רשת המלונות חושפת כללי מיקוד דינמיים חדשים, המעלים את ההתאמה האישית של האתר לשלב הבא
ההתקדמות מייצגת שלב מרכזי באופטימיזציה של ביצועי אתר המלון
במטרה להעצים משווקי בתי מלון עם גמישות ואפקטיביות שאין שני לה בקמפיינים הערוצים הישירים שלהם, The Hotels Network (THN) הרחיבה את מערך כללי המיקוד המתקדמים שלה עבור פלטפורמת ההתאמה האישית שלה. השיפורים החדשניים הללו מייצגים קפיצת מדרגה משמעותית באופטימיזציה של אתרי בתי מלון, ומציידים את המלונאים בכלים רבי עוצמה להתאים את חוויות המשתמש ולהציג תוכן היפר-רלוונטי ברגעי מפתח בתהליך ההזמנה המקוונת.
התוספת של כללי מיקוד דינמיים אלה מאפשרת כעת למלונאים להתעמק בדברים הבאים:
דרישה: התאם הודעות והצעות על סמך נתוני חיפוש משתמשים בזמן אמת ותנודות בביקוש. עם אפשרות הפילוח החדשה הזו, מלונאים יכולים להציג באופן אוטומטי את מסעות הפרסום הרלוונטיים ביותר, כגון יצירת תחושת דחיפות בזמן ביקוש נמוך או קידום הודעות מכירות גבוהות בזמן ביקוש גבוה כדי להגביר את ערך ההזמנה הממוצע (ABV).
פערי מחירים: על ידי זיהוי פערי מחירים בזמן אמת והפעלת הודעות מותאמות אישית במנוע ההזמנה, המלונאים יכולים כעת להעביר את המסר המושלם כדי לטפל בפער ולשכנע משתמשים להזמין ישירות ולא דרך צד שלישי.
התנהגות משתמשים קודמים: על ידי ניתוח העדפות המשתמש על סמך ביקורים וחיפושים קודמים באתר, המלונאים יכולים לשמח ולהפתיע משתמשים בהווה, וליצור אפקט "וואו". רמה זו של התאמה אישית מגדילה את שיעורי ההמרה תוך טיפוח נאמנות למותג והנעת הזמנות חוזרות.
משתני קמפיינים של UTM: כדי לייעל את מיקוד הקמפיינים, משווקי בתי מלון יכולים להשתמש בקיצורי דרך מוגדרים מראש של קמפיינים של UTM, תוך התאמה אישית של חוויית האתר לתנועה שמגיעה ממקורות ספציפיים כמו גוגל או אינסטגרם.
בנוף תחרותי יותר ויותר, היכולת לספק חוויות מותאמות אישית ורלוונטיות חשובה ביותר למשווקי מלונות. עם כללי מיקוד דינמיים מתקדמים אלה, THN מאפשר למלונאים להישאר בקדמת העקומה, להניע את ביצועי הערוצים הישירים ולהעלות את חווית האורחים המקוונת לגבהים חדשים.
חואנז'ו רודריגז, מייסד רשת המלונות, הגיב: "אנשים מצפים היום לחוויות מותאמות אישית, כמו שיש להם בפלטפורמות כמו נטפליקס או ספוטיפיי. הטכנולוגיה כבר כאן, והגיע הזמן שהמלונאים ינצלו אותה גם בענף שלנו. כללי המיקוד הדינמיים החדשים הללו נועדו לעזור למלונאים לעמוד בציפיות הללו ולעלות עליהן, ולהבטיח שהם יכולים לספק חוויה מותאמת אישית עבור האורחים שלהם".
