INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)

4.7 (31 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
24 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)

מדורג 10 (מתוך 61) בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות

ייעל את היעילות התפעולית וקבל תובנות עסקיות בזמן אמת עם מערכת ניהול חוויות האורחים (GEMS) של INTELITY.

יותר מ-50% מהביקורות של INTELITY’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של INTELITY כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים כיצד אינטליטי משתלבת בצורה חלקה עם מערכות אחרות, ומשפרת את חווית האורחים באמצעות טאבלטים בחדר ואפליקציות לנייד. תכונות כמו GEMS עבור פעולות עורפיות, צ'ק-אין נייד ופונקציונליות בינה מלאכותית עוזרות לבצע אוטומציה והתאמה אישית של אינטראקציות, מה שיכול להגדיל את שביעות רצון האורחים ולהניב הכנסה נוספת. עם זאת, משתמשים מזכירים כמה תחומים לשיפור כולל הצורך בעמידות טובה יותר של הטאבלט וממשק GEMS ידידותי יותר למשתמש.

פופולריות לפי פלחים

גודל

2 | קטן ביותר (1-9 חדר)

12 | קטן (10-49 חדר)

20 | בינוני (50-99 חדר)

49 | גדול (100-499 חדר)

11 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

71 | United States

5 | Canada

4 | United Kingdom

2 | Mexico

2 | Spain

2 | Australia

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Vietnam

1 | Kuwait

1 | South Africa

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

סוג

60 | בוטיקים

60 | מלונות יוקרה

58 | אתרי נופש

30 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

23 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

20 | מלונות ממותגים

19 | מלונות במרכז העיר

14 | בתי קזינו

11 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

9 | שהייה ממושכת ודירות שירות

9 | חניוני קרוואנים וחניונים

1 | אכסניות

1 | השכרות נופש & וילות

אזור

78 | צפון אמריקה

7 | אירופה

2 | אסיה פסיפיק

2 | אוקיאניה

2 | המזרח התיכון

1 | דרום אמריקה

1 | אפריקה

קטגוריה

62 | טאבלטים בחדר המלון

59 | אפליקציות לאורחי המלון

40 | מערכות כניסה ללא מפתח למלונות

31 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

23 | תוכנת הודעות אורחים

20 | צ'ק-אין ללא מגע

2 | טלוויזיה אירוח

מה זה INTELITY?

הוקמה בשנת 2013 | מטה בCalifornia (United States) | 65 עובדים
מערכת ניהול חוויית האורחים של INTELITY (GEMS) היא פלטפורמת תפעול מקיפה שנועדה לתעשיית האירוח. היא מרכזת את פעילות המלון, ומאפשרת לצוות לספק שירותי אורחים חלקים, יעילים ומותאמים אישית בכל נקודות המגע. GEMS משתלבת עם מערכות קיימות, ומאפשרת למלונאים לשפר את חוויות האורחים באמצעות תכונות כגון ניהול בקשות שירות, עדכוני תוכן דיגיטלי והעברת הודעות לאורחים. על ידי אוטומציה והתאמה אישית של אינטראקציות, GEMS משפרת את התקשורת, מקצרת את זמני הפתרון ומגבירה את שביעות רצון האורחים, והכל תוך מתן תובנות וניתוחים חשובים ליעילות תפעולית.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של INTELITY מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי INTELITY

שאלות נפוצות

חלופות עבור INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)

לא בטוחים אם INTELITY מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Staff Collaboration Tools דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

חווית אורח משולבת לחלוטין

ניהול תוכן דיגיטלי

חלון ראווה דיגיטלי

משוב אורח

ניהול התקנים

תכונות

ניהול משימות

4/5 features

הודעות ושיתוף פעולה

4/5 features

הסלמות והתראות

4/5 features

דיווח

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

אפליקציות מובייל מקוריות לחלוטין

אפליקציות לאורחי המלון
האפליקציה הסלולרית הממותגת שלנו שמה את המלון שלך ואת כל השירותים שלו בידי האורחים שלך. האורחים שלך יכולים לתקשר עם המלון שלך מכל מקום. האפליקציה הממותגת שלנו לנייד, זמינה ב-iOS, אנדרואיד או דפדפן אינטרנט, כוללת אפליקציות עם תווית לבנה עבור נכסים בודדים, ריבוי נכסים, אפליקציות מותג וממשק API לנייד.

כלול

טאבלטים לחדר חכם

טאבלטים בחדר המלון
הטאבלטים של המלון שלנו בחדר מעניקים לאורחים שלכם גישה ללא תחרות לשירותים ומתקנים מבלי לצאת מנוחות החדר שלהם. האורחים יכולים לגשת למידע על מלונות ומקומיים, לבקש שירותים, להזמין הזמנות עם שירותים פופולריים, לחקור תפריטים דיגיטליים, להזמין אוכל ומשקאות ועוד. עם טאבלט המלון שלנו בחדר, אתה יכול להחליף את הקומפנדיומים המודפסים ואת השעונים המעוררים של העבר בגישה דיגיטלית 24/7, לפי דרישה, למידע שמצפים לו המטיילים המודרניים.

כלול

סיכום ביקורות על INTELITY

4.7
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.6/5
שירות לקוחות
4.7/5
רועי
4.6/5
יישום
4.4/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, INTELITY Guest Experience Management System (GEMS) הוא המוצר #31 הפופולרי ביותר בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות (מתוך 61) ו-#1224 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

INTELITY פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
24 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של INTELITY

מחירים זמינים לפי בקשה

INTELITY בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת INTELITY to Top Alternatives

hotelkit Collaboration
Compare

עוצב כדי לפשט, להתחבר ולשפר. פלטפורמה אחת עם כלים מועילים לשגרה יומיומית בבתי מלון. פתרון לייעול תפעול המלון והתקשורת הפנימית.

נוף חלק עליון INTELITY אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם INTELITY היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על INTELITY

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
25
טוב מאוד
4
מְמוּצָע
1
עני
1
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן (4)
  • בינוני (8)
  • גדול (14)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • United States
    United States
    (19)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (23)
  • אירופה
    אירופה
    (5)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (1)
  • אפריקה
    אפריקה
    (1)
9

שילוב מערכת מעולה והפעלה דיגיטלית לאורחים

CIO מ 500+ חדר קזינו ב Las Vegas (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
אינטליגנציה היא מרכיב מרכזי בחוויית האורחים המשולבת שלנו המאפשרת לנו לספק טכנולוגיה בחדר וגם באמצעות מכשירים ניידים. אנו מצפים לבנות תכונות נוספות בפלטפורמה שלהם.
Country United States
CIO
מלון גדול מאוד
10

שירות יוצא דופן

Applications Administrator מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Ocala (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
העבודה עם צוות אינטליטי הייתה תענוג. הם הגיבו בצורה יוצאת דופן לצרכים שלנו והסתגלו במהירות לשינויים שלנו. צוות נהדר והאפליקציה עצמה מספקת חווית אורח מדהימה.
Country United States
Applications Administrator
מלון גדול
10

הצוות הכי סבלני!

General Manager מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Toronto (Canada)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
ג'ניס ווייט והצוות שלה היו סבלניים להפליא. יישום אפליקציות Intelity שלנו במהלך מגיפה עם משאבים מופחתים מצדנו היה מאתגר בלשון המעטה. בכל פעם שהיינו צריכים זמן לעבוד על נושאים, הצוות תמיד היה שם ומוכן עבורנו.
Country Canada
General Manager
מלון בגודל בינוני
10

סבלנות ותשומת לב לפרטים

Director of Operations מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Toronto (Canada)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
- לספק יש צוות נפלא עם גישה לעולם אל תגיד לא. תמיד יכול לסמוך עליהם כדי לפתור כל שאלה או דאגה שיש לך - תשומת לב רבה לפרטים וסבלנות מהצוות הופכים את כל תהליך העבודה עם אינטליטי למהנה
Country Canada
Director of Operations
מלון בגודל בינוני
10

ללא מאמץ

Group Rooms Operations Manager מ 25-49 חדר מלון בוטיק ב Empangeni (South Africa)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
ידידותי למשתמש הן לאורחים והן לצוות. המוצר קל לשימוש. האורחים נהנים מהאפשרות לבצע צ'ק-אין מקוון, להשתמש במפתח הנייד שלהם כדי לקבל גישה לחדרים שלהם.
Country South Africa
Group Rooms Operations Manager
מלון קטן
10

פתרון סלולרי נהדר שיסייע בשיפור חווית האורח.

Senior IT Director מ 500+ חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Horseshoe Bay (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
היכולת לשלב מספר מערכות וליצור אפליקציה סלולרית חלקה עבור האורח שלנו. בעל אפליקציה אחת לנייד ואינו דורש מהאורחים והחברים שלנו להוריד מספר אפליקציות.
Country United States
Senior IT Director
מלון גדול מאוד
10

מועיל מאוד במהלך תהליך הפתיחה מחדש

Director of Front Office מ מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב New York City (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
קשובים וקשובים במיוחד במהלך תהליך הפתיחה מחדש שלנו לאחר קוביד, שחפף גם לשדרוג מערכת הכרחי, מכיוון שהשתמשנו בהם מאז שפתחנו את המלון לפני 5 שנים. הצוות שלהם עף החוצה ושמע את הצרכים שלנו והטמיע אותם במערכות החדשות.
Country United States
Director of Front Office
10

מוצר ותמיכה נהדרים

Miantenance manager מ 100 to 199 חדר ב London (United Kingdom)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
- הטאבלט בחדר נותן חווית אורח נהדרת וחלקה - Gems הוא כלי חיוני לניהול עבודות תגובתיות
Country United Kingdom
Miantenance manager
מלון גדול
9

כלים טכניים מעולים למתן שירות מעולה

General Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Charlottesville (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
- מערכת GEMS אינטואיטיבית לניהול חברי צוות - כניסה ללא מפתח עובדת מצוין - אפשרות טאבלט + נייד עובדת היטב להעברת הודעות לאורחים - היכולת למכירה צולבת חוויות נופש נהדרת - אפשרויות רבות ניתן לשלוט ולבצע באמצעות הטאבלט או הנייד (מפתח , הזמנה, בקשות שירות, הודעות וכו').
Country United States
General Manager
מלון גדול
8

חדש באינטליטי

Guest Service Manager מ 75-99 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Keswick (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
אנו אוהבים את יכולת המעקב והדיווח של GEMS עבור הצוות שלנו. האורחים גם משתמשים בפונקציית הצ'ק-אין הנייד שלנו לעתים קרובות.
Country United States
Guest Service Manager
מלון בגודל בינוני
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Sal Capizzi Director of Marketing @ Book4Time
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Principal - Partnerships @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
Sal Capizzi Director of Marketing @ Book4Time
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Principal - Partnerships @ Oracle Hospitality
האם אתה יועץ או ספק שממליץ INTELITY? השאר המלצה

אינטגרציות של INTELITY

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Cloudbeds
Cloudbeds

מומלצת על ידי 1839 מלונות, 91%

מערכות ניהול נכסים
Actabl
Actabl

מומלצת על ידי 1786 מלונות, 92%

תוכנת תחזוקת מלונות
+4 more
Mews
Mews

מומלצת על ידי 777 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
ThinkReservations
ThinkReservations

מומלצת על ידי 511 מלונות, 97%

מערכות ניהול נכסים
RMS
RMS

מומלצת על ידי 402 מלונות, 86%

תוכנת ניהול מלונות
Cendyn
Cendyn

מומלצת על ידי 350 מלונות, 90%

CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
WebRezPro
WebRezPro

מומלצת על ידי 247 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים
Clock
Clock

מומלצת על ידי 241 מלונות, 95%

מערכות ניהול נכסים
Stayntouch
Stayntouch

מומלצת על ידי 240 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים

תמיכה

תמיכה מאומתת

INTELITY פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

איטי

מוּמלָץ

91%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם