מועדון ה-Quorum בוחר ב-mycloud PMS כדי להרחיב את שירותי החברים ברחבי הארץ

הפלטפורמה המאוחדת של mycloud Hospitality משנה את הפעילות של מיקומי The Quorum Club הפרוסים על פני ערים רבות, ומאפשרת אוטומציה, מעקב אחר מלאי מרכזי וחוויית משתמש משופרת.

לוגו חברה

במאמץ מכריע שיבצע מודרניזציה והרחבה של הפעילות ברשת מועדוני החברים הבלעדיים שלו, גייס מועדון The Quorum את עזרתו של mycloud PMS, פתרון מקיף לניהול אירוח מבוסס ענן, כדי להביא את מיקומיו בגורוגרם, מומבאי והיידראבאד בהודו לפלטפורמה אחת וחכמה. The Quorum ידוע בשילוב תרבות, מסחר וקהילה בסביבות עיצוב יוקרתיות, וקפיצה דיגיטלית זו מסמנת פרק חדש במצוינות תפעולית עבור המותג.

לפני הטמעת מערכת ניהול המכירות של mycloud, The Quorum התמודדה עם אתגרים תפעוליים משמעותיים: מערכות מבודדות, תהליכים ידניים גוזלים זמן ונראות מוגבלת בזמן אמת בשלושת מיקומיה. ללא מעקב מרכזי או זרימת נתונים משולבת, הארגון התמודד עם חוסר יעילות בניהול מלאי, תיאום שירותים ומעורבות חברים. בחיפוש אחר פלטפורמה מקיפה אך גמישה, The Quorum פנתה למערכת ניהול המכירות של mycloud בשל יכולתה לשלב נקודת מכירה, מודול משרד אחורי ומערכת ניהול מועדונים ייעודית לממשק מאוחד אחד.

"mycloud נותן לנו את הביטחון והשליטה שחסרו לנו. זהו לוח בקרה אחד בערים שונות, פלטפורמה אחת לצוות שלנו וחוויה אחת יעילה לחברינו", אמר מר גאורב גאור, מנהל הכספים הראשי של מועדון The Quorum. "היינו צריכים יותר מסתם מערכת אירוח: היינו צריכים פלטפורמה חכמה ומוכנה שתסתגל לזרימות העבודה הקיימות שלנו ותתאים לשאיפות שלנו. עם mycloud, מצאנו את השותף הנכון."

מערכת mycloud PMS, שנועדה לשרת נכסים החל ממלונות בוטיק ועד רשתות מרובות נכסים, מציעה מערכת עשירה בתכונות הכוללת מערכת ניהול ניהול (PMS) משולבת, בקרת נקודות מכירה, בקרת מלאי וחומרים, היסטוריית אורחים, ניהול חברות וכלי דיווח רבי עוצמה. הארכיטקטורה מבוססת הענן שלה מבטלת את הצורך בחומרה באתר, מספקת גישה בכל זמן ובכל מקום ותומכת בניתוחים בזמן אמת בין מחלקות. המערכת גם תואמת PCI ו-GDPR, מה שמבטיח אבטחה ברמה ארגונית עבור נתונים רגישים.

עבור The Quorum, המעבר ל-mycloud PMS כבר שיפר את היעילות בין המחלקות, צמצם את זמן הקליטה של ​​הצוות ואפשר דיווח בזמן אמת על מדדים מרכזיים כגון מעורבות חברים, מלאי מזון ומשקאות וביצועים בין מיקומים. הממשק הידידותי למשתמש של Mycloud PMS, העיצוב הרב-מודולי ומעל 200 אינטגרציות של צד שלישי הופכים אותו לפלטפורמה הניתנת להתאמה אישית באמת עבור מפעילי אירוח המעוניינים לצמוח.

"אנו נרגשים לתמוך במועדון The Quorum כשהם מרחיבים את נוכחותם במגזר האירוח והלייף סטייל היוקרתי של הודו", אמר מר דיפאק צ'אוהאן, סגן נשיא ב-mycloud Hospitality. "המשימה שלנו היא לעזור למותגי אירוח לפעול בצורה חכמה ומהירה יותר מבלי לאבד את המגע האנושי. על ידי איחוד נקודת מכירה, ניהול משרדי וניהול חברים במערכת חלקה אחת, The Quorum יכולים כעת להתמקד יותר ביצירת חוויות בלתי נשכחות עבור חבריה, ופחות במורכבות של משרדי משרדי."

עם אלפי משתמשים ביותר מ-40 מדינות, mycloud PMS ממשיכה להוביל את השוק כפלטפורמה ידידותית לתקציב, אמינה ומאובטחת המיועדת לכל סוגי נכסי האירוח. קלות ההתקנה, התמיכה בפעילות מרובת נכסים וכלים אוטומטיים הופכים אותה לבחירה המועדפת על מותגים המחפשים טרנספורמציה דיגיטלית עם מינימום שיבושים.

על אודות myCloud Hospitality PMS

mycloud PMS היא חבילת ניהול מלונות מבוססת ענן עטורת פרסים שפותחה על ידי mycloud Hospitality Software Pvt. Ltd. mycloud, המזוהה עם עסקי אירוח ברחבי העולם, מסייעת למלונות לבצע טרנספורמציה דיגיטלית של פעילותם בעזרת כלים כמו צ'ק-אין עצמי, נקודת מכירה ללא מגע, מעורבות רב-ערוצית עם האורחים ושירותים נוספים המותאמים להתנהגות האורחים המתפתחת. עם ספרייה חזקה של למעלה מ-200 אינטגרציות, mycloud מציעה למלונאים את הגמישות לחבר בצורה חלקה תוכנה וחומרה של צד שלישי - מה שמאפשר יעילות דיגיטלית וחופש תפעולי בפלטפורמה מאוחדת והכוללת הכל.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם