיכולה להמשיך להתפתח.

מעבר לטכנולוגיה עצמה, מצאנו שותף אמיתי ב-Apaleo. הפתיחות, הגמישות והנכונות שלהם להקשיב ולשתף פעולה אפשרו לנו לבנות את הארכיטקטורה שדמיינו מהיום הראשון."

פרדריק קורלוס, מנכ"ל Otherwander Soho, אמר: "מההתחלה, המטרה שלנו לא הייתה פשוט לעשות משהו שונה. אלא לפשט. רצינו להסיר חיכוכים ממסע האורח ולחסל מורכבות מפעילות המלון. לעתים קרובות מדי, אירוח מסתמך על מערכות מנותקות, נתונים ותהליכים מקוטעים שיוצרים עבודה מיותרת לצוותים ותסכול מיותר לאורחים. היינו זקוקים לשותפי טכנולוגיה שחלקו את החזון שלנו לדרך פעולה מחוברת ואינטואיטיבית יותר, ו-Apaleo עזר לנו להפוך את החזון הזה למציאות."