איסוף משוב אורחים בעל ערך ושימוש בבינה מלאכותית לגילוי תובנות תפעוליות
תפעול
![]()
![]()
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול מלונות (PMS) לשנת 2026
מערכת ההפעלה המרכזית של המלון שלכם לניהול קל של הזמנות, חוויות אורחים ותפעול.
הבחירה הטובה ביותר בכלי שיתוף פעולה לצוות לשנת 2026
שפר את שיתוף הפעולה בצוות עם הודעות בזמן אמת, שיתוף משימות ועדכונים מרכזיים בין המחלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הנהלת חשבונות למלונות לשנת 2026
כלים לניהול הנהלת החשבונות, התקצוב והתכנון הפיננסי של המלון שלכם.
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
![]()
![]()
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול הכנסות לשנת 2026
הגדל את ההכנסות בעזרת תמחור דינמי, חיזוי ביקוש ותובנות נתונים אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנהלי ערוצים לשנת 2026
תוכנת הפצה למלונות שמסנכרנת מחירים, זמינות ומלאי בין ערוצי צד שלישי
הבחירה הטובה ביותר בבינה עסקית לשנת 2026
היפרדו מגיליונות אלקטרוניים ונצלו כלים מודרניים של BI כדי להמחיש את הנתונים שלכם ולחשוף תובנות נסתרות.
אפליקציות מומלצות
שיווק
![]()
![]()
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר ב-CRM למלונות ושיווק בדוא"ל לשנת 2026
הפכו נתוני אורחים לפעולה עם הצעות מותאמות, תקשורת ממוקדת ותהליכי עבודה אוטומטיים.
הבחירה הטובה ביותר במנוע הזמנות לשנת 2026
עגלת הקניות האלקטרונית לאתר האינטרנט של המלון שלך.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת ניהול מטא-סרצ' למלונות לשנת 2026
הגדר, נהל ואופטימז קמפיינים פרסומיים בערוצים שונים להנעת הזמנות ישירות.
אפליקציות מומלצות
חוויית האורח
![]()
![]()
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר באפליקציות לאורחי מלון לשנת 2026
שפרו שהייה עם אפליקציית אורח הכוללת מידע על שירותים, הודעות, הזמנות ניידות והזדמנויות למכירה נוספת.
הבחירה הטובה ביותר בצ'ק-אין ללא מגע לשנת 2026
אפשר לאורחים צ'ק-אין מקוון קל, הרשאות דיגיטליות ומכירות נוספות חלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הודעות לאורחים לשנת 2026
התחבר לאורחים מידית באמצעות הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותקשורת חלקה.
אפליקציות מומלצות
מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Loop CXM (by Benbria)
4.5 (1 ביקורות)
ציון HT
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
Loop CXM (by Benbria)
לא מדורג בקטגוריית תוכנת סקרי אורחים
משוב אורחים רב-ערוצי, ניהול כרטיסים, אוטומציה ורמות שירות
89% מומלץ על ידי 7 מלונות
ל-Benbria יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.
מה זה Benbria?
הוקמה בשנת 2007 | מטה ב-Ottawa (Canada) | 23 עובדים
Benbria Loop Feedback היא פלטפורמת סקר חווית לקוח (CX) שנועדה למדוד היבטים מרכזיים כמו נאמנות, שביעות רצון ומאמץ הן מקוונות והן לא מקוונות. תוכנה רב-תכליתית זו מאפשרת לעסקים לעצב ולפרוס סקרים תוך שימוש במספר סוגי שאלות CX. ניתן להפיץ סקרים בערוצים שונים כמו קיוסקים, מיילים, קודי QR, אפליקציות לנייד ואתרי אינטרנט, המאפשרים איסוף מקיף במיקום ואיסוף משוב דיגיטלי. לפלטפורמה יש ערך במיוחד בזכות יכולתה לצבור תוצאות לפי קריטריונים ספציפיים כמו מיקום וחדר, מתן תובנות ממוקדות שחסרות להרבה פתרונות סקרים קיימים. יתר על כן, Benbria Loop Feedback כולל פעולות הניתנות להגדרה עבור מעורבות בזמן אמת, המאפשרת לעסקים לעקוב, ליצור כרטיסים ולנהל בעיות עד לפתרון. ניתן להמחיש בקלות תובנות שהושגו מפרויקטים של סקרים ולייצא אותם לפורמטים כמו קובצי PDF, מה שהופך אותו ללא מאמץ לתמוך בסקירות עסקיות חודשיות ורבעוניות. תוכנה זו משתלבת בצורה חלקה בפעילות העסקית הקיימת על ידי מתן תובנות ניתנות לפעולה והגברת מעורבות הלקוח, ובסופו של דבר עוזרת לשפר את חווית הלקוח הכוללת.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Benbria מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Benbria ביקורות מנותחות: 0
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Benbria המלצות מומחים מנותחות: 3
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Benbria
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Benbria:
"Loop CXM® מאפשרת לכם למדוד את חוויית האורח כולל נאמנות, שביעות רצון ומאמץ הן אונליין והן אופליין לאורך כל מסע האורח. פרויקטי סקר מקלים עליכם לעצב סקרי חוויית אורח באמצעות מערך סוגי שאלות ולהפיץ אותם בערוצים שונים לאיסוף משוב במקום באמצעות קיוסקים, וכן דיגיטלית באמצעות דוא"ל, קישורים, קודי QR, אפליקציות מובייל ואתרים. פרויקטי לוח מחוונים מקלים על איסוף התוצאות לפי מלון ו/או נקודת מגע בצורה מאובטחת וכוללים סוגים שונים של פאנלים והדמיות עם אפשרויות גרירה ושחרור וניתוחים מפורטים לפעולה. ניתן לתזמן משלוח תוצאות בדוא"ל על בסיס יומי, שבועי וחודשי, ולייצא בקלות לפורמטים נפוצים כגון PDF, CSV ו-PNG. יכולות ניהול פעולות מאפשרות לכם לאוטומט תהליכי עבודה כגון פתיחת שיחות בתוך תיבת הדואר להנעת הכנסות נוספות ויצירה והקצאת כרטיסים לניהול מעקב ושיקום אורחים. עם תוסף Tableau ל-Loop, תוכלו למשוך בקלות נתוני חוויית אורח לכלי BI שלכם לניתוח נוסף."
שאלות נפוצות
חלופות עבור Loop CXM (by Benbria)
לא בטוחים אם Benbria מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Guest Survey Software דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:
תכונות
Survey Builder
4/5 features
Delivery Channels
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
תובנות סקר Guest Survey Software Q4 '26
האם Benbria מתאים למלון שלך?
מקום
גודל מלון
חלופות פופולריות
#1
מתוך 5
בינוני-גדול
96%
(237)
GuestRevu היא בחירה מובילה בתוכנות סקרי אורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לאוטומט את איסוף הדיווחים והסקרים, מה שעוזר למפעילים "לזהות מגמות במהירות." פונקציונליות זו חוסכת זמן, ומאפשרת לפונדקאים להתמקד במשוב שניתן לפעול לפיו ומשפר את שביעות רצון האורחים.
#1
מתוך 4
גדול
94%
(40)
GuestRevu היא תוכנת סקרי אורחים מובילה בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לשלוח ביקורות אוטומטית בעת צ׳ק-אאוט, מה שמקל על המלונות לשמור על מוניטין חזק באינטרנט. צוות התמיכה ידוע בתגובתו המהירה ובסיועו, ומשפר את חוויית המשתמש בפלטפורמה.
#1
מתוך 3
קטן
95%
(212)
GuestRevu היא בחירה מובילה לתוכנת סקרי אורחים בין מלונות קטנים ב-HotelTechReport, שכן היא מאוטמת סקרים לאחר שהייה, ומאפשרת למלונות לאסוף משוב מובנה מהאורחים ולטפל במהירות בבעיות תפעוליות. גישה פרואקטיבית זו הובילה לציוני ביקורות גבוהים יותר ולשיפור שביעות רצון האורחים.
בינוני-גדול
96%
(237)
#1
מתוך 5
GuestRevu היא בחירה מובילה בתוכנות סקרי אורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לאוטומט את איסוף הדיווחים והסקרים, מה שעוזר למפעילים "לזהות מגמות במהירות." פונקציונליות זו חוסכת זמן, ומאפשרת לפונדקאים להתמקד במשוב שניתן לפעול לפיו ומשפר את שביעות רצון האורחים.
גדול
94%
(40)
#1
מתוך 4
GuestRevu היא תוכנת סקרי אורחים מובילה בקרב מלונות גדולים ב-HotelTechReport, מוערכת על יכולתה לשלוח ביקורות אוטומטית בעת צ׳ק-אאוט, מה שמקל על המלונות לשמור על מוניטין חזק באינטרנט. צוות התמיכה ידוע בתגובתו המהירה ובסיועו, ומשפר את חוויית המשתמש בפלטפורמה.
קטן
95%
(212)
#1
מתוך 3
GuestRevu היא בחירה מובילה לתוכנת סקרי אורחים בין מלונות קטנים ב-HotelTechReport, שכן היא מאוטמת סקרים לאחר שהייה, ומאפשרת למלונות לאסוף משוב מובנה מהאורחים ולטפל במהירות בבעיות תפעוליות. גישה פרואקטיבית זו הובילה לציוני ביקורות גבוהים יותר ולשיפור שביעות רצון האורחים.
מקום
סוג מלון
חלופות פופולריות
#1
מתוך 5
מלונות ממותגים
97%
(121)
GuestRevu היא בחירה מובילה לתוכנת סקרי לקוחות בקרב פעילויות ממותגות ב-HotelTechReport, ומציעה פלטפורמה כוללת לאיחוד משוב וניהול מוניטין מקוון, שכן הפונדקאים מעריכים קבלת תובנות מהאורחים וניהול ביקורות בערוצים מרובים מלוח בקרה יחיד.
#1
מתוך 4
אתרי נופש
96%
(205)
GuestRevu היא תוכנת סקרי אורחים מובילה בקרב אתרי נופש ב-HotelTechReport, המסייעת למפעילים לזהות שיפורים תפעוליים באמצעות ניתוחי משוב בזמן לפי מחלקות, החושפים אזורים הזקוקים לתשומת לב, כמו "תחזוקת חדרים עם דירוג 3/5".
#1
מתוך 4
אחר
95%
(112)
GuestRevu היא אחת מתוכנות סקר הלקוחות המובילות בין מלונות אחרים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה לספק תובנות בזמן אמת על משוב האורחים, המאפשרת למלונאים לטפל במהירות בבעיות לפני הצ'ק-אאוט. הפלטפורמה מאפשרת תגובות בזמן ובאופן שניתן ליישם לשיפור איכות השירות ואופטימיזציה של התפעול.
מלונות ממותגים
97%
(121)
#1
מתוך 5
GuestRevu היא בחירה מובילה לתוכנת סקרי לקוחות בקרב פעילויות ממותגות ב-HotelTechReport, ומציעה פלטפורמה כוללת לאיחוד משוב וניהול מוניטין מקוון, שכן הפונדקאים מעריכים קבלת תובנות מהאורחים וניהול ביקורות בערוצים מרובים מלוח בקרה יחיד.
אתרי נופש
96%
(205)
#1
מתוך 4
GuestRevu היא תוכנת סקרי אורחים מובילה בקרב אתרי נופש ב-HotelTechReport, המסייעת למפעילים לזהות שיפורים תפעוליים באמצעות ניתוחי משוב בזמן לפי מחלקות, החושפים אזורים הזקוקים לתשומת לב, כמו "תחזוקת חדרים עם דירוג 3/5".
אחר
95%
(112)
#1
מתוך 4
GuestRevu היא אחת מתוכנות סקר הלקוחות המובילות בין מלונות אחרים ב-HotelTechReport, בזכות יכולתה לספק תובנות בזמן אמת על משוב האורחים, המאפשרת למלונאים לטפל במהירות בבעיות לפני הצ'ק-אאוט. הפלטפורמה מאפשרת תגובות בזמן ובאופן שניתן ליישם לשיפור איכות השירות ואופטימיזציה של התפעול.
מקום
אזור
חלופות פופולריות
#1
מתוך 5
אירופה
96%
(124)
GuestRevu היא אחת הבחירות המובילות לתוכנת סקרי לקוחות בקרב בתי מלון בינוניים באירופה ב-HotelTechReport, מכיוון שהסקרים האוטומטיים שלה מספקים משוב מדויק ובזמן מהאורחים המסייע לשפר את איכות השירות. המלונאים מעריכים את התובנות הברורות מהלוח, המאפשרות להם לזהות במהירות ולטפל בתחומי שיפור.
#2
מתוך 4
צפון אמריקה
97%
(43)
GuestRevu היא תוכנת סקרי לקוחות מובילה בקרב בתי מלון בצפון אמריקה בזכות יכולתה לאחד משוב של אורחים מפלטפורמות מרובות, מה שמאפשר לצוותים להגיב במהירות רבה יותר לבעיות אורחים. הפונדקאים מעריכים כיצד תכונה זו הפחיתה משמעותית ביקורות לא מטופלות ושיפרה את ציוני המוניטין הכוללים ב-HotelTechReport.
אירופה
96%
(124)
#1
מתוך 5
GuestRevu היא אחת הבחירות המובילות לתוכנת סקרי לקוחות בקרב בתי מלון בינוניים באירופה ב-HotelTechReport, מכיוון שהסקרים האוטומטיים שלה מספקים משוב מדויק ובזמן מהאורחים המסייע לשפר את איכות השירות. המלונאים מעריכים את התובנות הברורות מהלוח, המאפשרות להם לזהות במהירות ולטפל בתחומי שיפור.
צפון אמריקה
97%
(43)
#2
מתוך 4
GuestRevu היא תוכנת סקרי לקוחות מובילה בקרב בתי מלון בצפון אמריקה בזכות יכולתה לאחד משוב של אורחים מפלטפורמות מרובות, מה שמאפשר לצוותים להגיב במהירות רבה יותר לבעיות אורחים. הפונדקאים מעריכים כיצד תכונה זו הפחיתה משמעותית ביקורות לא מטופלות ושיפרה את ציוני המוניטין הכוללים ב-HotelTechReport.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
או
כבר יש לך חשבון?
התחברות
בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות
מה תקבל
דירוגים מלאים
גישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AI
קבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיר
אסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגי
נתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית
רוצה לברר אם Loop CXM (by Benbria) מתאים למלון שלך?
קבל דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלך.
לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי
לחץ כדי לפתוח
סיכום ביקורות על Benbria
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Loop CXM (by Benbria) הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת סקרי אורחים (מתוך 25) ו-#548 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודBenbria’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמיתספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReportמומלץ עבור
תמחור של Benbria
מחירים זמינים לפי בקשה
Benbria בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.
כמה חדרים יש במלון שלך?
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
השוו Benbria to Top Alternatives
Customer Alliance היא פלטפורמת בינה למשוב אורחים שנבנתה עבור תעשיית האירוח.
סקרי אורחים בקלות
רוצה לברר אם Benbria היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
9
Benbria
VP Sales and Marketing מ 200 to 499 חדרים אתר נופש ב Ottawa (Canada)
מאומת
לפני 6 שנים
Brookstreet Hotel and the Marshes Golf Club have utilized Benbria Loop for the past few years. Loop has allowed our guests to communicate quickly and effectively with members of our team. Our meeting and event guests love the technology as we can be quick to respond to requests from multiple meeting rooms, and customers revieve an inst...
Canada
Canada
VP Sales and Marketing
מלון גדול
- 1
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שאלה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
Benbria Loop הוכיח את עצמו ככלי מוצלח לתקשורת אורחים ומעורבות בכל הנכסים שבהם אנו משתפים פעולה. הגישה שלהם להגיע לאורחים ולמשוך אותם היא פשוטה אך יעילה מאוד. המוצר הוא גם פשוט לשילוב ולעבודה איתו, מה שהופך אותם לשותפים נהדרים.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Benbria Loop הוכיח את עצמו ככלי מוצלח לתקשורת אורחים ומעורבות בכל הנכסים שבהם אנו משתפים פעולה. הגישה שלהם להגיע לאורחים ולמשוך אותם היא פשוטה אך יעילה מאוד. המוצר הוא גם פשוט לשילוב ולעבודה איתו, מה שהופך אותם לשותפים נהדרים.
Benbria נהדרת, השילוב הזה עוזר ללקוחות שלנו על ידי שימוש במגוון ערוצי מעורבות. המוצר שלהם מאפשר למותגים ללכוד משוב ותובנות הקשורות לחוויית לקוח, כולל נאמנות, שביעות רצון ומאמץ, לתקשר עם לקוחות כדי להמיר ולהחלים ולהניע עובדים בחזית לשפר את התפעול, להפחית את נטישת הלקוחות ולהגדיל את הנאמנות
Loop היא חבילה נהדרת לבתי מלון עצמאיים, היא מציעה ניהול מסרים רב-ערוצים, המאגד את כל ההודעות למקום אחד כך שלא תצטרכו לדלג בין מספר פלטפורמות הודעות שונות. זה כשלעצמו הוא חיסכון עצום בזמן. הוא מציע סקרים ומשוב בזמן אמת, הזמנה וצ'אט, יכולת לשלוח SMS, וואטסאפ או דוא"ל לפני הגעה וזוהי פלטפורמת כרטיסים בפני עצמה המאפשרת לך לעקוב אחר זמני אספקה ויעילות. זה גם משתלב עם מערכות הכרטיסים הגדולות המובילות כמו hotsos אם כבר יש לך את זה ומציב ערוץ הודעות הפונה לאורחים בחזית זה.
שאלה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
הדרך שבה הם מעסיקים אורח במלון והנתונים שהם אוספים, מנתחים ומספקים לבתי המלון מצוינת. השילוב של מעורבות אורחים גבוהה והניתוח שלהם גורם להם להתבלט מהשאר.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
הדרך שבה הם מעסיקים אורח במלון והנתונים שהם אוספים, מנתחים ומספקים לבתי המלון מצוינת. השילוב של מעורבות אורחים גבוהה והניתוח שלהם גורם להם להתבלט מהשאר.
Benbria היא מובילה בפתרונות חווית לקוח ומעורבות, ועוזרת למותגים הממוקדים ביותר בלקוחות בעולם לספק חוויה שעולה מעל ומעבר למתחרים שלהם. אין לנו משהו ספציפי להוסיף שמבדיל ביניהם.
לופ הוא עסק בוגר, הוא קיים כבר 10 שנים והוא פועל בכל המגזר במסעדות, בתי מלון והפלגות. השילוב של משוב/הזמנה/הודעות וכרטוס פירושו שזהו פתרון חסכוני עם לוח מחוונים מעולה לדיווח העוקב אחר NPS ושימוש בעיבוד שפה כדי לזהות ולדווח על מגמות.
שאלה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
המוצר עצמו טוב ואני ממליץ למלונות לנסות אותו. חשוב לבדוק אם היא משתלבת עם ה-PMS שלך כמו גם עם תוכנת ניהול משק וצוות שיתוף פעולה (אם קיימת) מתוך כוונה להפוך את חילופי הנתונים לאוטומטיים בין מערכות ולייעל את אספקת השירות. אם המוצר יצליח, המוצר יגרום לשאלות רבות, הזמנות שירות ומשוב מהאורחים, מה שעשוי להיות אתגר תפעולי אם לא תהיה מערכת לאוטומציה ואופטימיזציה של תהליכים ותקשורת.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
המוצר עצמו טוב ואני ממליץ למלונות לנסות אותו. חשוב לבדוק אם היא משתלבת עם ה-PMS שלך כמו גם עם תוכנת ניהול משק וצוות שיתוף פעולה (אם קיימת) מתוך כוונה להפוך את חילופי הנתונים לאוטומטיים בין מערכות ולייעל את אספקת השירות. אם המוצר יצליח, המוצר יגרום לשאלות רבות, הזמנות שירות ומשוב מהאורחים, מה שעשוי להיות אתגר תפעולי אם לא תהיה מערכת לאוטומציה ואופטימיזציה של תהליכים ותקשורת.
Tripleseat ממליצה בחום על Benbria אם אתם מחפשים פתרונות מעורבות בחוויית לקוח. הפלטפורמה שלהם קלה לשימוש, יש להם צוות תמיכה מעולה, ובאמת נהנינו מהשילוב שלנו עם הפלטפורמה שלהם שרק עוזרת ללקוחות שלנו.
ל-Loop מ-Benbria היבטים רבים ולכן כדאי להקדיש את הזמן ליישם אותו במלואו על פני בקשות אורחים, הזמנות, משוב וצ'אטבוט. זה גם אומר שינוי בקבלה מכיוון שהצוות בכל מקום יכול לראות מה קורה ולקפוץ לעזור.
+ 0
להמליץ
מומלץ על ידי
Luka Berger
CEO
@
Flexkeeping
Jenna Gabriel
[email protected]
@
Tripleseat Software
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Luka Berger
CEO
@
Flexkeeping
Jenna Gabriel
[email protected]
@
Tripleseat Software
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Benbria?
השאר המלצה
אינטגרציות של Benbria
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
Tripleseat
89% מתוך 281 מלונות ממליצים עליה |
תוכנת ניהול אירועים
|
|
Flexkeeping
97% מתוך 219 מלונות ממליצים עליה |
הזמנה ניידת ושירות חדרים
|
|
Amadeus
84% מתוך 179 מלונות ממליצים עליה |
כלי שיתוף פעולה לצוות
|
|
Oracle Hospitality
92% מתוך 612 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
|
Flexkeeping
97% מתוך 219 מלונות ממליצים עליה |
הזמנה ניידת ושירות חדרים
|
|
Hapi
96% מתוך 51 מלונות ממליצים עליה |
|
|
Unifocus
87% מתוך 50 מלונות ממליצים עליה |
כלי שיתוף פעולה לצוות
|
|
RoomKey PMS
94% מתוך 48 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי FLEXIPASS Keyless Mobile Access.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
94% מתוך 30 מלונות ממליצים עליה |
מערכות כניסה ללא מפתח למלונות
|
|
Criton
92% מתוך 20 מלונות ממליצים עליה |
אפליקציות לאורחי מלון
|
תמיכה
לא מאומת
Benbria עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
הצג אישור תמיכה
מרכז עזרה
עדכוני מוצר
תמיכה לא מאומתת
ספק זה לא קיבל הסמכת GCSC ולכן Hotel Tech Report אינה יכולה לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2027
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
מאומת
לפני 0 שניות
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
ROI
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
ייתכן שכתובת האימייל הזו שגויה
הבדיקה שלנו זיהתה שייתכן שכתובת זו הוזנה בצורה שגויה. אנא אשרו או תקנו אותה לפני שנמשיך:
נראה שייתכן שיש כאן שגיאת הקלדה.
האם התכוונתם ל-?
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
מהימן על ידי
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
לפני שאתה הולך
עדיין שוקל את אפשרויות התוכנת סקרי אורחים שלך?
כמה מערכות פופולריות ממדריך התוכנת סקרי אורחים שלנו - או תן לבינה המלאכותית שלנו לדרג כל אחת מהן מול המלון שלך תוך כשתי דקות.
01
Canary Technologies
Improve the guest experience, increase revenue and streamline operations with Canary Contactless Check-In™
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
1,635 ביקורות
