Snapfix זוכה בהכרה בין 3 המובילות בעולם בתחום תוכנת תחזוקת מלונות בשנת 2026 - HotelTechAwards

Snapfix, פלטפורמת התחזוקה והתפעול של מלונות המבוססת על מובייל, הודיעה היום כי דורגה במקום ה-3 בעולם ברשימת תוכנות התחזוקה הטובות ביותר למלונות של Hotel Tech Report בטקס פרסי HotelTech לשנת 2026. Snapfix נבחרה גם למוצר הפופולרי ביותר (מתוך יותר מ-2,600 חברות תוכנה), מה שמציב את Snapfix בין ה-1% המובילים של כל מוצרי טכנולוגיית המלונות ברחבי העולם.

פרסי HotelTech מופקים על ידי Hotel Tech Report (HTR), פלטפורמת מחקר מובילה לטכנולוגיית מלונות, והדירוגים מבוססים על משוב ונתונים מאומתים של לקוחות במהלך תקופת הפרסים. השנה, 159 לקוחות מאומתים של Snapfix תרמו ביקורות, מה שעזר ל-Snapfix להשיג ציון יוצא דופן של 94% "סביר להניח שתמליץ".

"עבור חברה שאובססיבית לפשטות, מהירות ושיפור החיים של עובדי קו החזית, ותרבות שתומכת באנשים שמאחורי המוצר, זוהי הבעת אמון עצומה", אמר ברט רובינס, מנכ"ל Snapfix.

במהלך 12 החודשים האחרונים, Snapfix המשיכה להשקיע בשימושיות המוצר, באוטומציה ובזרימות עבודה מעשיות במלונות, והציגה שיפורים הכוללים את Multi-Site, Rooms, Checklist Library ו-Comply. שיפורים אלה נועדו לסייע לצוותי המלון לפתור בעיות מהר יותר, להפחית את זמן ההשבתה, לשפר את האחריותיות ולחזק את חוויית האורח.

המתודולוגיה של HTR מבוססת על תוצאות לקוחות אמיתיות ונתוני ביקורות בעלי יושרה גבוהה. כפי שציין ג'ורדן הולנדר, מנכ"ל Hotel Tech Report: "Hotel Tech Report מנתח יותר מ-100,000 נקודות נתונים כדי לקבוע את המוצרים הטובים ביותר בשוק."

קלות האימוץ והתיאום בין-מחלקתי של Snapfix הם נושא עקבי במשוב הלקוחות. "Snapfix ריכזה לא רק משימות תחזוקה וניהול משק בית, אלא גם את התקשורת בין מחלקות ומשמרות", אמר ג'ון או' לופלין, מנכ"ל מלון קרנבג.