אתר הנופש Sense Experience בוחר ב-IDeaS G3 RMS כדי להאיץ צמיחה אסטרטגית ולשפר את תחום האירוח היוקרתי
מלון טוסקני 5 כוכבים מאמץ מערכת ניהול הכנסות מתקדמת כדי להניע רווחיות, לשפר את היעילות התפעולית ולהבטיח את עתיד המיצוב היוקרתי שלו
IDeaS, חברת SAS והספקית המובילה בעולם של תוכנה ושירותי ניהול הכנסות מאזור האירוח, הודיעה היום כי נבחרה על ידי The Sense Experience Resort, מלון יוקרה חמישה כוכבים עם קונספט ייחודי המושרש בעיצוב חושי, חוויות מקומיות מעוצבות וחיבור עמוק לטבע, הממוקם ישירות על החוף בפולוניקה, בלב טוסקנה המארמה, מול האי אלבה. The Sense בחרה במערכת ניהול הכנסות (RMS) G3 של IDeaS כדי להניע את שלב הצמיחה הבא שלה.
אתר הנופש יישם את IDeaS G3 RMS כדי לשפר את דיוק התחזיות, להקל על בקרות מפתח כגון הגבלות שהייה מינימליות ולהניע את צמיחת ה-RevPAR. מערכת G3 RMS, המופעלת על ידי בינה מלאכותית, תוכננה לענות על הצרכים הייחודיים של פעילות אתרי הנופש, מסייעת בניהול תמהילי מלאי מורכבים, אופטימיזציה של אסטרטגיות משך השהייה ותגובה דינמית לשינויים עונתיים בביקוש. יכולות אלו תומכות במיצוב מחדש של The Sense בפלח היוקרה הגבוה ובמטרתה להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית.
חברת The Sense, שבעבר התמודדה עם נוף מקוטע של נתונים, מערכות ותהליכים, נזקקה למערכת מרכזית שתוכל לספק חיזוי מדויק, לספק אוטומציה חכמה ולהניע רווחיות לטווח ארוך. IDeaS G3 RMS נבחרה בזכות יכולתה לעמוד בדרישות אלו ולפעול כגורם אסטרטגי המאפשר את הצמיחה המסחרית של אתר הנופש.
פרנצ'סקו פיקנטרי, המנכ"ל של The Sense Experience Resort ומנהל הכנסות הקבוצה, אמר: "יישום IDeaS G3 RMS היה נקודת מפנה עבורנו. המערכת עזרה לנו להביא בהירות ושליטה לאסטרטגיית ההכנסות שלנו, והחליפה ניחושים באוטומציה חכמה ותובנות ניבוי. ראינו שיפורים מדידים בדיוק התחזיות, יעילות ההפצה והרווחיות הכוללת, במיוחד בתקופות של ביקוש גבוה. זה גם שחרר את הצוות שלנו מתהליכים ידניים, מה שאפשר לנו להתמקד בתכנון אסטרטגי ובשיתוף פעולה בין מחלקות. IDeaS לא רק ייעלה את התמחור שלנו, זה שיפר את האופן שבו אנו חושבים ופועלים כעסק."
מעבר לרווחי הכנסות, הפתרון זרז שינוי באופן שבו אתר הנופש ניגש למערך הטכנולוגיה הרחב יותר שלו.
אייז'אנה ז'אנטורוב, מנהלת המכירות והשיווק, הוסיפה: "אימוץ IDeaS עודד אותנו להעריך כיצד כל הפלטפורמות שלנו פועלות יחד. זה הוביל לשיפורים באופן שבו אנו מתאימים את השיווק לביקוש, ובאופן שבו אנו מתכננים חוויות אורחים על סמך נתונים בזמן אמת, ולא הנחות."
שינוי הגישה הזה עוזר ל-The Sense להיות גמיש יותר וממוקד הזדמנויות. על ידי איחוד אסטרטגיות מסחריות וחוויית אורחים המבוססות על מודיעין שוק בזמן אמת, אתר הנופש יכול לצפות שינויים בביקוש, להגיב מהר יותר לתנאים משתנים ולחזק את מעמדו בתחום האירוח היוקרתי התחרותי.
מייקל מק'קרטן, סגן נשיא אזורי, EMEA ב-IDEaS, אמר: "אתר הנופש Sense Experience מדגים את הדור הבא של אירוח יוקרתי - מכוון, מותאם אישית וחשיבה קדימה. עם רקורד מוכח בתמיכה באתרי נופש יוקרתיים ברחבי אירופה ומחוצה לה, IDeaS מעצים את המפעילים עם הכלים והתובנות הדרושים כדי לנצל הזדמנויות שוק ולהניע צמיחה אסטרטגית. אנו גאים לתמוך בהתפתחות של The Sense עם מערכת שמביאה בהירות למורכבות ומאפשרת צמיחה מונחית נתונים וממוקדת אורחים. שותפות זו משקפת את מה שאפשרי כאשר חזון אסטרטגי פוגש אוטומציה חכמה."
