פעולות
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
שיווק
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TrustYou Customer Experience Platform (CXP)
4.4 (258 ביקורות)
ציון HT
89 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Lina, Feray, Mano + 8 more experts recommend TrustYou
לקרוא המלצותTrustYou Customer Experience Platform (CXP)
מדורג 3 (מתוך 55) בקטגוריית ניהול מוניטין
כחלק מפלטפורמת המשוב לאורחים TrustYou, פתרון ניהול המוניטין עוזר למלונות להשפיע באופן חיובי על הביקורות והדירוגים המקוונים של המלון שלהם. על ידי הבנה טובה יותר של הצרכים של האורחים שלהם, מלונות יכולים לבצע שיפורים שיביאו הכנסה ויובילו למצוינות תפעולית.
89% מומלצים על ידי 373 מלונות
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham ועוד 370
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של TrustYou כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
מלונאים אוהבים את זה TrustYou עוזר לשפר את שביעות רצון האורחים ולייעל את ניהול האיכות באמצעות נתונים בעלי תובנות. הוא מרכז ביקורות אורחים, משפר את חווית האורחים ומאפשר תגובות מהירות. TrustYou מצטיין בניתוח סנטימנטים, צבירת ביקורות גלובלית והגדרת יעדים לשביעות רצון האורחים. עם זאת, בולטות חששות לגבי עדכונים מושהים, סיווג שגוי של סנטימנטים ונגישות לאימון. הכלי יכול להגביר משמעותית את היעילות התפעולית, אך קונים פוטנציאליים צריכים להיות מודעים למגבלותיו כדי להבטיח שהוא עונה על צרכי הנכס שלהם.
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham ועוד 370
קרא את הביקורות שלהםפופולריות לפי פלחים
גודל
21 | קטן ביותר (1-9 חדר)
20 | קטן (10-24 חדר)
69 | בינוני (25-74 חדר)
136 | גדול (75-199 חדר)
141 | גדול מאוד (200+ חדר)
מדינה
45 | United States of America
27 | Germany
25 | Switzerland
18 | Thailand
16 | Egypt
15 | India
15 | Spain
14 | France
12 | Indonesia
11 | Austria
10 | United Arab Emirates
10 | Poland
10 | Croatia
10 | Canada
10 | Malaysia
9 | Vietnam
9 | Italy
9 | China
7 | Australia
7 | United Kingdom
6 | Greece
5 | Ireland
5 | Singapore
4 | Morocco
4 | New Zealand
3 | Czech Republic
3 | Cyprus
2 | Israel
2 | Namibia
2 | Sri Lanka
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
2 | Fiji
2 | Brazil
2 | Portugal
2 | Mexico
2 | Qatar
1 | Cambodia
1 | Tanzania
1 | Andorra
1 | Paraguay
1 | Cameroon
1 | Malta
1 | Kenya
1 | Togo
1 | Colombia
1 | Laos
1 | Chile
1 | Oman
1 | Montenegro
1 | Netherlands
1 | Monaco
1 | Suriname
1 | Pakistan
1 | Kazakhstan
1 | Romania
1 | South Africa
1 | Bosnia and Herzegovina
1 | Myanmar
1 | Slovenia
1 | Slovakia
1 | Russian Federation
סוג
145 | אתרי נופש
129 | מלונות יוקרה
119 | מלונות ממותגים
117 | בוטיקים
113 | מלונות במרכז העיר
101 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
94 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
75 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
33 | שהייה ממושכת ודירות שירות
14 | אכסניות
12 | השכרות נופש & וילות
11 | בתי קזינו
6 | מוטלים
5 | חניוני קרוואנים וחניונים
אזור
157 | אירופה
86 | אסיה פסיפיק
57 | צפון אמריקה
34 | המזרח התיכון
13 | אוקיאניה
11 | אפריקה
6 | דרום אמריקה
קטגוריה
284 | תוכנת סקר אורחים
258 | ניהול מוניטין
לא מצאת מה שחיפשת?
מה זה TrustYou?
הוקמה בשנת 2008 | מטה בKreisfreie Stadt München (Germany) | 170 עובדים
TrustYou Customer Experience Platform (CXP) היא פתרון מקיף לניהול משוב אורחים המותאם לתעשיית האירוח. הוא מרכז ביקורות אורחים מפלטפורמות שונות, ומספק למלונאים תובנות מעשיות לשיפור שביעות רצון האורחים ולייעל את ניהול האיכות. באמצעות ניתוח סנטימנטים מתקדם וצבירת ביקורות גלובלית, TrustYou מאפשר תגובות מהירות למשוב, ומשפר את חווית האורח. על ידי ניתוח והצגה יעילה של סנטימנט האורחים, היא מעצימה לעסקים להגביר את היעילות התפעולית ואת ניהול המוניטין, מה שהופך אותו לכלי בעל ערך רב עבור מלונאים המתמקדים בשיפור חוויות הלקוחות.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של TrustYou מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
TrustYou ביקורות מנותחות: 232
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
TrustYou המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי TrustYou
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"משוב אורחים משפיע על 95% מהחלטות ההזמנה. עם פתרון ניהול המוניטין של TrustYou, מלונאים יכולים להשפיע באופן חיובי על הביקורות והדירוגים המקוונים של המלון שלהם על ידי הבנה טובה יותר של האורחים שלהם וביצוע שיפורים שיביאו לקוחות נאמנים יותר ויותר הכנסות. הגדל את היעילות ונתח במהירות והגיב למשוב שנצבר ממאות מקורות מקוונים מתיבת דואר נכנס אחת, כולל ביקורות שנאספו מסקר האורחים שלך. השג תובנות חשובות לגבי ניתוחים סמנטיים ומתחרים. ראה כיצד אתה מתמודד מול מתחרים וקבל גישה לטכנולוגיה הסמנטית האיכותית ביותר המספקת למלון שלך נראות ברורה ומידית לגבי מה שהאורחים שלך אומרים על המלון שלך. מדוד את מדדי הביצועים העיקריים שלך (KPI) על ידי בחירה מתוך מגוון דוחות אנליטיים או הגדרת דוח מותאם אישית. הורד דוחות ישירות מחשבונך או קבע שהם יישלחו אוטומטית לתיבת הדואר הנכנס שלך. שפר את הדירוג הכולל שלך עם ציון ההשפעה של TrustYou שעוזר לך לזהות את התחומים שבהם אתה צריך להתמקד במלון שלך. אתה יכול למצוא ביקורות ולהגיב להן על סמך הנושאים המשפיעים ביותר על הציונים שלך באופן חיובי או שלילי. כלי תפעול הצוות של TrustYou עוזר לך ולצוות שלך להתעדכן בכל בעיה ומשימות הדורשות טיפול. כל שעליך לעשות הוא להקצות כרטיסים לאנשי הצוות הנכונים או להגדיר יעדים כדי להגביר את היעילות של הצוות שלך ולשפר את פעולת המלון שלך. נהל את המוניטין של המלון שלך תוך כדי תנועה, עם אפליקציית TrustYou לנייד. צור התראות כדי להבטיח שאתה תמיד מעודכן בפוסטים, ביקורות או הערות חדשות.משוב אורחים משפיע על 95% מהחלטות ההזמנה. עם פתרון ניהול המוניטין של TrustYou, מלונאים יכולים להשפיע באופן חיובי על הביקורות והדירוגים המקוונים של המלון שלהם על ידי הבנה טובה יותר של האורחים שלהם וביצוע שיפורים שיביאו לקוחות נאמנים יותר ויותר הכנסות. הגדל את היעילות ונתח במהירות והגיב למשוב שנצבר ממאות מקורות מקוונים מתיבת דואר נכנס אחת, כולל ביקורות שנאספו מסקר האורחים שלך. השג תובנות חשובות לגבי ניתוחים סמנטיים ומתחרים. ראה כיצד אתה מתמודד מול מתחרים וקבל גישה לטכנולוגיה הסמנטית האיכותית ביותר המספקת למלון שלך נראות ברורה ומידית לגבי מה שהאורחים שלך אומרים על המלון שלך. מדוד את מדדי הביצועים העיקריים שלך (KPI) על ידי בחירה מתוך מגוון דוחות אנליטיים או הגדרת דוח מותאם אישית. הורד דוחות ישירות מחשבונך או קבע שהם יישלחו אוטומטית לתיבת הדואר הנכנס שלך. שפר את הדירוג הכולל שלך עם ציון ההשפעה של TrustYou שעוזר לך לזהות את התחומים שבהם אתה צריך להתמקד במלון שלך. אתה יכול למצוא ביקורות ולהגיב להן על סמך הנושאים המשפיעים ביותר על הציונים שלך באופן חיובי או שלילי. כלי תפעול הצוות של TrustYou עוזר לך ולצוות שלך להתעדכן בכל בעיה ומשימות הדורשות טיפול. כל שעליך לעשות הוא להקצות כרטיסים לאנשי הצוות הנכונים או להגדיר יעדים כדי להגביר את היעילות של הצוות שלך ולשפר את פעולת המלון שלך. נהל את המוניטין של המלון שלך תוך כדי תנועה, עם אפליקציית TrustYou לנייד. צור התראות כדי להבטיח שאתה תמיד מעודכן בפוסטים, ביקורות או הערות חדשות."
שאלות נפוצות
יכולות
חבר את מחסנית הטכנולוגיה שלך
חבר את מחסנית הטכנולוגיה שלך
התחבר ללא מאמץ עם פתרונות CRM ו-PMS מובילים באמצעות ממשקי API סטנדרטיים. ייעל את הנתונים שלך לקבלת תובנות מתקדמות.
שפר עסקים עם תובנות BI
שפר עסקים עם תובנות BI
השתמש באפשרויות ההגדרה של שירות עצמי של CXP עבור הארגון שלך בכללותו, כמו גם ישויות בודדות. התאם אישית, סנן ונתח את הנתונים שלך כמו שלא היה מעולם.
שפר עם ציוני סנטימנט
שפר עם ציוני סנטימנט
ציוני ההשפעה עוזרים לתעדף אילו קטגוריות גוררות אותך הכי הרבה למטה והיכן אתה משיג ביצועים טובים יותר
הישאר לפני התחרות
הישאר לפני התחרות
קבל תובנות תחרותיות כדי לראות היכן אתה עומד כעת מול המתחרים ולזהות כיצד לעלות על אחרים.
מטב את היעילות התפעולית שלך
מטב את היעילות התפעולית שלך
צור והקצה משימות עבור מחלקות או משתמשים שונים כדי לטפל ולהגיב במהירות לבקשות אורחים נכנסות ולתקן בעיות מהר יותר.
גישה נוחה לעדכונים חשובים
גישה נוחה לעדכונים חשובים
הבן את ביצועי המלון שלך, גם תוך כדי תנועה, עם אפליקציית TrustYou לנייד. צור התראות כדי להבטיח שאתה תמיד מעודכן בפוסטים, ביקורות או הערות חדשות.
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
תוספות ומודולים זמינים
חסוך זמן וכסף עם responseAI של TrustYou
ניהול מוניטין
על ידי שימוש ב-responseAI כדי להגיב לביקורות אורחים, הטכנולוגיה שלנו יכולה להתייחס לרוב הנושאים שאורח מזכיר, כך שהתגובה מרגישה אנושית בעוד שהמאמץ הנדרש לענות מאפס מופחת באופן משמעותי. לא רק ש-responseAI יכול לעזור לך לחסוך זמן וכסף בטווח הקצר, אלא שהוא יכול לעזור לך להרוויח כסף בטווח הארוך עם שיעורי תגובה מוגברים שיובילו ל-ADR גבוה יותר ולהכנסות כוללות.
סיכום ביקורות על TrustYou
קלות שימוש
4.5/5
שירות לקוחות
4.5/5
רועי
4.2/5
יישום
4.3/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, TrustYou Customer Experience Platform (CXP) הוא המוצר #4 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 55) ו-#190 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודTrustYou פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldמומלץ עבור
תמחור של TrustYou
ממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
הפניות
"TrustYou Guest Messaging מאפשרת לנו לשים דגש רב יותר על חווית אורח. אנו מסוגלים להגביר את המעורבות בזמן אמת עם האורחים שלנו ולהגיב לבקשות נכנסות מהר יותר, כמו צ'ק-אאוט מאוחר ומתקנים נוספים. אם אורחים נוסעים לרגל יום השנה שלהם, אנחנו יכולים להציע שדרוגי סוויטה שגם מייצרים לנו יותר הכנסות. אנחנו מתנסים במסרים שונים ונראה שהאורחים אוהבים את החוויה האישית."
Kathryn Carling
Hotel Manager @
Abode Narrabundah
"אם כבר מדברים עבור כל 16 מלונות MEININGER, אנו מתרשמים מההצלחה הגדולה שהשגנו תוך פרק זמן קצר מאוד באמצעות TrustYou Stars. המספרים לא רק משכנעים, אלא יש לנו את הבסיס לשיפור התפעול. לדעת איך האורחים שלנו מרגישים חיוני כדי לשמור על אווירת Meininger האגדית שלנו."
Eric Van Dijk
Managing Director @
MEININGER Hotel Berlin Central Station
"אנו משתמשים בנקודות הנתונים של TrustYou כדי לקבל החלטות חשובות הן בתפעול והן בניהול. הדוחות המפורטים מוערכים על בסיס שבועי כדי לזהות ליקויים המתרחשים ולהגיב אליהם באופן מיידי ולשמור על רמת שירות גבוהה. בשל ניתוח ערכות מפורטות, אנו יכולים גם לתת חשבונות עבור המתחרים המובילים שלנו ולהיות צעד אחד קדימה בכל עת."
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska River Suites
"גוגל היא חלק חיוני מתהליך ההזמנה, אז חיפשנו להגדיל את נפח תוכן הביקורות בפלטפורמה. TrustYou Stars אפשרה לנו לקבל הרבה יותר ביקורות ב-Google, וראינו גם שיפור בציוני הביקורות שעוזר לנוסעים למצוא את המלונות שלנו ומשכנע אותם להזמין אצל Ayres על פני המתחרים שלנו.<br /><br />"
Shanna Davis
Marketing Manager @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"קבלת משוב חיובי מאורחים זה נהדר וזה מחזק את השיפור המתמיד שלנו. אם אנחנו מקבלים שבחים לגבי שירות מסוים אחד, אנחנו ממשיכים לעבוד על השירות הזה, כדי לשפר אותו אפילו יותר."
Tetsuya Nakashima
Facilities Management Division Manager @
Namba Oriental Hotel
"הצגת TrustScores ומטה-ביקורות באתר שלנו ובכך הפעלת Rich Snippets הראתה תוצאות מדהימות. ראינו עלייה מיידית של 10% בהכנסה אורגנית כתוצאה משיפור בשיעור ההמרה וכן מגידול בתנועה. בחלקו הצלחנו לעבור בתשלום לתנועה אורגנית ועזרה לנו לפנות תקציב שיווק לקמפיינים ביצועים אחרים. מצד שני, כעת www.nh-hotels.com ממוקמת בגוגל כרשת ששוקלת יותר ביקורות מכל אתר אחר שעוזר לנו לייצר תנועה מצטברת."
Stephan Keschelis
Vice President E-Commerce & Digital Transformation @
NH Hotel
"תקשורת ישירה, מהירה ופתרון בעיות הם המפתח לאורח מרוצה ושמח, שיכול בתורו להביא לביקורות טובות וללקוח נאמן. מכיוון שהמלון שלנו נועד לפנות לקהל לקוחות צעיר ובעל ידע טכנולוגי, Amazon Echo נראתה כמו ההתאמה המושלמת לקבל בקשות אורחים מהחדר. מכיוון שכבר השתמשנו בכלי המסרים היעילים ובלוח המחוונים של TrustYou לתקשורת ישירה לאורחים, השילוב של השניים היה השלב ההגיוני הבא."
Jim Harness
General Manager @
ACME Hotel Company
"אנו משתמשים בנקודות הנתונים של TrustYou כדי לקבל החלטות חשובות הן בתפעול והן בניהול. הדוחות המפורטים מוערכים על בסיס שבועי כדי לזהות ליקויים המתרחשים ולהגיב אליהם באופן מיידי ולשמור על רמת שירות גבוהה. בשל ניתוח ערכות מפורטות, אנו יכולים גם לתת חשבונות עבור המתחרים המובילים שלנו ולהיות צעד אחד קדימה בכל עת."
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska Just In Beach
"גוגל היא חלק חיוני מתהליך ההזמנה, אז חיפשנו להגדיל את נפח תוכן הביקורות בפלטפורמה. TrustYou Stars אפשרה לנו לקבל הרבה יותר ביקורות ב-Google, וראינו גם שיפור בציוני הביקורות שעוזר לנוסעים למצוא את המלונות שלנו ומשכנע אותם להזמין אצל Ayres על פני המתחרים שלנו."
Shanna Davis
Marketing Manager @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"אנו משתמשים בנקודות הנתונים של TrustYou כדי לקבל החלטות חשובות הן בתפעול והן בניהול. הדוחות המפורטים מוערכים על בסיס שבועי כדי לזהות ולהגיב באופן מיידי לליקויים המתרחשים וכדי לשמור על רמות שירות איכותיות. הודות לניתוח מערך מפורט, אנו גם יכולים לתת חשבונות עבור המתחרים המובילים שלנו ולהיות צעד אחד קדימה בכל עת ."
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska Just In Beach
לקוחות מובילים
יותר מוצרים על ידי TrustYou
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
0
אנשי מכירות מספרים שקרים כדי לגרום לך לחתום על החוזה ולעולם לא יתקנו אותו.
Marketing Manager מ 100 to 199 חדר מלון מפואר ב Marumbi (Tanzania)
מְאוּמָת
22 ימים לפני
אנשי מכירות מספרים שקרים כדי לגרום לך לחתום על החוזה ולעולם לא יתקנו אותו. אני מחכה עכשיו כמעט שנה כדי לקבל פיצויים.
Tanzania
Tanzania
Marketing Manager
מלון גדול
8
תוכנית טובה לקבל סקירה כללית על ביצועי העסק
Digital Marketing & Performance Specialist מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Berlin (Germany)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
TrustYou כמוצר הוא אידיאלי כדי לקבל סקירה כללית על ביצועי העסק, אך גם מאפשר למשתמש לנתח נקודות חוזק וחולשה מרכזיות ברמת הנכס.
Germany
Germany
Digital Marketing & Performance Specialist
מלון גדול מאוד
7
חווית האמון שלי
Associate for CRM מ 200 to 499 חדר מלון מפואר ב Rovinj (Croatia)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
אני אוהב להשתמש ב- Trust You! זה ידידותי להפליא, הסקרים טובים, ומעולם לא היו לי בעיות עם זה שהוא קורס או לא עובד. אני אוהב להשתמש ב- Trust You! זה מאוד ידידותי למשתמש, הסקרים טובים, ומעולם לא היו לי בעיות עם זה שהוא קורס או לא עובד. אמון בך היה כלי רב ערך עבורנו. הממשק הידידותי למשתמש והתכונות החזקות של הפלטפורמה הפכו אותה לקלה לשימוש. אחד...
Croatia
Croatia
Associate for CRM
מלון גדול מאוד
10
כדאי להשתמש בכלי האינטרנט הזה!
Head of Customer Service מ 500+ חדר נופש ב Benidorm (Spain)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
עם TrustYou אנו יכולים לאסוף, לנתח ולייעל מוניטין מקוון בזמן אמת, מה שמאפשר לבצע פעולות מיידיות כדי לשפר את חווית הלקוח או להציע ניהול נכון של חווית השהייה לאחר השהייה. 2. הכלי משלב חוות דעת חיוביות ושליליות של אורחים, משוב וסקר ישירות מהפלטפורמה, מה שמייעל את הזמן המושקע במתן מענה לביקורות המתפרסמות ב-OTAs וניתוח כוונת האורח באופן אוטומטי....
Spain
Spain
Head of Customer Service
מלון גדול מאוד
10
הכלי שלנו לחיי היומיום
Quality Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Peguera (Spain)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
הניסיון שלנו עם הכלי TrustYou היה יוצא דופן. הכלי איפשר לנו להבין טוב יותר את האורחים שלנו, לזהות אילו אזורים זקוקים ליותר תשומת לב ולשפר היבטים מרכזיים של השירות שלנו. מה שאנו מעריכים ביותר הוא קלות השימוש וכיצד היא מתאימה לצרכים הספציפיים שלנו. בנוסף, צוות התמיכה תמיד זמין לענות על כל שאלה, מה שהופך את החוויה לחלקה עוד יותר. אנו ממליצים ע...
Spain
Spain
Quality Manager
מלון גדול מאוד
10
ידידותי למשתמש וקל לשימוש עבור מלונאים, לא משנה מאיזה רקע/מחלקה אנחנו
Cluster General Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Thuan An (Vietnam)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
תובנות ונתונים חלקים ומפורטים. לא מתקדם או מורכב מדי, אלא פשוט רלוונטי ומלא תובנות בשבילי למצוא את מה שאני צריך. סיכום ביקורות באתר שלנו הוא גם יתרון נוסף שיעזור לי להוביל הזמנות ישירות, שהן האסטרטגיה העיקרית שלנו לנהוג בשנים הבאות
Vietnam
Vietnam
Cluster General Manager
מלון גדול
10
כלי מקיף ומשנה משחק למשוב אורחים וניהול מוניטין
Digital Marketing מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Legian (Bali)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
TrustYou באמת שינתה את האופן שבו אנו מנהלים את משוב האורחים ואת המוניטין המקוון. הפלטפורמה מציעה פתרון הכל באחד המאפשר לנו לאסוף בקלות תובנות אורחים באמצעות סקרים, לנתח את הנתונים לעומק ולהגיב בזמן אמת. היכולת לסנן ולארגן הערות אורחים לפי סנטימנט היא אחת התכונות הבולטות, מה שמקל בהרבה על הצוות שלנו לתעדף אזורים לשיפור. שמנו לב שעל ידי טיפול...
Bali
Bali
Digital Marketing
מלון גדול
9
JHL Collections רואה עליות משמעותיות בציון מאז יישום TrustYou
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Kecamatan Kelapa Dua (Indonesia)
מְאוּמָת
13 חודשים לפני
בעזרת TrustYou, JHL Collections הצליחה לשפר את חוויות האורחים באתר, את שביעות הרצון של האורחים וניהול האיכות, כולל סנטימנטים ביקורת ושיפור תהליכים. נתוני TrustYou מילאו גם תפקיד קריטי במתן תובנות שהובילו לחוויות אורח יוצאות דופן. לדוגמה, כשצוות המלון למד על חיית המחמד האהובה על אורח קבוע, הם עשו מעל ומעבר והניחו קערת דגים בחדרם למחרת.
Indonesia
Indonesia
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
מלון גדול מאוד
10
RPS
FOM מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Pontianak (Indonesia)
מְאוּמָת
16 חודשים לפני
RPS משתקף בעלייה בציון שביעות הרצון שנראה על פני נקודות מגע, ערך העלייה הגדול ביותר עבור חווית אורח, ביצועים ושירות
Indonesia
Indonesia
FOM
מלון גדול
9
שותף טוב עבור ORM
Project Coordinator מ 100 to 199 חדר מלון מותג ב Vienna (Austria)
מְאוּמָת
16 חודשים לפני
Trust You מציע סקירת סקר טובה וניתוחים טובים. כמו כן הדרך ליצור מספר דוחות היא ממש קלה ומהירה.
Austria
Austria
Project Coordinator
מלון גדול
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 27
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
TrustYou אוסף ביקורות אורחים עבור מלונאים, ומציע תובנות חשובות לגבי משוב אורחים. זה עוזר למלונות לשפר את המוניטין שלהם, לשפר את שביעות רצון האורחים, לייעל את היעילות התפעולית ולשפר את איכות השירות.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
TrustYou אוסף ביקורות אורחים עבור מלונאים, ומציע תובנות חשובות לגבי משוב אורחים. זה עוזר למלונות לשפר את המוניטין שלהם, לשפר את שביעות רצון האורחים, לייעל את היעילות התפעולית ולשפר את איכות השירות.
ניתוח מקיף של משוב אורחים: TrustYou בולט ביכולתו לנתח באופן מקיף משוב אורחים ממקורות מקוונים שונים, ולספק תובנות מעשיות לבתי מלון כדי לשפר את שביעות רצון האורחים. פלטפורמה מאוחדת: הכלי מציע פלטפורמה מאוחדת לניהול ותגובה לביקורות אורחים במספר ערוצים, ייעול תהליך ניהול המוניטין של המלון והבטחת גישה עקבית ויעילה. ניתוח סנטימנט מתקדם: TrustYou משתמש בטכנולוגיית ניתוח סנטימנט מתקדמת כדי לחלץ תובנות חשובות מביקורות, לעזור לבתי מלון להבין את רגשות האורחים, לזהות מגמות ולקבל החלטות מושכלות כדי לשפר את חווית האורחים הכוללת.
TrustYou מבין את הפוטנציאל של קבלת משוב מהשוק, מלקוחות ומעובדים. כשחברות מקשיבות למשוב הזה, הן זוכות לאמון, מקבלות החלטות טובות יותר, ובסופו של דבר, מצליחות. TrustYou מחויבת לחלוץ בפלטפורמה שהופכת את ההאזנה למשוב לקלה, עוצמתית וניתנת לפעולה.
TrustYou בנתה מוניטין חזק בשוק בזכות פתרון חזק עבור מלונאים. הם דואגים למסע הלקוח מקצה לקצה ובסופו של דבר עוזרים לך לשפר את המוניטין של הנכס שלך עם האורחים ולהוביל יותר הזמנות.
פתרונות מלאים מאוד שימושיים מאוד למלונאים שרוצים לשפר את ביצועי המלון, כלומר מחיר, מוניטין וחווית אורח. כל מוצר גמיש מספיק כדי להיות מיושם בכל סוג/פלח של בתי מלון.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
TrustYou מציעה הודעות בזמן אמת כדי ליצור קשר עם האורחים במהלך שהותם באמצעות SMS, אימייל או צ'אט. זה גם עוזר לאחד ביקורות מפלטפורמות גדולות ומאפשר לנכסים למנף ביקורות חיוביות למטרות קידום מכירות.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
TrustYou מציעה הודעות בזמן אמת כדי ליצור קשר עם האורחים במהלך שהותם באמצעות SMS, אימייל או צ'אט. זה גם עוזר לאחד ביקורות מפלטפורמות גדולות ומאפשר לנכסים למנף ביקורות חיוביות למטרות קידום מכירות.
ניתוח סקירה רב לשוני: TrustYou מייחד את עצמו בכך שהוא מציע ניתוח סקירה מתקדם רב לשוני, המאפשר לבתי מלון לקבל תובנות מביקורות בשפות שונות. יכולת זו מרחיבה את טווח ההבנה של רגשות האורחים, במיוחד במסגרות אירוח גלובליות.
ניתוח הביקורות המתוחכם של TrustYou לוכד את רגשות האורחים סביב נושאים מיותר מ-200 מקורות ביקורות כדי לחשוף תובנות חיוניות על חווית האורח. פתרון ניהול המוניטין עוזר לבתי מלון ומסעדות להשפיע באופן חיובי על הביקורות המקוונות שלהם.
TrustYou היה שותף ותיק עם מוניטין טוב. מוצר הסקר שלהם חזק במיוחד באיסוף משוב מאורחים ובהבטחה שמלונאים מטפלים בבעיות ומשפרים את הביקורות המקוונות שלהם.
פתרון בנוי היטב, יציב וקל לשימוש, ממלונות עצמאיים ועד לרשתות מלונות גדולות. הצוותים נותנים את כל התמיכה וההדרכה, מוודאים שלמלונאים יש את הכלים והידע כדי לקבל את היתרונות מכל פתרון.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
המוניטין המקוון חשוב מאוד, והעצה שלי לבתי מלון השוקלים את הפתרונות הללו היא לבחון כמה שיותר אפשרויות כדי להבטיח שכל הצרכים שלהם ייענו. TrustYou היא חברה מקצועית עם צוות ידידותי ותומך.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
המוניטין המקוון חשוב מאוד, והעצה שלי לבתי מלון השוקלים את הפתרונות הללו היא לבחון כמה שיותר אפשרויות כדי להבטיח שכל הצרכים שלהם ייענו. TrustYou היא חברה מקצועית עם צוות ידידותי ותומך.
אמץ את TrustYou ככלי רב עוצמה לניתוח משוב אורחים וניהול מוניטין. נצל את היכולות הרב-לשוניות והתכונות המשולבות שלו כדי לקבל תובנות מקיפות לגבי רגשות האורחים. צור קשר יזום עם האורחים באמצעות סקרים והודעות, טיפוח גישה מותאמת אישית ומגיבה יותר כדי לשפר את שביעות הרצון הכללית של האורחים.
העצה היחידה שהייתי נותן למלונות השוקלים פתרון, הייתי מציע לראות כמה שיותר שיאפשרו לך לקבל החלטה טובה יותר. תמיד שימושי להשוות ולהבדיל.
מהניסיון שלי עם TrustYou, הם מהווים פתרון מקיף מאוד שמכסה חלקים רבים במסע האורחים. מוניטין מקוון חשוב במיוחד עבור מלונאים ושיפור זה הוא תרגיל מתמיד. דבר עם הצוות כיצד לתת מענה לצרכים שלך והם ישמחו לעזור.
ראה הדגמה ונסה אותה. בקש את הפונקציות המכסות את הצרכים שזיהית, כמו גם נושאים אחרים ש-TrustYou יכול להמליץ ליישם במלונות שלך. בקש הדרכה כדי להוציא את הפתרון הטוב ביותר.
מומלץ על ידי
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Feray Özcan
Sales Director
@
Mews
Mano Ladhar
Global Partner Manager
@
IDeaS
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager
@
Cloudbeds
Pedro Ramos
Director of Business Development
@
Portuguese Hotel Association
Lina Gorga
Snr Manager Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Feray Özcan
Sales Director
@
Mews
Mano Ladhar
Global Partner Manager
@
IDeaS
Nadia Petropoulou
Partnerships Manager
@
Cloudbeds
Pedro Ramos
Director of Business Development
@
Portuguese Hotel Association
Daniela Stoehr
Head of Marketing
@
RateBoard
Leon Pijpers
CMO
@
RoomRaccoon
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Olga Tolle-Rodrigues
Sr. Strategic Partner Manager
@
IDeaS
Marius Donhauser
Founder&CEO
@
hotelkit
האם אתה יועץ או ספק שממליץ TrustYou?
השאר המלצה
חדשות
TrustYou
לפני 3 שבועות
TrustYou מציגה סוכני בינה מלאכותית המחזקים את מעמדה כפלטפורמת AI מובילה בתחום האירוח
TrustYou
לפני שנה
JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou
TrustYou
לפני שנה
TrustYou מחולל מהפכה במעורבות האורחים עם פתרון responseAI
TrustYou
לפני שנה
Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction
TrustYou
לפני שנה
How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou
TrustYou
לפני שנתיים
TrustYou משלים רכישת ניהול, פיצול מקבוצת גיוס
TrustYou
לפני 3 שנים
TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships
TrustYou
לפני 5 שנים
אסטרטגיות בדוקות ונכונות עבור סקרים לאחר שהות: כיצד לאסוף עוד משוב חיובי מאורחים
אינטגרציות של TrustYou
צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2316 מלונות, 92% |
דרג קניות
+2 more |
|
|
Cloudbeds
מומלצת על ידי 1685 מלונות, 90% |
מנהלי ערוצים
+3 more |
|
|
Little Hotelier
מומלצת על ידי 1295 מלונות, 92% |
תוכנה לניהול בתי מלון
|
|
|
hotelkit
מומלצת על ידי 616 מלונות, 94% |
כלי שיתוף פעולה של צוות
+3 more |
|
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 598 מלונות, 92% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Mews
מומלצת על ידי 581 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
RoomRaccoon
מומלצת על ידי 557 מלונות, 97% |
תוכנה לניהול בתי מלון
|
|
|
Profitroom
מומלצת על ידי 521 מלונות, 94% |
מנהלי ערוצים
+2 more |
|
|
IDeaS
מומלצת על ידי 519 מלונות, 92% |
מערכות ניהול הכנסות
|
|
|
ThinkReservations
מומלצת על ידי 467 מלונות, 97% |
מערכות ניהול נכסים
|
תמיכה
תמיכה מאומתת
TrustYou פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
