Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
הפוך את העסק שלך לרווחי + פרודוקטיבי יותר עם תוכנת הכל-באחד מבוססת ענן לאנשי מקצוע הלינה עצמאיים
97% מומלצים על ידי 516 מלונות
Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel ועוד 513
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של ThinkReservations כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
המלונאים אוהבים את ThinkReservations בשל יכולת ההסתגלות, מערך התכונות המקיף והיכולת לייעל את הפעילות. הוא הגדיל את ההכנסות באמצעות יכולות ניהול תשואה ומכירה, הקטנת עלויות העבודה עם אוטומציה ושיפור שביעות רצון האורחים באמצעות מערכות הזמנות ותקשורת יעילות. הפלטפורמה משתלבת היטב עם OTAs, מציעה דיווח מפורט ותומכת בניהול תעריפים יעיל. עם זאת, חלק מהמשתמשים ציינו שניתן לשפר תכונות של הזמנה קבוצתית ואינטגרציות מסוימות.
Yara Hotel, Zion Ponderosa, Madison Resort Wildwood Crest Hotel ועוד 513
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות קטן
96% מומלץ על ידי 128 מלונות קטן
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב נכסים קטנים ב-HotelTechReport, כאשר נכסים קטנים משבחים את התמיכה החיה ואת צוות התמיכה שיכול לראות את המסך ולפתור בעיות במהירות.
#17 מתוך 23
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בינוני-גדול
91% מומלץ על ידי 15 מלונות בינוני-גדול
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על מכירות קבוצתיות של בלוקי חדרים ודיווח מובנה, כולל דיוק בחשבונאות ובתשלומי מס, מה שעוזר לצוותים להתמודד עם פעולות חדרים גדולות יותר ופחות כאבי ראש עם תרשימי טייפ.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות קטן
96% מומלץ על ידי 128 מלונות קטן
#5מתוך 36
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב נכסים קטנים ב-HotelTechReport, כאשר נכסים קטנים משבחים את התמיכה החיה ואת צוות התמיכה שיכול לראות את המסך ולפתור בעיות במהירות.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בינוני-גדול
91% מומלץ על ידי 15 מלונות בינוני-גדול
#17מתוך 23
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על מכירות קבוצתיות של בלוקי חדרים ודיווח מובנה, כולל דיוק בחשבונאות ובתשלומי מס, מה שעוזר לצוותים להתמודד עם פעולות חדרים גדולות יותר ופחות כאבי ראש עם תרשימי טייפ.
לפי סוג
#3 מתוך 29
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים
98% מומלץ על ידי 301 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את ה-Messenger המובנה ואת התבניות שלו, טקסטים מותאמים וטקסטים מתוזמנים לתקשורת עם האורחים.
#6 מתוך 25
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות במרכז העיר
99% מומלץ על ידי 35 מלונות מלונות במרכז העיר
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על ניתוחי ה-ROI החודשיים של מנהל השיווק האסטרטגי שלה וההנחיות הספציפיות לשוק לגבי היכן לרשום את הנכס.
#7 מתוך 26
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים
99% מומלץ על ידי 49 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות לפי הוועידה על HotelTechReport מכיוון שהביקורת אוהבת את כלי ניהול ההכנסות ואת תוכנית ניהול המחירים, כאשר אחד מהם אמר שזה הניע עלייה של 15% ב-RevPAR במשך 3 שנים.
#5 מתוך 24
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור אתרי נופש
95% מומלץ על ידי 82 מלונות אתרי נופש
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב אתרי הנופש ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מציינים את הטיפול שלה בסוגי חדרים, חסימת חדרים למכירות קבוצתיות וניהול הכנסות עבור תשעת סוגי הלינה שהם מנהלים.
#10 מתוך 21
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות ממותגים
99% מומלץ על ידי 22 מלונות מלונות ממותגים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין נכסים ממותגים ב-HotelTechReport בזכות הדרך שבה היא מנהלת הזמנות מההתחלה ועד הסוף, עם הזמנה מקוונת, ניהול חסימות וקבוצות, וללא הזמנות כפולות.
#5 מתוך 30
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור בוטיקים
96% מומלץ על ידי 92 מלונות בוטיקים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין בוטיקים ב-HotelTechReport, עם צוותי תמיכה שמתקשרים בחזרה במהירות ואפילו מתערבים כדי לתקן בעיות כשצריך. בעלי המלונות אומרים שזה חשוב כאשר לדלפק הקבלה יש שאלה ברגע.
#6 מתוך 9
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור חניוני קרוואנים וחניונים
86% מומלץ על ידי 10 מלונות חניוני קרוואנים וחניונים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין Rv-Parks-Campgrounds ב-HotelTechReport, מכיוון שהמחנה עונת החסונים יצר הזמנות של כלובים מקוונים ופריטי חשבון מותאמים אישית לאורחים, כך שהוא יכול היה למכור תוספות ללא מערכת POS נפרדת.
#5 מתוך 19
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור השכרות נופש & וילות
94% מומלץ על ידי 32 מלונות השכרות נופש & וילות
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את מנוע ההזמנות המובנה באתר ששולח מיילי אישור מיד ומאפשר לשוכרים להזמין ישירות.
#5 מתוך 24
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות יוקרה
96% מומלץ על ידי 73 מלונות מלונות יוקרה
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין יוקרה ב-HotelTechReport מכיוון שמלונאים מעריכים את התמיכה החיה שנשארת עם בעיה דחופה עד שהיא נפתרת, אפילו במהלך שעות חירום.
#10 מתוך 15
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מוטלים
97% מומלץ על ידי 17 מלונות מוטלים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב מוטלים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תכונת “חסימת חדרים” למכירות קבוצתיות והקצאות חדרים קלות יותר בנכס עם יותר מ-50 חדרים.
#14 מתוך 27
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95% מומלץ על ידי 30 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין תקציבי שירות מוגבל בדו״ח HotelTechReport בזכות היכולת לשמור על הזמנות באינטרנט 24/7 ולהפחית טעויות כתובות ביד, כאשר מפעיל אחד אמר שזה הוביל ל"לא היו הזמנות כפולות או טעויות".
#16 מתוך 17
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור שהייה ממושכת ודירות שירות
100% מומלץ על ידי 8 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את הטפסים המוגדרים מראש המאפשרים לצוות לקחת הזמנות בכל מקום. זה חשוב כאשר אתה צריך להזמין מהקבלה או ממקום אחר מבלי לאבד את החוט.
#14 מתוך 19
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור אַחֵר
94% מומלץ על ידי 17 מלונות אַחֵר
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין נכסים אחרים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על מסרונים לאורחים ומכירות נוספות שעוזרות לצוות לשמור על בקשות ותוספות במקום אחד. היא גם מציגה את הסכום הכולל לפני אישור ההזמנה.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים
98% מומלץ על ידי 301 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#3מתוך 29
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את ה-Messenger המובנה ואת התבניות שלו, טקסטים מותאמים וטקסטים מתוזמנים לתקשורת עם האורחים.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות במרכז העיר
99% מומלץ על ידי 35 מלונות מלונות במרכז העיר
#6מתוך 25
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על ניתוחי ה-ROI החודשיים של מנהל השיווק האסטרטגי שלה וההנחיות הספציפיות לשוק לגבי היכן לרשום את הנכס.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים
99% מומלץ על ידי 49 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#7מתוך 26
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות לפי הוועידה על HotelTechReport מכיוון שהביקורת אוהבת את כלי ניהול ההכנסות ואת תוכנית ניהול המחירים, כאשר אחד מהם אמר שזה הניע עלייה של 15% ב-RevPAR במשך 3 שנים.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור אתרי נופש
95% מומלץ על ידי 82 מלונות אתרי נופש
#5מתוך 24
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב אתרי הנופש ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מציינים את הטיפול שלה בסוגי חדרים, חסימת חדרים למכירות קבוצתיות וניהול הכנסות עבור תשעת סוגי הלינה שהם מנהלים.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות ממותגים
99% מומלץ על ידי 22 מלונות מלונות ממותגים
#10מתוך 21
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין נכסים ממותגים ב-HotelTechReport בזכות הדרך שבה היא מנהלת הזמנות מההתחלה ועד הסוף, עם הזמנה מקוונת, ניהול חסימות וקבוצות, וללא הזמנות כפולות.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור בוטיקים
96% מומלץ על ידי 92 מלונות בוטיקים
#5מתוך 30
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין בוטיקים ב-HotelTechReport, עם צוותי תמיכה שמתקשרים בחזרה במהירות ואפילו מתערבים כדי לתקן בעיות כשצריך. בעלי המלונות אומרים שזה חשוב כאשר לדלפק הקבלה יש שאלה ברגע.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור חניוני קרוואנים וחניונים
86% מומלץ על ידי 10 מלונות חניוני קרוואנים וחניונים
#6מתוך 9
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין Rv-Parks-Campgrounds ב-HotelTechReport, מכיוון שהמחנה עונת החסונים יצר הזמנות של כלובים מקוונים ופריטי חשבון מותאמים אישית לאורחים, כך שהוא יכול היה למכור תוספות ללא מערכת POS נפרדת.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור השכרות נופש & וילות
94% מומלץ על ידי 32 מלונות השכרות נופש & וילות
#5מתוך 19
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את מנוע ההזמנות המובנה באתר ששולח מיילי אישור מיד ומאפשר לשוכרים להזמין ישירות.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות יוקרה
96% מומלץ על ידי 73 מלונות מלונות יוקרה
#5מתוך 24
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין יוקרה ב-HotelTechReport מכיוון שמלונאים מעריכים את התמיכה החיה שנשארת עם בעיה דחופה עד שהיא נפתרת, אפילו במהלך שעות חירום.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מוטלים
97% מומלץ על ידי 17 מלונות מוטלים
#10מתוך 15
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב מוטלים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תכונת “חסימת חדרים” למכירות קבוצתיות והקצאות חדרים קלות יותר בנכס עם יותר מ-50 חדרים.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95% מומלץ על ידי 30 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#14מתוך 27
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין תקציבי שירות מוגבל בדו״ח HotelTechReport בזכות היכולת לשמור על הזמנות באינטרנט 24/7 ולהפחית טעויות כתובות ביד, כאשר מפעיל אחד אמר שזה הוביל ל"לא היו הזמנות כפולות או טעויות".
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור שהייה ממושכת ודירות שירות
100% מומלץ על ידי 8 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
#16מתוך 17
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את הטפסים המוגדרים מראש המאפשרים לצוות לקחת הזמנות בכל מקום. זה חשוב כאשר אתה צריך להזמין מהקבלה או ממקום אחר מבלי לאבד את החוט.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור אַחֵר
94% מומלץ על ידי 17 מלונות אַחֵר
#14מתוך 19
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין נכסים אחרים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על מסרונים לאורחים ומכירות נוספות שעוזרות לצוות לשמור על בקשות ותוספות במקום אחד. היא גם מציגה את הסכום הכולל לפני אישור ההזמנה.
לפי אזור
#2 מתוך 21
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בצפון אמריקה
97% מומלץ על ידי 337 מלונות בצפון אמריקה
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תמיכה חיה הפותחת מסכים, קוראת את הבעיה ונשארת עד שנמצאת הפתרון. זה חשוב כאשר בעיית הזמנה חוסמת את הצ'ק-אין.
#3 מתוך 3
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות במרכז אמריקה
100% מומלץ על ידי 8 מלונות במרכז אמריקה
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות במרכז אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את הפירוט החודשי של החזר ההשקעה (ROI) דרך ערוצי שיווק והנחיות מותאמות אישית לגבי היכן לרשום נכס. זה מקל על לראות אילו הוצאות פועלות.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בצפון אמריקה
97% מומלץ על ידי 337 מלונות בצפון אמריקה
#2מתוך 21
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תמיכה חיה הפותחת מסכים, קוראת את הבעיה ונשארת עד שנמצאת הפתרון. זה חשוב כאשר בעיית הזמנה חוסמת את הצ'ק-אין.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות במרכז אמריקה
100% מומלץ על ידי 8 מלונות במרכז אמריקה
#3מתוך 3
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות במרכז אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את הפירוט החודשי של החזר ההשקעה (ROI) דרך ערוצי שיווק והנחיות מותאמות אישית לגבי היכן לרשום נכס. זה מקל על לראות אילו הוצאות פועלות.
לפי מדינה
#2 מתוך 20
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בUnited States
97% מומלץ על ידי 329 מלונות בUnited States
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב בעלי המלונות בארצות הברית ב-HotelTechReport עבור תמיכה המאפשרת לצוות לשתף מסך ולראות את פרטי ההזמנה המדויקים מאחורי בעיה. גם המבקרים אוהבים לדבר עם אדם חי בטלפון.
#2 מתוך 2
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בBelize
100% מומלץ על ידי 6 מלונות בBelize
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב המלונאים בבליז ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על הפירוט החודשי של ה-ROI בערוצי השיווק, עם הנחיות ברורות היכן לרשום וכיצד לשפר את החשיפה המקוונת.
#8 מתוך 8
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בCanada
100% מומלץ על ידי 6 מלונות בCanada
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקנדה על HotelTechReport עבור מלונאים שמעריכים כרטיסי תמיכה מהירים והדרכה מעשית, כך שיוכלו לפתור בעיות הזמנה וחסימת חדרים בעזרת הצוות.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בUnited States
97% מומלץ על ידי 329 מלונות בUnited States
#2מתוך 20
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב בעלי המלונות בארצות הברית ב-HotelTechReport עבור תמיכה המאפשרת לצוות לשתף מסך ולראות את פרטי ההזמנה המדויקים מאחורי בעיה. גם המבקרים אוהבים לדבר עם אדם חי בטלפון.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בBelize
100% מומלץ על ידי 6 מלונות בBelize
#2מתוך 2
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב המלונאים בבליז ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על הפירוט החודשי של ה-ROI בערוצי השיווק, עם הנחיות ברורות היכן לרשום וכיצד לשפר את החשיפה המקוונת.
הטוב ביותר Hotel Management Software עבור מלונות בCanada
100% מומלץ על ידי 6 מלונות בCanada
#8מתוך 8
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקנדה על HotelTechReport עבור מלונאים שמעריכים כרטיסי תמיכה מהירים והדרכה מעשית, כך שיוכלו לפתור בעיות הזמנה וחסימת חדרים בעזרת הצוות.
דירוגי ThinkReservations All-in-1 HMS ב-Hotel Management Software
לפי גודל
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 36 for קטן Hotels in Hotel Management Software128 reviews, 96% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב נכסים קטנים ב-HotelTechReport, כאשר נכסים קטנים משבחים את התמיכה החיה ואת צוות התמיכה שיכול לראות את המסך ולפתור בעיות במהירות.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #17 of 23 for בינוני-גדול Hotels in Hotel Management Software15 reviews, 91% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על מכירות קבוצתיות של בלוקי חדרים ודיווח מובנה, כולל דיוק בחשבונאות ובתשלומי מס, מה שעוזר לצוותים להתמודד עם פעולות חדרים גדולות יותר ופחות כאבי ראש עם תרשימי טייפ.
לפי סוג
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #3 of 29 for לינה וארוחת בוקר ופונדקים in Hotel Management Software301 reviews, 98% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את ה-Messenger המובנה ואת התבניות שלו, טקסטים מותאמים וטקסטים מתוזמנים לתקשורת עם האורחים.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 25 for מלונות במרכז העיר in Hotel Management Software35 reviews, 99% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על ניתוחי ה-ROI החודשיים של מנהל השיווק האסטרטגי שלה וההנחיות הספציפיות לשוק לגבי היכן לרשום את הנכס.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #7 of 26 for מלונות בשדה תעופה/כנסים in Hotel Management Software49 reviews, 99% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות לפי הוועידה על HotelTechReport מכיוון שהביקורת אוהבת את כלי ניהול ההכנסות ואת תוכנית ניהול המחירים, כאשר אחד מהם אמר שזה הניע עלייה של 15% ב-RevPAR במשך 3 שנים.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 24 for אתרי נופש in Hotel Management Software82 reviews, 95% recommend
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב אתרי הנופש ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מציינים את הטיפול שלה בסוגי חדרים, חסימת חדרים למכירות קבוצתיות וניהול הכנסות עבור תשעת סוגי הלינה שהם מנהלים.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #10 of 21 for מלונות ממותגים in Hotel Management Software22 reviews, 99% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין נכסים ממותגים ב-HotelTechReport בזכות הדרך שבה היא מנהלת הזמנות מההתחלה ועד הסוף, עם הזמנה מקוונת, ניהול חסימות וקבוצות, וללא הזמנות כפולות.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 30 for בוטיקים in Hotel Management Software92 reviews, 96% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין בוטיקים ב-HotelTechReport, עם צוותי תמיכה שמתקשרים בחזרה במהירות ואפילו מתערבים כדי לתקן בעיות כשצריך. בעלי המלונות אומרים שזה חשוב כאשר לדלפק הקבלה יש שאלה ברגע.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #6 of 9 for חניוני קרוואנים וחניונים in Hotel Management Software10 reviews, 86% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין Rv-Parks-Campgrounds ב-HotelTechReport, מכיוון שהמחנה עונת החסונים יצר הזמנות של כלובים מקוונים ופריטי חשבון מותאמים אישית לאורחים, כך שהוא יכול היה למכור תוספות ללא מערכת POS נפרדת.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 19 for השכרות נופש & וילות in Hotel Management Software32 reviews, 94% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין השכרת נופש-ווילות ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את מנוע ההזמנות המובנה באתר ששולח מיילי אישור מיד ומאפשר לשוכרים להזמין ישירות.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #5 of 24 for מלונות יוקרה in Hotel Management Software73 reviews, 96% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין יוקרה ב-HotelTechReport מכיוון שמלונאים מעריכים את התמיכה החיה שנשארת עם בעיה דחופה עד שהיא נפתרת, אפילו במהלך שעות חירום.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #10 of 15 for מוטלים in Hotel Management Software17 reviews, 97% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב מוטלים ב-HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תכונת “חסימת חדרים” למכירות קבוצתיות והקצאות חדרים קלות יותר בנכס עם יותר מ-50 חדרים.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #14 of 27 for שירות מוגבל ומלונות חסכוניים in Hotel Management Software30 reviews, 95% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין תקציבי שירות מוגבל בדו״ח HotelTechReport בזכות היכולת לשמור על הזמנות באינטרנט 24/7 ולהפחית טעויות כתובות ביד, כאשר מפעיל אחד אמר שזה הוביל ל"לא היו הזמנות כפולות או טעויות".
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #16 of 17 for שהייה ממושכת ודירות שירות in Hotel Management Software8 reviews, 100% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין דירות שירות לשהייה ארוכה ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מדגישים את הטפסים המוגדרים מראש המאפשרים לצוות לקחת הזמנות בכל מקום. זה חשוב כאשר אתה צריך להזמין מהקבלה או ממקום אחר מבלי לאבד את החוט.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #14 of 19 for אַחֵר in Hotel Management Software17 reviews, 94% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בין נכסים אחרים ב-HotelTechReport, כאשר המבקרים מצביעים על מסרונים לאורחים ומכירות נוספות שעוזרות לצוות לשמור על בקשות ותוספות במקום אחד. היא גם מציגה את הסכום הכולל לפני אישור ההזמנה.
לפי אזור
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 21 for hotels in צפון אמריקה in Hotel Management Software337 reviews, 97% recommend
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בצפון אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מצביעים על תמיכה חיה הפותחת מסכים, קוראת את הבעיה ונשארת עד שנמצאת הפתרון. זה חשוב כאשר בעיית הזמנה חוסמת את הצ'ק-אין.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #3 of 3 for hotels in מרכז אמריקה in Hotel Management Software8 reviews, 100% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות במרכז אמריקה לפי HotelTechReport, כאשר בעלי המלונות מדגישים את הפירוט החודשי של החזר ההשקעה (ROI) דרך ערוצי שיווק והנחיות מותאמות אישית לגבי היכן לרשום נכס. זה מקל על לראות אילו הוצאות פועלות.
לפי מדינה
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 20 for hotels in United States in Hotel Management Software329 reviews, 97% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב בעלי המלונות בארצות הברית ב-HotelTechReport עבור תמיכה המאפשרת לצוות לשתף מסך ולראות את פרטי ההזמנה המדויקים מאחורי בעיה. גם המבקרים אוהבים לדבר עם אדם חי בטלפון.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #2 of 2 for hotels in Belize in Hotel Management Software6 reviews, 100% recommend
ThinkReservations היא אחת מהבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקרב המלונאים בבליז ב-HotelTechReport, מכיוון שהביקורות מצביעות על הפירוט החודשי של ה-ROI בערוצי השיווק, עם הנחיות ברורות היכן לרשום וכיצד לשפר את החשיפה המקוונת.
ThinkReservations All-in-1 HMS is ranked #8 of 8 for hotels in Canada in Hotel Management Software6 reviews, 100% recommend
ThinkReservations היא אחת הבחירות המובילות בתוכנת ניהול מלונות בקנדה על HotelTechReport עבור מלונאים שמעריכים כרטיסי תמיכה מהירים והדרכה מעשית, כך שיוכלו לפתור בעיות הזמנה וחסימת חדרים בעזרת הצוות.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
דירוגים מלאיםגישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AIקבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיראסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגינתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
יותר מ-1.5 מיליון מלונאים ממותגי המלונות החדשניים ביותר בעולם סומכים עלינו
מה זה ThinkReservations?
הוקמה בשנת 2012 | מטה בSeattle (United States) | 22 עובדים
ThinkReservations All-in-1 HMS היא מערכת ניהול נכסים כוללת שתוכננה במיוחד לייעל ולשפר את הפעילות של עסקי אירוח. פלטפורמה זו מאגדת כלים חיוניים כמו מנוע הזמנות מקוון ומנהל ערוצים למערכת אחת ומגובשת, מה שמקל על המלונאים לנהל את הנכסים שלהם ביעילות. על ידי שילוב עם סוכנויות נסיעות מקוונות (OTA) והצעת ניהול תשואה חזק, ThinkReservations מסייעת בהגדלת ההכנסה באמצעות קביעת תעריפים יעילה והזדמנויות למכירה נוספת. התוכנה מפחיתה משמעותית את עלויות העבודה על ידי אוטומציה של משימות שונות ומציעה דיווח מפורט כדי לעקוב אחר מדדים עסקיים. מערכות ההזמנות והתקשורת היעילות שלה תורמות לשיפור שביעות רצון האורחים, ומבטיחות חוויה חלקה מהזמנה ועד צ'ק-אאוט. למרות שהוא מספק ממשק מקיף וידידותי למשתמש, חלק מהמשתמשים ציינו את הצורך בשיפורים בתכונות של הזמנה קבוצתית ואינטגרציות מסוימות. בסך הכל, ThinkReservations All-in-1 HMS מותאם לעזור לעסקי אירוח לחסוך זמן, להישאר מאורגנים ולהתמקד יותר בשירות לקוחות ולא במשימות אדמיניסטרטיביות. צור איתם קשר לקבלת הדגמה חינם כדי לחקור כיצד מערכת זו יכולה להשתלב בפעילות העסקית הנוכחית שלך.
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של ThinkReservations מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"חסוך זמן ואנרגיה, תוך הרגשה מאורגנת יותר ושליטה בעסק שלך. ThinkReservations הוא מהיר, מקצועי ומקיף, תוך שהוא קל ללמידה ופשוט לשימוש. אנחנו יודעים שלא נכנסת לעסק הזה כדי לשבת מאחורי שולחן! מערכת ניהול הנכס הכל-באחד שלנו, עם מנוע הזמנות מקוון ומנהל ערוצים מאפשרת לך ולצוות שלך להשקיע יותר זמן בעבודה על העסק שלך, במקום בו. צור איתנו קשר להדגמה חינם."
ThinkReservations Property Management System Calendar View מציע ממשק דינמי וידידותי למשתמש לניהול הזמנות בבתי מלון. עם פונקציונליות של גרירה ושחרור, מחוונים מקודדי צבע ותצוגות הניתנות להתאמה אישית, זה מפשט את מעקב ההזמנות, ציטוט אורחים ומניעת הזמנות כפולות. משולב עם ערוצים כמו Booking.com ו-Airbnb, לוח השנה החזק הזה משפר את היעילות, מבטיח עדכונים בזמן אמת ותפעול חלק לעסקי אירוח שמטרתם להגביר את הפרודוקטיביות וההכנסות.
קח שליטה על ההזמנות שלך
קח שליטה על ההזמנות שלך
ניהול הזמנות הוא מוקד הליבה של צוות דלפק הקבלה שלך. ThinkReservations מייעל את התהליך הזה, ומספק כלים קלים לשימוש כדי להפוך את הטיפול בהזמנות למהיר ופשוט יותר. אנו עוזרים לגרום לצוות שלך לעבוד בצורה יעילה יותר, כך שהם יוכלו להתמקד במתן חוויות אורח יוצאות דופן.
קח שליטה על התמחור והמלאי שלך
קח שליטה על התמחור והמלאי שלך
ThinkReservations מקל עליך להגדיר ולשלוט בתעריפים ובמגבלות שלך בכל הערוצים בצורה שמתאימה לעסק שלך. בצע שינויים באופן ידני או נצל את הכלים שלנו שיכולים לבצע שינויים באופן אוטומטי עבורך. צור כללי התאמת תעריפים שישנו את המחיר בזמן אמת בהתבסס על התפוסה וכמה זמן בעתיד האורח מזמין.
מנוע הזמנות
מנוע הזמנות
מנוע ההזמנות של ThinkReservations מפשט את חווית ההזמנה על ידי הצגת תעריפים וזמינות מיידית, הגדלת הזמנות ישירות ומכירות.
ניהול תשואה
ניהול תשואה
שנה מחיר בהתבסס על תפוסה וחלון הזמנה צור דוחות כדי לחזות את הביקוש בצע במהירות התאמות תעריפים הצע מספר תעריפים עם מדיניות הפקדה או ביטול משתנה
ThinkWeb היא פלטפורמת ההזמנה הישירה המשולבת במלואה הראשונה של תעשיית האירוח המשלבת עיצוב אתר יעיל, פתרונות שיווק דיגיטליים מקיפים ומנוע הזמנות בעל ביצועים גבוהים - הכל מופעל על ידי תכונות ופונקציונליות חדשניות המשפרות את חווית האורחים ומפשטות את התפעול העסקי
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
98%
מומלץ על ידי
301
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
בוטיקים
96%
מומלץ על ידי
92
בוטיקים
אתרי נופש
95%
מומלץ על ידי
82
אתרי נופש
מלונות יוקרה
96%
מומלץ על ידי
73
מלונות יוקרה
מלונות בשדה תעופה/כנסים
99%
מומלץ על ידי
49
מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות במרכז העיר
99%
מומלץ על ידי
35
מלונות במרכז העיר
השכרות נופש & וילות
94%
מומלץ על ידי
32
השכרות נופש & וילות
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95%
מומלץ על ידי
30
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
מלונות ממותגים
99%
מומלץ על ידי
22
מלונות ממותגים
מוטלים
97%
מומלץ על ידי
17
מוטלים
חניוני קרוואנים וחניונים
86%
מומלץ על ידי
10
חניוני קרוואנים וחניונים
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
8
שהייה ממושכת ודירות שירות
בתי קזינו
100%
מומלץ על ידי
3
בתי קזינו
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, ThinkReservations All-in-1 HMS הוא המוצר #6 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת ניהול מלונות (מתוך 85) ו-#206 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
המוצר הזה מוקטן במחיר גבוה מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר פרימיום עם יכולות מוגברות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש מורכבות ונכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
ThinkReservations מספקת מערכת ניהול נכסים מהירה, מקצועית ומקיפה עבור העסק שלך. ThinkReservations, דינמי, מקצועי וקל לשימוש, מציע עיבוד תשלומים משולב, תמיכה מעולה וקישוריות ישירה עם ערוצים כגון Booking.com, Expedia, Tripadvisor ו-Airbnb. אנו מחויבים לספק לך את הכלים להפוך את העסק שלך לרווחי ויצרני יותר. האם אתה מוכן לשדרג ל-ThinkReservations?
חסוך זמן ואנרגיה, תוך הרגשה מאורגנת יותר ושליטה בעסק שלך. ThinkReservations הוא מהיר, מקצועי ומקיף, תוך שהוא קל ללמידה ופשוט לשימוש. אנחנו יודעים שלא נכנסת לעסק הזה כדי לשבת מאחורי שולחן! מערכת ניהול הנכס הכל-באחד שלנו, עם מנוע הזמנות מקוון ומנהל ערוצים מאפשרת לך ולצוות שלך להשקיע יותר זמן בעבודה על העסק שלך, במקום בו. צור איתנו קשר להדגמה חינם.
הבקתות להשכרה שלי הן יעד בפני עצמו. אז אורחים צריכים לוח שנה של מקומות פנויים כדי למצוא מקום פנוי. אני יודע שזה בתחתית מנוע ההזמנות אבל האורחים שלי מתקשרים ומתלוננים שהם כל הזמן מזינים תאריכים ולא מצליחים למצוא מקום פנוי. זו בעיה טובה, אני מניח. אבל באמת, האם תוכלו להציב את מסננת המקומות הפנויים במרכז?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
דוחות! הורדתי שני דוחות לאקסל ויצרתי דוחות משלי. אני לא משתמש במשרד / אני צריך דוח קומפקטי בן עמוד אחד בפורמט של "טבלת הקצאת חדרים" אבל עם מספר מבוגרים/מספר ילדים/מספר חיות מחמד, דיור ישיר לעומת Airbnb וכו', מחיר לחדר. כמו גם שם. צורך נוסף לתאם שירותי ניקיון - רשימה בת עמוד אחד של תאריכי הגעה ועזיבה. תחזית האורחים הוגדרה מחדש באקסל של VBA.
3.5
מְמוּצָע
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
N/A
הבקתות להשכרה שלי הן יעד בפני עצמו. אז אורחים צריכים לוח שנה של מקומות פנויים כדי למצוא מקום פנוי. אני יודע שזה בתחתית מנוע ההזמנות אבל האורחים שלי מתקשרים ומתלוננים שהם כל הזמן מזינים תאריכים ולא מצליחים למצוא מקום פנוי. זו בעיה טובה, אני מניח. אבל באמת, האם תוכלו להציב את מסננת המקומות הפנויים במרכז?
אנחנו אוהבים את Think. אני במיוחד אוהב את אפשרות התמיכה בדוא"ל, כי היא מאפשרת לי לשתף צילום מסך של בעיה מסוימת. צוות התמיכה נהדר, הם אף פעם לא גורמים לך להרגיש כמו טיפש, לא משנה כמה טיפשית הבעיה שלך. אנחנו גם אוהבים את התכונה החדשה של "אורח חסום"! אנחנו לא צריכים אותה לעתים קרובות, אבל נחמד שהיא שם!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לא התרגשתי במיוחד מעליית המחירים ללא הודעה מוקדמת... פעם גבינו 5 דולר לחדר (כלומר 25 דולר לחודש). בן לילה ירדנו ל-15 דולר לחדר. לא בטוח למה, למרות שאני בטוח שיש תכונות חדשות שאנחנו לא מודעים להן ולכן לא משתמשים בהן.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אנחנו אוהבים את Think. אני במיוחד אוהב את אפשרות התמיכה בדוא"ל, כי היא מאפשרת לי לשתף צילום מסך של בעיה מסוימת. צוות התמיכה נהדר, הם אף פעם לא גורמים לך להרגיש כמו טיפש, לא משנה כמה טיפשית הבעיה שלך. אנחנו גם אוהבים את התכונה החדשה של "אורח חסום"! אנחנו לא צריכים אותה לעתים קרובות, אבל נחמד שהיא שם!
לדעת שהם תמיד שם, במיוחד בשעות חירום, לדעת שהם לא יאכזבו אותך אלא יישארו איתך עד שהבעיה שלך תיפתר, להרגיש נתמך בכל מידע מועיל נוסף שהם יכולים לספק שרלוונטי לבעיה שלך.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אין לי הצעות כאן. הכל לא יכול היה להיות טוב יותר. זה היה בשעות החירום אז הזמינות הייתה מוגבלת אבל הם עדיין הגיעו.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
N/A
לדעת שהם תמיד שם, במיוחד בשעות חירום, לדעת שהם לא יאכזבו אותך אלא יישארו איתך עד שהבעיה שלך תיפתר, להרגיש נתמך בכל מידע מועיל נוסף שהם יכולים לספק שרלוונטי לבעיה שלך.
ThinkRes הקלה מאוד על הביצוע מהמחשב ומהמכשיר הנייד שלי. אינטגרציה מצוינת עם OTA's. תמיכה והטמעה יוצאת דופן הייתה קלה. אני אוהב את מערכת המסנג'ר החדשה שלהם שבה אנחנו יכולים לשלוח טקסט לאורחים עם תבניות, טקסטים מותאמים אישית וטקסטים מתוזמנים. יש להם אפילו מערכת רישום מקוונת שקל לאורחים להשתמש במכשירים הניידים שלהם. חוסך לנו הרבה עבודה והאורחים אוהבים את הקלות ואת החיסכון בזמן. יש להם גם מנוע הזמנות מעולה שקל לשימוש ולנווט עבור אורחים פוטנציאליים. מנוע ההזמנות גם הופך את המכירות למכירה מאוד מזמינה (עם תמונות ותיאורים) וקל לאורחים להוסיף אותם להזמנות שלהם. ברגע שאורח מוסיף מכירה נוספת (כמו יין על הקרח) להזמנה שלו, אנו מקבלים אימייל ונוצרת משימה במערכת ההזמנות בהזמנה שלו. זה מקל על מכירת יתר של פריטים ולעקוב אחר ההגשמה של כל אחד מהמכירות. ברגע שהתחלנו לנצל את אפשרויות המכירות של מנוע ההזמנות, ההכנסות שלנו עלו לא מעט. פורטל העזרה שלהם קל מאוד לשימוש ועכשיו יש להם אפילו מערכת צ'אט/הודעות מיידיות כחלק מהעזרה או התמיכה שלהם. אם אתה חדש בניהול נכסים או מבין איך להגדיל את ההכנסות בצורה הטובה ביותר או לנהל את הפעילות שלך, סרטוני ההדרכה שיש להם בפורטל העזרה שלהם נפלאים. הם נותנים תובנה מקצועית ומנוסה עבור אנשים חדשים בתעשייה כמו גם למנוסים ביותר. תמיכת הלקוחות שלהם בדוא"ל היא התפנית המהירה ביותר שחוויתי בעשר השנים שבהן אני משתמש במערכות ניהול נכסים. לרוב, הם עונים על השאלה או פותרים את הבעיה תוך שעה או פחות. התמיכה הטלפונית שלהם יוצאת דופן באותה מידה. כשאני מתקשר אליהם בכל שעה ביום, בסופי שבוע או בימי חול, מישהו (אדם חי) מרים טלפון ולא רק זה, אלא שהאדם שעונה לשיחה הוא מומחה שמסוגל לפתור את הבעיה שלי או לענות על השאלה שלי במקום בלי צורך להעביר אותי לאף אחד אחר בארגון שלהם. רק דרך נוספת שבה Thinkreservations נבדלת ממערכות ניהול נכסים אחרות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מאוד מרוצה מהכל. אני לא יודע במה הם צריכים להשתפר. אולי אפשר שדות נוספים ברישום האורח כדי שנוכל לקבל הודעות דוא"ל אמיתיות לאורחים כשהם מזמינים ב-OTA's
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
ThinkRes הקלה מאוד על הביצוע מהמחשב ומהמכשיר הנייד שלי. אינטגרציה מצוינת עם OTA's. תמיכה והטמעה יוצאת דופן הייתה קלה. אני אוהב את מערכת המסנג'ר החדשה שלהם שבה אנחנו יכולים לשלוח טקסט לאורחים עם תבניות, טקסטים מותאמים אישית וטקסטים מתוזמנים. יש להם אפילו מערכת רישום מקוונת שקל לאורחים להשתמש במכשירים הניידים שלהם. חוסך לנו הרבה עבודה והאורחי...
THINKRESERVATIONS הוא מוצר שהייתי ממליץ עליו לבעלי פונדקים אחרים. קיבלתי הכשרה מועטה עד לא כשקניתי את הנכס שלי וגם אני וגם השותף העסקי שלי הבינו איך לעשות את כל מה שאנחנו צריכים לעשות. כאשר היה צורך בתמיכה THINK מגיב מאוד ופתר כל בעיה שהייתה לנו בזמן ובצורה משביעת רצון. אנו משתמשים בדוחות דלפק הקבלה ובדוחות עוזרת הבית מדי יום. הם כוללים כל בקשות מיוחדות והגבלות תזונתיות כדי שנוכל לתכנן את התפריט ולשים מגבות נוספות וכו' בחדר או כל מה שהאורח רוצה שנדע על השהות שלו. אני יכול לקבל את הדוחות האחרים שאני צריך, למשל כאשר הגיע הזמן לשלם את מס המכירות והחדרים שלנו או כאשר משווים את הנתונים שלנו לבעלים הקודמים (זה נשמר במחזור). במהלך COVID היה מועיל/מפחיד לראות כמה $ הפסדנו בביטולים. קל להוסיף פריטים, לעדכן מחירים, כמעט כל שינוי שעלינו לבצע. תכונת העריכה בזמן הזמנה היא הטובה ביותר. אני יכול לשנות תאריכים, תעריפים, להוסיף פריטים וכו'. היכולת לשנות את שיעור המס עבור הזמנות בודדות היא גם קלה. התקשורת עם האורחים יעילה והיא חוסכת את ההיסטוריה שעוזרת כשמגיעות בעיות עם אורחים. אני יכול לשלוח הודעות רק על ידי לחיצה על מספר הטלפון שלהם או לשלוח להם דוא"ל באותו אופן. אני מעריך איך אני יכול להוסיף תבניות דוא"ל ולערוך את הקיימות ללא בעיות. THINK מתממשק היטב עם שותפי ההזמנות שלנו כמו Expedia ו-Booking.com ולא היו בעיות בטיפול בהזמנות משותפים חיצוניים. THINK עובד נהדר בטלפון שלי כך שאוכל לעבוד מכל מקום. פנו אלינו מחברות תוכנות הזמנות אחרות אבל אמרתי להן שאין לי עניין לשמוע על מוצרים אחרים. THINK היה נכס לפעילות היומיומית של העסק הקטן שלנו.THINKRESERVATIONS הוא מוצר שהייתי ממליץ עליו לבעלי פונדקים אחרים. קיבלתי הכשרה מועטה עד לא כשקניתי את הנכס שלי וגם אני וגם השותף העסקי שלי הבינו איך לעשות את כל מה שאנחנו צריכים לעשות. כאשר היה צורך בתמיכה THINK מגיב מאוד ופתר כל בעיה שהייתה לנו בזמן ובצורה משביעת רצון. אנו משתמשים בדוחות דלפק הקבלה ובדוחות עוזרת הבית מדי יום. הם כוללים כל בקשות מיוחדות והגבלות תזונתיות כדי שנוכל לתכנן את התפריט ולשים מגבות נוספות וכו' בחדר או כל מה שהאורח רוצה שנדע על השהות שלו. אני יכול לקבל את הדוחות האחרים שאני צריך, למשל כאשר הגיע הזמן לשלם את מס המכירות והחדרים שלנו או כאשר משווים את הנתונים שלנו לבעלים הקודמים (זה נשמר במחזור). במהלך COVID היה מועיל/מפחיד לראות כמה $ הפסדנו בביטולים. קל להוסיף פריטים, לעדכן מחירים, כמעט כל שינוי שעלינו לבצע. תכונת העריכה בזמן הזמנה היא הטובה ביותר. אני יכול לשנות תאריכים, תעריפים, להוסיף פריטים וכו'. היכולת לשנות את שיעור המס עבור הזמנות בודדות היא גם קלה. התקשורת עם האורחים יעילה והיא חוסכת את ההיסטוריה שעוזרת כשמגיעות בעיות עם אורחים. אני יכול לשלוח הודעות רק על ידי לחיצה על מספר הטלפון שלהם או לשלוח להם דוא"ל באותו אופן. אני מעריך איך אני יכול להוסיף תבניות דוא"ל ולערוך את הקיימות ללא בעיות. THINK מתממשק היטב עם שותפי ההזמנות שלנו כמו Expedia ו-Booking.com ולא היו בעיות בטיפול בהזמנות משותפים חיצוניים. THINK עובד נהדר בטלפון שלי כך שאוכל לעבוד מכל מקום. פנו אלינו מחברות תוכנות הזמנות אחרות אבל אמרתי להן שאין לי עניין לשמוע על מוצרים אחרים. THINK היה נכס לפעילות היומיומית של העסק הקטן שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יש כמה "תקלות" שלדעתי עשויות להיות ייחודיות לנכס שלנו, אבל נציג THINK הקשיב לבעיות שלנו והם עובדים על תיקונים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
THINKRESERVATIONS הוא מוצר שהייתי ממליץ עליו לבעלי פונדקים אחרים. קיבלתי הכשרה מועטה עד לא כשקניתי את הנכס שלי וגם אני וגם השותף העסקי שלי הבינו איך לעשות את כל מה שאנחנו צריכים לעשות. כאשר היה צורך בתמיכה THINK מגיב מאוד ופתר כל בעיה שהייתה לנו בזמן ובצורה משביעת רצון. אנו משתמשים בדוחות דלפק הקבלה ובדוחות עוזרת הבית מדי יום. הם כוללים כל...
תמיכת הלקוחות יעילה ויודעת בדיוק מה שאני צריך לדעת כדי לפתור את הבעיות שלי או לעזור לי להגדיר עסקת OTA. ידידותית ומקצועית. היכולת לדבר עם אדם אמיתי עושה הבדל גדול. ThinkReservation בסך הכל מאוד ידידותית למשתמש עבור העסק שלי.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני מניח שאם הייתי צריך לבחור משהו לשפר בשירות הלקוחות, הייתי אומר שיכולתי לקבוע פגישה מוקדם יותר, אבל למען האמת, אני חושב שזה לקח פחות מ-24 שעות לדבר עם מישהו על הקמת הנכס שלי ב-OTA, וזה היה בסדר גמור. אני חושב שאם זה היה צורך דחוף יותר, הייתי יכול לדבר עם מישהו מוקדם יותר. שיפור אחד בתוכנה יכול להיות שתצוגת היומן עבור האורחים תציג את המחיר אם החדר זמין.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
תמיכת הלקוחות יעילה ויודעת בדיוק מה שאני צריך לדעת כדי לפתור את הבעיות שלי או לעזור לי להגדיר עסקת OTA. ידידותית ומקצועית. היכולת לדבר עם אדם אמיתי עושה הבדל גדול. ThinkReservation בסך הכל מאוד ידידותית למשתמש עבור העסק שלי.
ThinkReservations עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.