Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
הפוך את העסק שלך לרווחי + פרודוקטיבי יותר עם תוכנת הכל-באחד מבוססת ענן לאנשי מקצוע הלינה עצמאיים
97% מומלצים על ידי 506 מלונות
יותר מ-50% מהביקורות של ThinkReservations’s מגיעות מ-United States of America.
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של ThinkReservations כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
המלונאים אוהבים את ThinkReservations בשל יכולת ההסתגלות, מערך התכונות המקיף והיכולת לייעל את הפעילות. הוא הגדיל את ההכנסות באמצעות יכולות ניהול תשואה ומכירה, הקטנת עלויות העבודה עם אוטומציה ושיפור שביעות רצון האורחים באמצעות מערכות הזמנות ותקשורת יעילות. הפלטפורמה משתלבת היטב עם OTAs, מציעה דיווח מפורט ותומכת בניהול תעריפים יעיל. עם זאת, חלק מהמשתמשים ציינו שניתן לשפר תכונות של הזמנה קבוצתית ואינטגרציות מסוימות.
הוקמה בשנת 2012 | מטה בSeattle (United States) | 22 עובדים
ThinkReservations All-in-1 HMS היא מערכת ניהול נכסים כוללת שתוכננה במיוחד לייעל ולשפר את הפעילות של עסקי אירוח. פלטפורמה זו מאגדת כלים חיוניים כמו מנוע הזמנות מקוון ומנהל ערוצים למערכת אחת ומגובשת, מה שמקל על המלונאים לנהל את הנכסים שלהם ביעילות. על ידי שילוב עם סוכנויות נסיעות מקוונות (OTA) והצעת ניהול תשואה חזק, ThinkReservations מסייעת בהגדלת ההכנסה באמצעות קביעת תעריפים יעילה והזדמנויות למכירה נוספת. התוכנה מפחיתה משמעותית את עלויות העבודה על ידי אוטומציה של משימות שונות ומציעה דיווח מפורט כדי לעקוב אחר מדדים עסקיים. מערכות ההזמנות והתקשורת היעילות שלה תורמות לשיפור שביעות רצון האורחים, ומבטיחות חוויה חלקה מהזמנה ועד צ'ק-אאוט. למרות שהוא מספק ממשק מקיף וידידותי למשתמש, חלק מהמשתמשים ציינו את הצורך בשיפורים בתכונות של הזמנה קבוצתית ואינטגרציות מסוימות. בסך הכל, ThinkReservations All-in-1 HMS מותאם לעזור לעסקי אירוח לחסוך זמן, להישאר מאורגנים ולהתמקד יותר בשירות לקוחות ולא במשימות אדמיניסטרטיביות. צור איתם קשר לקבלת הדגמה חינם כדי לחקור כיצד מערכת זו יכולה להשתלב בפעילות העסקית הנוכחית שלך.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של ThinkReservations מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"חסוך זמן ואנרגיה, תוך הרגשה מאורגנת יותר ושליטה בעסק שלך. ThinkReservations הוא מהיר, מקצועי ומקיף, תוך שהוא קל ללמידה ופשוט לשימוש. אנחנו יודעים שלא נכנסת לעסק הזה כדי לשבת מאחורי שולחן! מערכת ניהול הנכס הכל-באחד שלנו, עם מנוע הזמנות מקוון ומנהל ערוצים מאפשרת לך ולצוות שלך להשקיע יותר זמן בעבודה על העסק שלך, במקום בו. צור איתנו קשר להדגמה חינם."
ThinkReservations Property Management System Calendar View מציע ממשק דינמי וידידותי למשתמש לניהול הזמנות בבתי מלון. עם פונקציונליות של גרירה ושחרור, מחוונים מקודדי צבע ותצוגות הניתנות להתאמה אישית, זה מפשט את מעקב ההזמנות, ציטוט אורחים ומניעת הזמנות כפולות. משולב עם ערוצים כמו Booking.com ו-Airbnb, לוח השנה החזק הזה משפר את היעילות, מבטיח עדכונים בזמן אמת ותפעול חלק לעסקי אירוח שמטרתם להגביר את הפרודוקטיביות וההכנסות.
קח שליטה על ההזמנות שלך
קח שליטה על ההזמנות שלך
ניהול הזמנות הוא מוקד הליבה של צוות דלפק הקבלה שלך. ThinkReservations מייעל את התהליך הזה, ומספק כלים קלים לשימוש כדי להפוך את הטיפול בהזמנות למהיר ופשוט יותר. אנו עוזרים לגרום לצוות שלך לעבוד בצורה יעילה יותר, כך שהם יוכלו להתמקד במתן חוויות אורח יוצאות דופן.
קח שליטה על התמחור והמלאי שלך
קח שליטה על התמחור והמלאי שלך
ThinkReservations מקל עליך להגדיר ולשלוט בתעריפים ובמגבלות שלך בכל הערוצים בצורה שמתאימה לעסק שלך. בצע שינויים באופן ידני או נצל את הכלים שלנו שיכולים לבצע שינויים באופן אוטומטי עבורך. צור כללי התאמת תעריפים שישנו את המחיר בזמן אמת בהתבסס על התפוסה וכמה זמן בעתיד האורח מזמין.
מנוע הזמנות
מנוע הזמנות
מנוע ההזמנות של ThinkReservations מפשט את חווית ההזמנה על ידי הצגת תעריפים וזמינות מיידית, הגדלת הזמנות ישירות ומכירות.
ניהול תשואה
ניהול תשואה
שנה מחיר בהתבסס על תפוסה וחלון הזמנה צור דוחות כדי לחזות את הביקוש בצע במהירות התאמות תעריפים הצע מספר תעריפים עם מדיניות הפקדה או ביטול משתנה
ThinkWeb היא פלטפורמת ההזמנה הישירה המשולבת במלואה הראשונה של תעשיית האירוח המשלבת עיצוב אתר יעיל, פתרונות שיווק דיגיטליים מקיפים ומנוע הזמנות בעל ביצועים גבוהים - הכל מופעל על ידי תכונות ופונקציונליות חדשניות המשפרות את חווית האורחים ומפשטות את התפעול העסקי
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
98%
מומלץ על ידי
296
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
בוטיקים
96%
מומלץ על ידי
92
בוטיקים
אתרי נופש
94%
מומלץ על ידי
80
אתרי נופש
מלונות יוקרה
96%
מומלץ על ידי
72
מלונות יוקרה
מלונות בשדה תעופה/כנסים
98%
מומלץ על ידי
49
מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות במרכז העיר
98%
מומלץ על ידי
35
מלונות במרכז העיר
השכרות נופש & וילות
94%
מומלץ על ידי
32
השכרות נופש & וילות
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95%
מומלץ על ידי
29
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
מלונות ממותגים
99%
מומלץ על ידי
22
מלונות ממותגים
מוטלים
97%
מומלץ על ידי
17
מוטלים
חניוני קרוואנים וחניונים
86%
מומלץ על ידי
10
חניוני קרוואנים וחניונים
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
8
שהייה ממושכת ודירות שירות
בתי קזינו
100%
מומלץ על ידי
3
בתי קזינו
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, ThinkReservations All-in-1 HMS הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת ניהול מלונות (מתוך 82) ו-#195 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
המוצר הזה מוקטן במחיר גבוה מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר פרימיום עם יכולות מוגברות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש מורכבות ונכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
ThinkRes הקלה מאוד על הביצוע מהמחשב ומהמכשיר הנייד שלי. אינטגרציה מצוינת עם OTA's. תמיכה והטמעה יוצאת דופן הייתה קלה. אני אוהב את מערכת המסנג'ר החדשה שלהם שבה אנחנו יכולים לשלוח טקסט לאורחים עם תבניות, טקסטים מותאמים אישית וטקסטים מתוזמנים. יש להם אפילו מערכת רישום מקוונת שקל לאורחים להשתמש במכשירים הניידים שלהם. חוסך לנו הרבה עבודה והאורחים אוהבים את הקלות ואת החיסכון בזמן. יש להם גם מנוע הזמנות מעולה שקל לשימוש ולנווט עבור אורחים פוטנציאליים. מנוע ההזמנות גם הופך את המכירות למכירה מאוד מזמינה (עם תמונות ותיאורים) וקל לאורחים להוסיף אותם להזמנות שלהם. ברגע שאורח מוסיף מכירה נוספת (כמו יין על הקרח) להזמנה שלו, אנו מקבלים אימייל ונוצרת משימה במערכת ההזמנות בהזמנה שלו. זה מקל על מכירת יתר של פריטים ולעקוב אחר ההגשמה של כל אחד מהמכירות. ברגע שהתחלנו לנצל את אפשרויות המכירות של מנוע ההזמנות, ההכנסות שלנו עלו לא מעט. פורטל העזרה שלהם קל מאוד לשימוש ועכשיו יש להם אפילו מערכת צ'אט/הודעות מיידיות כחלק מהעזרה או התמיכה שלהם. אם אתה חדש בניהול נכסים או מבין איך להגדיל את ההכנסות בצורה הטובה ביותר או לנהל את הפעילות שלך, סרטוני ההדרכה שיש להם בפורטל העזרה שלהם נפלאים. הם נותנים תובנה מקצועית ומנוסה עבור אנשים חדשים בתעשייה כמו גם למנוסים ביותר. תמיכת הלקוחות שלהם בדוא"ל היא התפנית המהירה ביותר שחוויתי בעשר השנים שבהן אני משתמש במערכות ניהול נכסים. לרוב, הם עונים על השאלה או פותרים את הבעיה תוך שעה או פחות. התמיכה הטלפונית שלהם יוצאת דופן באותה מידה. כשאני מתקשר אליהם בכל שעה ביום, בסופי שבוע או בימי חול, מישהו (אדם חי) מרים טלפון ולא רק זה, אלא שהאדם שעונה לשיחה הוא מומחה שמסוגל לפתור את הבעיה שלי או לענות על השאלה שלי במקום בלי צורך להעביר אותי לאף אחד אחר בארגון שלהם. רק דרך נוספת שבה Thinkreservations נבדלת ממערכות ניהול נכסים אחרות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מאוד מרוצה מהכל. אני לא יודע במה הם צריכים להשתפר. אולי אפשר שדות נוספים ברישום האורח כדי שנוכל לקבל הודעות דוא"ל אמיתיות לאורחים כשהם מזמינים ב-OTA's
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
ThinkRes הקלה מאוד על הביצוע מהמחשב ומהמכשיר הנייד שלי. אינטגרציה מצוינת עם OTA's. תמיכה והטמעה יוצאת דופן הייתה קלה. אני אוהב את מערכת המסנג'ר החדשה שלהם שבה אנחנו יכולים לשלוח טקסט לאורחים עם תבניות, טקסטים מותאמים אישית וטקסטים מתוזמנים. יש להם אפילו מערכת רישום מקוונת שקל לאורחים להשתמש במכשירים הניידים שלהם. חוסך לנו הרבה עבודה והאורחי...
THINKRESERVATIONS הוא מוצר שהייתי ממליץ עליו לבעלי פונדקים אחרים. קיבלתי הכשרה מועטה עד לא כשקניתי את הנכס שלי וגם אני וגם השותף העסקי שלי הבינו איך לעשות את כל מה שאנחנו צריכים לעשות. כאשר היה צורך בתמיכה THINK מגיב מאוד ופתר כל בעיה שהייתה לנו בזמן ובצורה משביעת רצון. אנו משתמשים בדוחות דלפק הקבלה ובדוחות עוזרת הבית מדי יום. הם כוללים כל בקשות מיוחדות והגבלות תזונתיות כדי שנוכל לתכנן את התפריט ולשים מגבות נוספות וכו' בחדר או כל מה שהאורח רוצה שנדע על השהות שלו. אני יכול לקבל את הדוחות האחרים שאני צריך, למשל כאשר הגיע הזמן לשלם את מס המכירות והחדרים שלנו או כאשר משווים את הנתונים שלנו לבעלים הקודמים (זה נשמר במחזור). במהלך COVID היה מועיל/מפחיד לראות כמה $ הפסדנו בביטולים. קל להוסיף פריטים, לעדכן מחירים, כמעט כל שינוי שעלינו לבצע. תכונת העריכה בזמן הזמנה היא הטובה ביותר. אני יכול לשנות תאריכים, תעריפים, להוסיף פריטים וכו'. היכולת לשנות את שיעור המס עבור הזמנות בודדות היא גם קלה. התקשורת עם האורחים יעילה והיא חוסכת את ההיסטוריה שעוזרת כשמגיעות בעיות עם אורחים. אני יכול לשלוח הודעות רק על ידי לחיצה על מספר הטלפון שלהם או לשלוח להם דוא"ל באותו אופן. אני מעריך איך אני יכול להוסיף תבניות דוא"ל ולערוך את הקיימות ללא בעיות. THINK מתממשק היטב עם שותפי ההזמנות שלנו כמו Expedia ו-Booking.com ולא היו בעיות בטיפול בהזמנות משותפים חיצוניים. THINK עובד נהדר בטלפון שלי כך שאוכל לעבוד מכל מקום. פנו אלינו מחברות תוכנות הזמנות אחרות אבל אמרתי להן שאין לי עניין לשמוע על מוצרים אחרים. THINK היה נכס לפעילות היומיומית של העסק הקטן שלנו.THINKRESERVATIONS הוא מוצר שהייתי ממליץ עליו לבעלי פונדקים אחרים. קיבלתי הכשרה מועטה עד לא כשקניתי את הנכס שלי וגם אני וגם השותף העסקי שלי הבינו איך לעשות את כל מה שאנחנו צריכים לעשות. כאשר היה צורך בתמיכה THINK מגיב מאוד ופתר כל בעיה שהייתה לנו בזמן ובצורה משביעת רצון. אנו משתמשים בדוחות דלפק הקבלה ובדוחות עוזרת הבית מדי יום. הם כוללים כל בקשות מיוחדות והגבלות תזונתיות כדי שנוכל לתכנן את התפריט ולשים מגבות נוספות וכו' בחדר או כל מה שהאורח רוצה שנדע על השהות שלו. אני יכול לקבל את הדוחות האחרים שאני צריך, למשל כאשר הגיע הזמן לשלם את מס המכירות והחדרים שלנו או כאשר משווים את הנתונים שלנו לבעלים הקודמים (זה נשמר במחזור). במהלך COVID היה מועיל/מפחיד לראות כמה $ הפסדנו בביטולים. קל להוסיף פריטים, לעדכן מחירים, כמעט כל שינוי שעלינו לבצע. תכונת העריכה בזמן הזמנה היא הטובה ביותר. אני יכול לשנות תאריכים, תעריפים, להוסיף פריטים וכו'. היכולת לשנות את שיעור המס עבור הזמנות בודדות היא גם קלה. התקשורת עם האורחים יעילה והיא חוסכת את ההיסטוריה שעוזרת כשמגיעות בעיות עם אורחים. אני יכול לשלוח הודעות רק על ידי לחיצה על מספר הטלפון שלהם או לשלוח להם דוא"ל באותו אופן. אני מעריך איך אני יכול להוסיף תבניות דוא"ל ולערוך את הקיימות ללא בעיות. THINK מתממשק היטב עם שותפי ההזמנות שלנו כמו Expedia ו-Booking.com ולא היו בעיות בטיפול בהזמנות משותפים חיצוניים. THINK עובד נהדר בטלפון שלי כך שאוכל לעבוד מכל מקום. פנו אלינו מחברות תוכנות הזמנות אחרות אבל אמרתי להן שאין לי עניין לשמוע על מוצרים אחרים. THINK היה נכס לפעילות היומיומית של העסק הקטן שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יש כמה "תקלות" שלדעתי עשויות להיות ייחודיות לנכס שלנו, אבל נציג THINK הקשיב לבעיות שלנו והם עובדים על תיקונים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
THINKRESERVATIONS הוא מוצר שהייתי ממליץ עליו לבעלי פונדקים אחרים. קיבלתי הכשרה מועטה עד לא כשקניתי את הנכס שלי וגם אני וגם השותף העסקי שלי הבינו איך לעשות את כל מה שאנחנו צריכים לעשות. כאשר היה צורך בתמיכה THINK מגיב מאוד ופתר כל בעיה שהייתה לנו בזמן ובצורה משביעת רצון. אנו משתמשים בדוחות דלפק הקבלה ובדוחות עוזרת הבית מדי יום. הם כוללים כל...
תמיכת הלקוחות יעילה ויודעת בדיוק מה שאני צריך לדעת כדי לפתור את הבעיות שלי או לעזור לי להגדיר עסקת OTA. ידידותית ומקצועית. היכולת לדבר עם אדם אמיתי עושה הבדל גדול. ThinkReservation בסך הכל מאוד ידידותית למשתמש עבור העסק שלי.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מניח שאם הייתי צריך לבחור משהו לשפר בשירות הלקוחות, הייתי אומר שיכולתי לקבוע פגישה מוקדם יותר, אבל למען האמת, אני חושב שזה לקח פחות מ-24 שעות לדבר עם מישהו על הקמת הנכס שלי ב-OTA, וזה היה בסדר גמור. אני חושב שאם זה היה צורך דחוף יותר, הייתי יכול לדבר עם מישהו מוקדם יותר. שיפור אחד בתוכנה יכול להיות שתצוגת היומן עבור האורחים תציג את המחיר אם החדר זמין.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
תמיכת הלקוחות יעילה ויודעת בדיוק מה שאני צריך לדעת כדי לפתור את הבעיות שלי או לעזור לי להגדיר עסקת OTA. ידידותית ומקצועית. היכולת לדבר עם אדם אמיתי עושה הבדל גדול. ThinkReservation בסך הכל מאוד ידידותית למשתמש עבור העסק שלי.
העבודה עם מנהל השיווק האסטרטגי שלי ב-ThinkReservations הייתה אחת ההחלטות הטובות ביותר שקיבלתי עבור העסק שלי. הם מנהלים את הנוכחות הדיגיטלית שלי ברמה יוצאת דופן של טיפול, עקביות ומומחיות. בכל חודש אני עורכת פגישה שבה אנו עוברים על פירוט ברור של החזר ההשקעה שלי בכל ערוצי השיווק, כך שאני תמיד יודעת בדיוק איפה התקציב שלי עובד. מה שאני מעריכה ביותר הן ההמלצות המושקעות שלהם לגבי היכן לפרסם את הנכס שלי וכיצד למטב את החשיפה המקוונת שלי. ההדרכה מותאמת למטרות שלי, לשוק שלי ולנכס הייחודי שלי. בזכות ThinkReservations, גישת השיווק שלי מכוונת יותר, יעילה יותר ואפקטיבית יותר. הם שותפים אמיתיים להצלחה שלי, ואני ממליצה בחום על ThinkReservations לכל בעל נכס שמחפש לחזק את הנוכחות הדיגיטלית שלו ולמקסם את ההכנסות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אין לי הצעות לשיפור ואני מעריך מאוד את המומחיות והשירות שלהם בייעול הפעילות שלי, ניהול השיווק והנוכחות המקוונת ותמיכה בשביעות רצון האורחים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
העבודה עם מנהל השיווק האסטרטגי שלי ב-ThinkReservations הייתה אחת ההחלטות הטובות ביותר שקיבלתי עבור העסק שלי. הם מנהלים את הנוכחות הדיגיטלית שלי ברמה יוצאת דופן של טיפול, עקביות ומומחיות. בכל חודש אני עורכת פגישה שבה אנו עוברים על פירוט ברור של החזר ההשקעה שלי בכל ערוצי השיווק, כך שאני תמיד יודעת בדיוק איפה התקציב שלי עובד. מה שאני מעריכה בי...
ThinkReservations היא תוכנה שאפשרה לחברה שלנו לבלות פחות זמן על המסך ויותר זמן עם הלקוחות שלנו! אנו מרוצים מהדיוק, האוטומציה והאותנטיות של מוצר זה. 100% מומלץ! התחלנו כמבצע קטן עם 2 חדרים בלבד וכעת התרחבנו ל-6 חדרים המושכרים כל השנה. בהתחלה השתמשנו בתוכנות אחרות שאינן מציעות את אותה גמישות ודיוק כמו ThinkReservations. כעת, אנו מפעילים פעולה חלקה ומהנה עם אישור אוטומטי, צ'ק-אין, צ'ק-אאוט ושינויים במייל ההזמנה. זה שימושי במיוחד מכיוון שיש לנו צוות קטן של 4 פקידי קבלה שמנהלים את החדרים על בסיס 24/7. רוב הפעמים אנו מוצאים את עצמנו מתרשמים מהפיצ'רים החדשים שמשותפים איתנו באמצעות הדואר האלקטרוני שבהם אנו משתמשים בהמשך כדי לשפר את המערכות הפנימיות שלנו ולאפשר לנו לפעול בצורה יעילה יותר. אחת התכונות האהובות עלינו היא שינוי הצבע כאשר הזמנה משולמת או שעדיין חסר תשלום. זה מאפשר לנו לדעת מי שילם ומי חסר תשלום מראש ללא צורך להיכנס לכל הזמנה ולבדוק אם הלקוח שילם. זה חוסך לנו זמן רב ומאפשר לנו ליצור קשר עם מי שצריך לשלם כדי להבין טוב יותר את תזרים המזומנים שלנו ליומיים הקרובים. כפי שצוין בתשובתנו לשאלה למטה, נשמח לראות דרכים להתאים אישית את הזמנות החדרים שלנו לפי צבע, כך שנוכל להבדיל אם הן מתאפיינות או לא! אנחנו קהילת מגורים לגיל השלישי המציעה חדרים לבני משפחה וחברים של הדיירים האהובים שלנו, ולפעמים אנחנו שותפים לילות כדי לאפשר לדיירים שלנו להביא את משפחותיהם לפרקי זמן ארוכים יותר. זה משפר את האווירה הכללית של הקהילה שלנו ויוצר קשרים וחוויות שלא היינו יכולים לקבל אלמלא היעילות של מערכת הזמנת החדרים שלנו. אנו באמת מעריכים את העבודה הקשה שלך ומקווים להמשיך להשתמש בתוכנה שלך לנצח! תודה!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
שיפורים מגיעים עם העולם שבו אנו חיים המשתנה במהירות. ThinkReservations תמיד מעדכנת אותנו בתכונות החדשות שלהם שעוזרות לנו לארגן טוב יותר, לתזמן ולהגיב לצרכים שלנו. נשמח לראות דרכים להתאים אישית את הזמנות החדרים שלנו לפי צבע, כך שנוכל להבדיל אם הם מתחייבים או לא!
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.0/5
ThinkReservations היא תוכנה שאפשרה לחברה שלנו לבלות פחות זמן על המסך ויותר זמן עם הלקוחות שלנו! אנו מרוצים מהדיוק, האוטומציה והאותנטיות של מוצר זה. 100% מומלץ! התחלנו כמבצע קטן עם 2 חדרים בלבד וכעת התרחבנו ל-6 חדרים המושכרים כל השנה. בהתחלה השתמשנו בתוכנות אחרות שאינן מציעות את אותה גמישות ודיוק כמו ThinkReservations. כעת, אנו מפעילים פעולה...
המוצר קל לשימוש וללמידה ויש לו פונקציות רבות ונהדרות. לוח השנה חד ותמציתי ויש בו תכונות רבות שאני מעריך, החל מקלות הזזת חדרים, דרך אפשרויות הזמנות קבוצתיות ועוד. השירות הוא המקום שבו הם באמת זורחים, הידידותיות והמהירות שלהם בתגובה ופתרון כל בעיה. אני ממליץ בחום על Think Reservations, במיוחד עבור נכסי בוטיק קטנים יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
השירות מעולה, כרגע אין שיפורים בצד השירות או הפונקציונליות. מבחינת התכונות, הייתי רוצה לראות תכונת הזמנת טיולים יחד עם אפשרויות נוספות לשליחת דוא"ל ואפשרויות לשליחת דוא"ל בכמות גדולה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
המוצר קל לשימוש וללמידה ויש לו פונקציות רבות ונהדרות. לוח השנה חד ותמציתי ויש בו תכונות רבות שאני מעריך, החל מקלות הזזת חדרים, דרך אפשרויות הזמנות קבוצתיות ועוד. השירות הוא המקום שבו הם באמת זורחים, הידידותיות והמהירות שלהם בתגובה ופתרון כל בעיה. אני ממליץ בחום על Think Reservations, במיוחד עבור נכסי בוטיק קטנים יותר.
בעבר הייתי צריך לענות לשיחות ולקבל הזמנות בטלפון ללא הרף... ואז מצאתי את הפלטפורמה הזו! וואו! העסק שלי עכשיו יעיל ושוכרים יכולים לבדוק זמינות ולהזמין באתר שלנו. מיילי אישור נשלחים אליהם באופן מיידי. זה הפך את ניהול 10 הנכסים להשכרה שלנו להרבה יותר קל!! יש לי גם אפשרות לצרף מסמכים למיילים שאנחנו שולחים. יש פעמים רבות שאני מבצע את המשימות האלה ישירות באייפון שלי. זה מאפשר לי לטפל ב"משרד הקבלה" מיד ומאוחר יותר לשבת מול המחשב ולטפל ב"משרד האחורי". משנה את כללי המשחק!!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הפכו את השימוש בתמחור "דינמי" לידידותי יותר למשתמש במנוע. אני מוצא את זה די קשה להבין לפעמים עד כדי כך שאני לא רוצה להשתמש בו כרגע.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
בעבר הייתי צריך לענות לשיחות ולקבל הזמנות בטלפון ללא הרף... ואז מצאתי את הפלטפורמה הזו! וואו! העסק שלי עכשיו יעיל ושוכרים יכולים לבדוק זמינות ולהזמין באתר שלנו. מיילי אישור נשלחים אליהם באופן מיידי. זה הפך את ניהול 10 הנכסים להשכרה שלנו להרבה יותר קל!! יש לי גם אפשרות לצרף מסמכים למיילים שאנחנו שולחים. יש פעמים רבות שאני מבצע את המשימות האל...
אני בעסקי האירוח כבר 15 שנה וצפיתי במערכות ניהול נכסים מתפתחות למערכות בוגרות ואמינות. אני מחשיב את Think Reservations לתוכנה מובילה בתחום הזה, הן אמינות, מדויקות ומקצועיות. אני מקבל שיחות לעתים קרובות ממתחרים המבקשים ממני לנסות את המערכות שלהם והתגובה שלי תמיד זהה. "אני מקבל את כל מה שאני רוצה מהתוכנה הזו. הם כמו חבר ותיק שתמיד שם בשבילי". חיפשתי מערכת בעלת מאפיינים ספציפיים. אחד מהם היה אמינות. למערכת הזו יש זמן פעולה מעולה והיא תמיד שם כשאני צריך אותה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כלום, אני עסק קטן בתחום האירוח ומנקודת מבטי יש לי את כל מה שצריך. אני בטוח שאני יכול לרכוש מערכת עם פעמונים ושריקות נוספים, אבל המערכת הזו מרגישה שהיא מתאימה לשיטות העסקיות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5
אני בעסקי האירוח כבר 15 שנה וצפיתי במערכות ניהול נכסים מתפתחות למערכות בוגרות ואמינות. אני מחשיב את Think Reservations לתוכנה מובילה בתחום הזה, הן אמינות, מדויקות ומקצועיות. אני מקבל שיחות לעתים קרובות ממתחרים המבקשים ממני לנסות את המערכות שלהם והתגובה שלי תמיד זהה. "אני מקבל את כל מה שאני רוצה מהתוכנה הזו. הם כמו חבר ותיק שתמיד שם בשבילי"....
שירות הלקוחות והתמיכה של Think הם ללא השוואה. הם מציעים ספרייה גדולה של סמינרים מקוונים וסרטונים כדי לעזור לבעלי מקומות לינה קטנים ללמוד כיצד להגדיל את העסקים ולפתור בעיות נפוצות. המערכת שלהם כל כך קלה לשימוש ומציעה את כל התכונות שנכס לינה קטן צריך. Think מנוהל על ידי אנשים שמבינים והחזיקו בבעלותם נכסי לינה קטנים, כך שהמערכת מחושבת היטב. עברתי 2 מערכות הזמנות אחרות לפני שעברתי ל-Think. אני עדיין מרגיש אסיר תודה שמצאתי אותם!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מערך החדר מבוסס על סגנון לינה וארוחת בוקר בו כל חדר מקבל תיאור ונמכר בנפרד. בבעלותי מוטל קטן שבו אני מוכר סוג חדר (מיטת קינג סייז אחת, 2 מיטות קווין וכו') לעומת חדר ספציפי. זה היה קצת מבלבל אבל צוות התמיכה שלהם פתר כל בעיה שצצה בגלל ההגדרה הזו. למדתי להשתמש במערכת בסגנון BnB הזה ועכשיו זה עובד בסדר גמור.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
שירות הלקוחות והתמיכה של Think הם ללא השוואה. הם מציעים ספרייה גדולה של סמינרים מקוונים וסרטונים כדי לעזור לבעלי מקומות לינה קטנים ללמוד כיצד להגדיל את העסקים ולפתור בעיות נפוצות. המערכת שלהם כל כך קלה לשימוש ומציעה את כל התכונות שנכס לינה קטן צריך. Think מנוהל על ידי אנשים שמבינים והחזיקו בבעלותם נכסי לינה קטנים, כך שהמערכת מחושבת היטב. עב...
ThinkReservations עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.