עונות הכתף מאתגרות את תקופות השיא ככל שהביקוש למלונות לאורך כל השנה מתחזק בשנת 2025: SiteMinder

דו"ח חדש של SiteMinder, פלטפורמת רכישת והכנסות אורחים מובילה בעולם, מראה כי כניסות למלונות מעבר לתקופות השיא המסורתיות התחזקו בשנת 2025, מה שיצר ביקוש עקבי יותר לאורך כל השנה.

מגמות הזמנת המלונות של SiteMinder, המבוססות על יותר מ-130 מיליון הזמנות מלונות, מגלות כי ב-65% מהשווקים החודש העמוס ביותר שלהם היוו נתח קטן יותר מההגעה השנתית בשנת 2025. תקופות שיא עיקריות, כולל יולי באיטליה (10.77% מהצ'ק-אין השנתי), אוגוסט בספרד (11.19%) ופורטוגל (11.84%), ודצמבר בתאילנד (10.12%), כולן הפכו לפחות מרוכזות ככל שתקופת הכתפיים התגברה.

סגן נשיא SiteMinder לענייני אקוסיסטם ושיתופי פעולה אסטרטגיים, ג'יימס בישופ, אומר שהממצאים חושפים שינוי מואץ בהתנהגות הזמנות של מטיילים.

"הנתונים מראים התפתחות ברורה ומתמשכת בדפוסי ההזמנות", אומר בישופ. "למרות תקופות שיא, עונות הכתף צוברות תאוצה משמעותית כאשר מטיילים מפזרים את שהייתם באופן שווה יותר לאורך כל השנה בחיפוש אחר חוויות ייחודיות יותר, פחות צפיפות וערך טוב יותר. מגמה זו פירושה שבתי מלון אינם יכולים עוד להסתמך על גישות סטטיות ועונתיות לגיוס האורחים שלהם ועליהם להישאר קשובים לביקוש חדש ככל שהוא צץ."

הממצאים מגיעים לאחר שסקר של SiteMinder שנערך לאחרונה בקרב 700 מלונאים גילה כי 36% מהמלונות עדיין מעדכנים את תעריפיהם מדי חודש או בתדירות נמוכה יותר.

ניתוח נוסף של נתוני SiteMinder לשנת 2025 מראה:

• מחירי החדרים עלו ב-70% מהשווקים, כאשר הממוצע העולמי הגיע ל-194 דולר. אוסטריה הובילה עם עלייה של 15 דולר, ואחריה פורטוגל וספרד, שתיהן עם עלייה של 11 דולר.
  

• הביקוש לתיירות באסיה שינה את ההכנסות העולמיות, כאשר נתונים ראשוניים מראים כי הנסיעות היוצאות מסין והודו עלו לראשונה על הרמות שלפני המגפה. ככל שהנסיעות הן אזוריות וצפויות להאיץ, אגודה טיפסה ל-40% מרשימות 12 המובילות של SiteMinder, בעוד Trip.com הסינית הופיעה לראשונה בגרמניה, ספרד וארה"ב.
  

• ההזמנות הישירות נותרו יציבות, למרות תחזיות לפיהן בינה מלאכותית תשחק או תגביר את הערוץ, כאשר נתח ההכנסות נשאר בטווח של 1.5 נקודות האחוז לעומת השנה הקודמת ב-95% מהשווקים. אתרי אינטרנט של מלונות שוב ייצרו את הערך הגבוה ביותר להזמנה, עם ממוצע של 516 דולר.
  

• חלונות ההזמנות התארכו והביטולים ירדו, כאשר זמן ההמתנה הממוצע הגיע ל-32.15 ימים והביטולים ירדו ל-19.15%.
  

• קבוצת Expedia הובילה בכל צפון אמריקה, וזו הפעם הראשונה שהיא הייתה ערוץ ההכנסות המוביל בארה"ב, קנדה ומקסיקו מאז 2020.

דו"ח מגמות הזמנת המלונות השנתי של SiteMinder הוא הניתוח הסמכותי ביותר של הזמנות מלונות ב-20 מהיעדים הוותיקים ביותר בעולם. הוא מופעל על ידי פלטפורמת SiteMinder, המשרתת יותר מ-50,000 מלונות, ומייצרת יותר מ-250 מיליון לילות חדרים והכנסות של למעלה מ-85 מיליארד דולר אוסטרלי ללקוחות המלון שלה מדי שנה.

"ממצאים אלה מצביעים על תעשיית התיירות שמצאה קצב עקבי לאחר שנים של שינויים בקנה מידה גדול", אומר בישופ. "מטיילים מזמינים מוקדם יותר, מבטלים פחות ומפזרים את שהותיהם באופן שווה יותר לאורך כל השנה, בעוד שמחירי המלונות ממשיכים לעלות ברוב השווקים. עבור מלונות, זה יוצר גם יציבות וגם הזדמנויות, אבל רק אם יש להם את התובנות והכלים להגיב לדפוסי הביקוש המשתנים בזמן שהם מתרחשים, ולא שבועות או חודשים לאחר מעשה."

דוח מגמות הזמנת מלונות של SiteMinder, הכולל את 12 גורמי ההכנסות המובילים מהזמנת מלונות לשנת 2025, זמין כאן.

למידע נוסף, בקרו באתר siteminder.com