עלון דרישות נסיעות: סימנים חיוביים מופיעים עבור תעשיית המלונאות של אירופה - חלק 2

לאחר שנתיים של תסכול נסיעות עצור, נתוני חיפוש טיסות ומלונות חדשים מצביעים על כך שצרכנים מתכננים לנסוע באביב ובקיץ 2022. זאת, למרות חוסר הוודאות המתמשך באירופה לאחר פלישת רוסיה לאוקראינה, והאי-חיזוי המתמשך סביב קוביד- 19 הגבלות נסיעה.

נתוני חיפוש טיסות ומלונות צופים קדימה מכלי Global Market Insight החינמי של OTA Insight מציירים תמונה אופטימית, שבה ראינו עלייה בביקוש משבוע לשבוע ליעדים באירופה מאז סוף פברואר, אז החלה המלחמה באוקראינה. לא פחות מ-3 מכל 4 אירופאים מתכננים השנה חופשות אביב וקיץ ליעדים ברחבי אירופה, ועם עונת השיא המתקרבת במהירות למלונות ברחבי אירופה יש סיכוי להבטיח שהם יכולים למקסם את השורה התחתונה שלהם, על ידי מיקוד ללקוח הנכון בזמן הנכון .

נתוני הזמנה מראש מ-Market Insight נותנים תובנות לגבי התפתחות הביקוש של כל יעד נתון, ומספקים חלון הזדמנויות למלונאים לקבל החלטות מסחריות מושכלות, על סמך תחזיות תחזיות בזמן אמת. על ידי יישום אסטרטגיה מסחרית אפקטיבית בשלב מוקדם זה של מחזור ההזמנות, למלונאים יש הזדמנות ייחודית להפוך מבקרים למזמינים, לפני המתחרים שלהם, ועדיין להבטיח שהם מוכרים את המלאי שלהם במחיר האופטימלי.

בחלק 1 של ניתוח זה, הסתכלנו על אמסטרדם ורומא. בחלק ב' נבחן נתוני חיפוש טיסות ומלונות עבור ברצלונה, ברלין, לונדון, מדריד ופריז.

OTA ו-metasearch evolution ברצלונה, ברלין, לונדון, מדריד ופריז

פריז

בפריז, שאילתות חיפוש טיסות באפריל 2022 גבוהות פי 12.85 ממה שהיו באותה תקופה בשנה שעברה. בעקבות מגמת עלייה בחיפושים מינואר 2022, הם ירדו ב-21% בין ה-21 בפברואר ל-28 בפברואר, כאשר רוסיה פלשה לאוקראינה. שאילתות החיפוש גדלו מאז ב-53% ממה שהיו ב-28 בפברואר. בעוד שחיפושים בבתי מלון ראו שפל דומה בסוף פברואר, הם ראו התעוררות איטית יותר.

למרות זאת, הם עדיין גבוהים פי 9.7 באפריל 2022 מאשר היו באותו זמן ב-2021, וחיפושי GDS גבוהים פי 8.7 ממה שהיו בתחילת אפריל 2021. בשבוע האחרון 20% מהחיפושים בבתי מלון היו מ אמריקה, בעוד ש-68% מחיפושי הטיסות היו מתוך אירופה, כולל בריטניה. לאחר הרפיית הכללים בחלקים של אסיה, אנו רואים גם הגדלת חיפושי הטיסות מהרפובליקה של קוריאה. בפברואר רק 5% מכל חיפושי הטיסות היו מאסיה, אך מאז זה עלה ל-16%.

חל שינוי ברור בזמני ההובלה להזמנות, כאשר הצרכנים חיפשו חופשות מהירה או תאריכים זמן רב מראש. דפוסי החיפוש מראים ש-38% מהחיפושים בבתי מלון הם לתאריכים של 29-90 ימים קדימה, ו-28% הם לתאריכים בחלון של 8-28 ימים - 10% יותר מאשר בתחילת מרץ. במרץ 2021, 64% מהחיפושים היו עבור תאריכים במרחק של יותר משלושה חודשים. כיום, 27% מהחיפושים הם עבור תאריכים במרחק של יותר מ-90 יום.

גם יעדים אחרים בצרפת, במיוחד אלה שלאורך החוף הדרומי, זוכים לעניין רב לקראת עונת השיא של הקיץ הממשמשת ובאה. נתוני חיפוש הטיסות לניס וקאן מראים עלייה של 87% מאז תחילת מרץ, ופי 10 יותר עניין בחיפוש מאשר בתקופה המקבילה אשתקד. באפריל 2021, רק 8% מהחיפושים בבתי מלון היו עבור תאריכים בחלון זמן ההובלה של 8-28 - 20% באפריל 2022. בסוף פברואר, 16% מחיפושי הטיסות לקאן היו עבור תאריכים ב-8-28 ימים. חלון, אך עד סוף מרץ, החיפושים אחר תאריכים בחלון זה עלו ל-28%.

אבולוציה של חיפוש טיסות פריז, ניס וקאן

לונדון

הגעתו של גרסת Omicron ללונדון בסוף 2021 ראתה ירידה מסיבית בחיפושים בבתי מלון - לרמות נמוכות כפי שהיו במרץ 2021. אבל, עם הקלות בהגבלות על כניסות ויציאות ללונדון, מאז חלה עלייה מתמדת בחיפושים עבור טיסות ומלונות.

למעשה, היו פי 5 יותר חיפושי טיסות מאשר בתחילת ינואר, וחיפושי OTA גדלו פי 4 מאז. גם חיפושי ה-GDS עלו במידה ניכרת, והם גבוהים פי 7 ממה שהיו בינואר. האיסוף בחיפושים בבתי מלון מינואר צבר תאוצה במהירות. עם זאת, כמו יעדים אחרים ברחבי אירופה, העלייה הופרעה עקב הסכסוך באוקראינה, מה שהוביל לירידה מיידית של 19% בחיפושי הטיסות בסוף פברואר.

המומנטום התחדש בשבוע השני של מרץ, ולמרות שכל מגבלות הנסיעה נפלו מאז, האיסוף בחיפושים בבתי מלון לא ממש הגיע לאותה רמה שהייתה לפני פרוץ המלחמה.

OTA ו-metasearch evolution לונדון

זמני ההובלה של החיפוש השתנו גם הם מאז מרץ 2021. באותה תקופה, 73% מהחיפושים היו עבור תאריכים של יותר מ-90 יום בעתיד. שנה לאחר מכן, 31% מהחיפושים הם עבור אותו חלון הזמנה. נכון לעכשיו, 37% מכלל תנועת החיפושים בבתי מלון מיועדים לתאריכים בחלון של 29 - 90 יום, עלייה מ-22% בשנת 2021. בעוד ש-10% מהחיפושים ב-OTA היו עבור תאריכים בחלון של 8-28 יום. ובעוד 10% מהחיפושים היו עבור תאריכים בחלון של 8-28 ימים בשנת 2021, 24% מהחיפושים בבתי מלון הם עבור תאריכים בחלון ההזמנה הזה באפריל 2022.

ברלין

גם ברלין ראתה עלייה גדולה בחיפושי טיסות ובתי מלון מאז מרץ 2021 - פי 9.72 חיפושי טיסות ופי 7.3 חיפושי מלונות. מאז ינואר, מגמת העלייה הזו נמשכת וראינו זינוק פי 4.79 בחיפושי טיסות, ועלייה של פי 3.89 בחיפושים בבתי מלון, למרות שיבוש במגמה בסוף פברואר.

מאז ינואר, חיפושים מצביעים גם על שינוי בחלונות ההובלה של ההזמנה לברלין, כאשר בחלון של 8 - 28 ימים, החיפושים בבתי מלון עלו מ-16% ל-34%. בשנת 2021, 11% מהחיפושים היו עבור תאריכים בחלון של 8-28 ימים, אך זה גדל ל-34% שנה לאחר מכן. 80% מתעבורת חיפוש הטיסות של ברלין מגיעה מתוך אירופה, מתוכם 15% מבריטניה, 14% מספרד ו-11% מאיטליה. 85% מחיפושי OTA ומטא הם גם מתוך אירופה, כאשר 48% הם מתוך גרמניה עצמה, ו-10% מהחיפושים בבתי מלון הם מבריטניה.

מדריד וברצלונה

במדריד, חיפושי הטיסות והמלונות גבוהים פי 6 ממה שהם היו במרץ 2021. 46% מהחיפושים בבתי מלון הם מתוך ספרד. 62% מכל חיפושי הטיסות הם מתוך אירופה, ו-32% הם מאמריקה. מתוכם, 11% ממקסיקו, 10% מאיטליה ו-10% מבריטניה. בדיוק כמו יעדים דומים, זמני אספקת הזמנות חוזרים לדפוסים מסורתיים יותר. 38% מהחיפושים בבתי מלון הם עבור תאריכים בחלון של 8 - 28 ימים, ו-35% מחפשים תאריכים בחלון ההזמנה של 29 - 90 יום.

יש דפוס דומה שמתרחש בברצלונה, אם כי חיפושי הטיסות לברצלונה גדולים פי 11 ממה שהיו במרץ 2021. גם חיפושי המלונות גבוהים פי 8.7 ממה שהיו באותה תקופה בשנה שעברה. ובעוד שהייתה ירידה קלה בחיפושים בסוף פברואר, בשבוע השני של מרץ, נפח החיפושים בבתי מלון החל לטפס שוב. גם חיפושי GDS ראו עלייה דרמטית למדי מאז תחילת 2022, והם פי 5 ממה שהיו בסוף מרץ אשתקד. 89% מתעבורת חיפוש הטיסות מגיעה מתוך אירופה, מתוכם 21% מבריטניה, 13% מאיטליה, 12% מגרמניה.

סיכום

ישנן אינדיקציות ברורות לכך שהביקוש נמצא במגמת עלייה לכמה מהערים הגדולות באירופה. חלק גדול מתעבורת החיפוש מגיע ממדינות אחרות באירופה, אך ככל שההגבלות באזורים אחרים מתחילות להקל, סביר להניח שתהיה יותר עניין ממקומות רחוקים יותר.

בעוד שהמלחמה באוקראינה בהחלט השפיעה על העניין המיידי של הצרכנים לנסוע, נתוני מודיעין השוק מראים שזה נמשך רק עד אמצע מרץ. נותר לראות מה יהיו ההשפעות הכלכליות של המלחמה על הצרכנים, וכיצד זה יכול להשפיע על הביקוש בטווח הארוך יותר. לעת עתה צרכנים מחפשים לשבור את הכבלים של שנתיים של נסיעות מוגבלות.

בעזרת נתונים צופים קדימה מ-Market Insight ו-Global Market Insight, אנו יכולים לראות שתחזית הביקוש לנסיעות נראית חיובית עבור אירופה, וכי זמני ההובלה של ההזמנות חוזרים למקום המסורתי יותר של 30 - 45 יום.

חמושים בנתונים אלו, המלונאים והצוותים המסחריים שלהם יכולים לנסות לתפוס את חלקם ההוגן בשוק על ידי יישום אסטרטגיית תמחור, שיווק והפצה משכנעת, בשלבים המוקדמים של מסע ההזמנה.

בשוק דינמי מאוד, חיוני יותר מאי פעם לקבל יתרון תחרותי על פני המתחם שלך.