מה זה Jonas Hospitality?

הוקמה בשנת 2019 | מטה בMarkham (Canada) | 100 עובדים

Jonas Chorum היא מערכת ניהול נכסים מקיפה שנועדה לייעל את תפעול המלון ולשפר את חוויות האורחים. עם הממשק הידידותי למשתמש ויכולות הדיווח החזקות שלו, Jonas Chorum מאפשר צ'ק-אין חלק ומסנכרן ביעילות הזמנות קבוצתיות, מה שמשפיע לטובה על זרמי ההכנסות שלך. הפלטפורמה פועלת באמצעות דפדפן אינטרנט, וממנפת את התשתית הקיימת שלך כדי למזער את הוצאות ההון. על ידי ייעול תהליכי ניהול המלון מתחילתו ועד סופו, Jonas Chorum משפר את היעילות התפעולית, ומאפשר לך לנהל את הנכס שלך ביעילות מכל מכשיר.

חשבונאות וכספים

4/5 features

חיוב ישיר

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
דוחות RevPaR ו-ADR
ריבוי מטבעות
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.
ביקורת לילה אוטומטית

שיווק ומסחר אלקטרוני

4/5 features

תקשורת אורחים (הודעות SMS)

היכולת לתקשר עם האורחים שלך באמצעות הודעות טקסט | משפר את איכות חווית האורח והתקשורת.
Native Email Marketing

שלח אימיילים שיווקיים ממוקדים במיוחד לאורחים קודמים. מקורי במערכת, יכולת פילוח של מסד הנתונים ויצירת מייל מותאם. התכונות כוללות: מסעות פרסום, פילוח, בונה גרירה ושחרור, אימיילים עסקאות
פרופילי אורחים
CRM אורח
שוברי מתנה
מנהל ערוץ
מנוע הזמנות

בטל את הצורך בספק מנוע הזמנה נפרד והגיש מלאי חי מה-PMS שלך ישירות לתוך מנוע ההזמנות שלך.
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.

ניהול ותצורה

4/5 features

ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי
רב לשוני
מבוסס ענן
במתחם

ניהול לקוחות

4/5 features

תקשורת אורחים (הודעות SMS)

היכולת לתקשר עם האורחים שלך באמצעות הודעות טקסט | משפר את איכות חווית האורח והתקשורת.
פרופילי אורחים
העברת הודעות מרכזיות

קבל הודעות מאורחים ועמיתים הכל במקום אחד בתוך ה-PMS.
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.

משרד קדמי

4/5 features

הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט)

באמצעות כפתור בשדה ההערות בפרופיל האורח או בהזמנה הצוות יכול לדבר הודעות קוליות לטקסט עבור הערות אורח או הזמנה. המנהל הכללי/צוות נמצא בחדר ארוחת הבוקר או במקום כלשהו באחוזה, הוא מתעסק עם אורחים ולומד עליהם דברים שונים. האדם לא ימהר לחזור לשולחן העבודה כדי להזין מידע זה ל-PMS, אולם בדרך כלל הוא נושא את הטלפונים הניידים שלו. באמצעות קול, הם יכולים להפעיל את ה-PMS בנייד שלהם, לדבר לתוכו ולהוסיף הערה שרלוונטית להזמנה או לפרופיל האורח בהתבסס על ההתקשרות האחרונה שלהם עם האורח.
אפליקציה לנייד
ביקורת לילה אוטומטית
תצוגת לוח שנה
רב לשוני
ניהול משימות

צרף משימות אוטומטיות ומותאמות אישית להזמנות כדי לעקוב בקלות אחר עבודות ולשמח את האורחים.
תזכורות אוטומטיות

יישובים שנכשלו ומשימות בקשת תשלום נוצרות אוטומטית כדי שלא תפספסו תשלומי אורחים.
פרופילי אורחים
טאבלט/קיוסק צ'ק-אין

האורחים יכולים לדלג על תור הצ'ק-אין בקבלה באמצעות טאבלט, בעצמם או בעזרת אחד מהצוות שלך.
בקשות תשלום

שלח בקשות תשלום ישירות למייל של אורח וקבל הודעה עם התשלום או התפוגה.
העברת הודעות מרכזיות

קבל הודעות מאורחים ועמיתים הכל במקום אחד בתוך ה-PMS.
אופטימיזציית שטח אוטומטית

בטל את העבודה הידנית של חסימת חדרים עם הקצאות חדרים אוטומטיות.

ניהול קבוצות

4/5 features

פונקציונליות קבוצתית
אופטימיזציית שטח אוטומטית

בטל את העבודה הידנית של חסימת חדרים עם הקצאות חדרים אוטומטיות.

חווית אורח

4/5 features

סורק זיהוי ודרכונים משולב

סורק ללא מאמץ מספר דרכונים וטכנולוגיה ללא מגע של מזהה לשיפור היגיינה מבטל שגיאות תמלול בטיחות משופרת: מסמך הזהות לעולם אינו עוזב את ידיו של האורח מבטל את הצורך בהעתקים ואחסון
רישום דיגיטלי

אורח יכול לחתום על טפסי רישום דיגיטליים במכשיר נייד. החתימה נשמרת אוטומטית במסד הנתונים. צ'ק-אין מהיר יותר, בלתי תלוי במיקום, ללא מגע.
אפליקציית אורח

תנו לאורחים שלכם לשלוט בחוויה שלהם מרגע ההזמנה, עם מגוון שירותי אורחים מהודעות, שירותי מלון, ניהול בקשות, מכירות נוספות ועוד.
צ'ק אין מקוון

אתה עושה צ'ק אין באינטרנט לטיסה, למה לא למלון? הפוך את תהליך הרישום שלך לדיגיטלי כדי לאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין לפני שהם מגיעים כדי לייעל את חווית האורח, לבטל את הצורך לבקש מהאורחים תשלום עם ההגעה ולהפחית את זמני ההמתנה והתורים בדלפק הקבלה.
קופה מקוונת

מאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אאוט מהנוחות של החדר שלהם או בדרכים באמצעות קישור דוא"ל כדי להפוך את התשלום לנוחה יותר עבור האורחים ולעזור לפנות חדרים מהר יותר כדי לייעל את פעולת משק הבית שלך ולהכין את החדרים מהר יותר להגעות.
הודעות אורח

הקל על האורחים שלך ליצור איתך קשר במהלך כל חלק של שהותם באמצעות הודעות בזמן אמת. בטל זמני החזקה טלפוניים מעצבנים, השב לבקשות מהר יותר ותספק שירות יוצא מן הכלל.
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.
סריקת זיהוי ורישום מראש

סרוק מזהים למילוי אוטומטי מראש של פרטי אורח
קיוסק לובי

תנו לאורחים את הבחירה לבצע צ'ק-אין כחלק מחוויה נטולת מגע. מאפיינים אופייניים כוללים: כרטיסי רישום דיגיטליים, סורק דרכונים, מסופי תשלום משולבים, אינטגרציות של נעילת דלתות וצ'ק-אאוט עצמי יעיל.

משק בית

4/5 features

מודול משק בית
אפליקציית ניקיון סלולרית

אפשר לחברי צוות משק הבית לצפות במשימות, לעקוב אחר כיסוי נקודות/התקדמות יומית, לעדכן סטטוסים של חדרים ועוד מהמכשיר הנייד שלהם.
עדכוני סטטוס בזמן אמת

עדכן הזמנות או צור משימות בתוך האפליקציה לנראות פנימית מיידית.
מטלות אוטומטיות

היכולת למנף את פרטי הגעת האורחים והעזיבה עוזרת לתעדף אילו חדרים לנקות קודם.
דיווח בזמן אמת

יכולת לעקוב אחר מצב החדר בשידור חי ולצ'ק-אין עבור חדרים פנויים. דעו אילו חדרים זקוקים לניקיון עדיפות על מנת להגדיל את המכירה של הגעה מוקדמת.
תכנון משמרת

יכולת לראות סקירת עומס עבודה עבור כל עוזרת בית כדי ליצור תוכנית משמרות מאורגנת, אופטימלית ויעילה עבור כל חבר צוות.
העברת הודעות לעובדים

שלח הודעה לחברי צוות בודדים או לקבוצות כדי לתקשר ולשלוח עדכונים מבלי להאט את הצוות שלך או להגיע לרדיו.
קופה מקוונת

מאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אאוט מהנוחות של החדר שלהם או בדרכים באמצעות קישור דוא"ל כדי להפוך את התשלום לנוחה יותר עבור האורחים ולעזור לפנות חדרים מהר יותר כדי לייעל את פעולת משק הבית שלך ולהכין את החדרים מהר יותר להגעות.

תשלומים

4/5 features

מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב

קורא כרטיסים אוטומטי לחלוטין המשולב עם ה-PMS ומערכת עיבוד התשלומים שלך כדי לסייע באוטומציה ועיבוד תשלומים חלק
חיוב ישיר

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
ריבוי מטבעות
עיבוד תשלומים
בקשות תשלום

שלח בקשות תשלום ישירות למייל של אורח וקבל הודעה עם התשלום או התפוגה.

ניהול הזמנות

4/5 features

דוחות RevPaR ו-ADR
שוברי מתנה
מנהל ערוץ
CRS משולב
גרור-n-Drop Tapechart

גרור ושחרר הזמנות בתצוגת לוח שנה קלה לשימוש.
ניהול תעריפים

התעריפים שלך, הכללים שלך. צור והתאם אישית תעריפים וחוקים של מוצרים כדי שיתאימו לנכס שלך, כולל עסקאות מיוחדות, תלות והגבלות.
אופטימיזציית שטח אוטומטית

בטל את העבודה הידנית של חסימת חדרים עם הקצאות חדרים אוטומטיות.
הקצאות חדרים מבוססות כללים

הגדר כללים כדי לייעל את הקצאת החדר שלך כך שיתאימו לצרכים הייחודיים של הנכס שלך. לדוגמה, - הקצה חללים לפי קומה מלמעלה למטה או מלמטה למעלה כדי למלא את כל הקומות שלך בהדרגה - התפזר שווה בשווה, כך שתהיה לך כמות הזמנות דומה בכל קומה - הקצה הזמנות על סמך מידת התאמתן לתכונות החלל המועדפות על הלקוח
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.

ניהול הכנסות

4/5 features

דוחות RevPaR ו-ADR
תעריפים מותאמים אישית
מעקב אחר הכנסות נלווה
מודול ניהול הכנסות
תמחור בסיס

הגדר בקלות את המחיר הבסיסי של תעריף כדי להבטיח הכנסה מינימלית משטח.

מיסים ותאימות

4/5 features

תואם PCI
תואם GDPR
תלונת SOC2
תצורת מס

דיווח מס ותיעוד מותאמים אישית לדרישות האזוריות שלך.

תמיכה והדרכה

4/5 features

תמיכה מקוונת 24/7

אוכל ומשקה

4/5 features

אֶפּוֹס

ספָּא

4/5 features

מודול ספא ובריאות

סיכום ביקורות על Jonas Hospitality

4.6

מְעוּלֶה

25 ביקורות

קלות שימוש

4.4/5

שירות לקוחות

4.6/5

רועי

4.4/5

יישום

4.1/5

הישגים

מומלץ עבור

מערכות ניהול נכסים מדורג מספר 40 מתוך 318

תוכנה לניהול מלונות מדורג מספר 49 מתוך 79

תמיכה

לא מאומת

Jonas Hospitality עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

2025

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

מחפש מידע ספציפי?

שירות חסר מצפון

General Manager מ 10 to 24 חדר שירות מוגבל & מלון תקציבי ב Lethbridge (Canada)

מְאוּמָת

3 שנים לפני

מוצרים נבדקו

מערכות ניהול נכסים

מה אתה הכי אוהב?

אנחנו שמחים שאנחנו כבר לא עם ג'ונאס צ'רום. לקרוא לזה במחיר מופקע יהיה אנדרסטייטמנט רציני ומאז המעבר, אנחנו מקבלים הרבה יותר בהרבה פחות. תארו לעצמכם שמתבקשים לשלם מחיר יוקרתי ומקבלים מוצר חסכוני.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

שירות לקוחות לא קיים. גובה עמלות מופקעות של אלפי דולרים מדי שנה כדי להוסיף קישוריות OTA. ה-PMS גם עולה אלפי דולרים מדי שנה. אילוץ לקוחות ליישם מעבדי תשלום לפי בחירתם. אני ממליץ לך בכבוד לשאול את עצמך כמה עולה ה-PMS שלהם, אילו ממשקים הם כוללים ו/או לא כוללים, ולגבי דרישות עיבוד התשלומים שלהם. Jonas Chorum אילץ את הנכס שלנו ליישם מעבד תשלומים לבחירתם באמצע חידוש שנתי. המשמעות היא שאם לא נודע לנו, ואני, כל שאר נכסי Jonas Chorum, נשלם להם ו/או לצד השלישי המועדף עליהם כדי לעבד תשלומים, לא נוכל עוד לראות את פרטי התשלום ב-Jonas Chorum PMS שלהם. עלות ההרשמה והציוד הייתה משמעותית וגם דרשה עלות רישום משמעותית ממעבד התשלומים שבחרו. הייתה גם עמלה שנתית גדולה נוספת עבור Jonas Chorum וכמובן ההוצאה הנוספת מכל עסקת חיוב/אשראי בודדת. זה הוצג תחת הסבר של אבטחה הכרחית ולמרות שאני לא מפקפק שכך בחר ג'ונאס צ'רום להגדיר את המערכת שלהם, מתוך ניסיון של מלונאים יד 1, אני יודע שיש הרבה מערכות לגיטימיות לניהול נכסים, כולל לפחות אחת עולמית מרכזית פעולה, שאינה מחייבת שתשלומים יעובדו באופן שיכלול את עצמם כמוטבים. בעיקרו של דבר, תצטרך להיפטר ממעבד התשלומים הנוכחי שלך, להצטרף למעבד התשלומים המועדף עליהם, לשלם לג'ונאס צ'רום עמלה שנתית עבור קישוריות למעבד התשלומים הזה, בנוסף לעמלות השנתיות הקיימות עבור שירותים בסיסיים וממשקים כלשהם, ולשלם. דמי השכרת ועיבוד מכשירי מעבד תשלומים כל עוד אתה משתמש ב-Jonas Chorum. אה, וייתכן שתצטרך לשלם עבור ג'ונאס צ'רום כדי לשלוח ולמכור לך מחשבים רגילים כדי להפעיל את ה-PMS שלהם שניתן לקנות בכל מקום. שמעת פעם על Microsoft Silverlight? שאל את Jonas Chorum למה הם הפסיקו סוף סוף להשתמש בו בשנת 2022, שנים אחרי שהוא הפסיק להיות זמין באינטרנט וכיצד זה הפך את זה כמעט לבלתי אפשרי להעביר את Jonas Chorum לכל מחשב חדש שרצית, וזה לא הגיוני עבור PMS מבוסס ענן. תשאל מסביב! לאחר החלפת מערכות ניהול נכסים, הם סירבו להחזיר כסף עבור שירותים שלא בוצעו ודורשים שנה אחת כעונש סיום למרות שאין שום קנס על סיום (עם או בלי הודעה מוקדמת) המפורטת בחוזה!

Canada

General Manager

מלון קטן

שתף ביקורת

Solid and reliable cloud based PMS

Operator מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Thousand Oaks (United States of America)

5 שנים לפני

-Accessibility across multiple devices, platforms, and location -Easy User Interface for beginners

United States of America

Operator

מלון גדול

Great Tech Team

Director of Sales מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Great Falls (United States of America)

Great Tech team, very knowledgeable and always willing to find solutions for our concerns.

Director of Sales

מלון גדול מאוד

Reporting is very easy and user friendly.

General Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Pocatello (United States of America)

Reporting is very easy and user friendly. The customer service center has great tech's who really work to solve our issues

Love Chorum!

General Manager מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Lawrenceburg (United States of America)

Love Chorum! Simple to use and to learn. Rarely have to make calls to support because system is not only user-friendly but the release notes and help pages are great! My staff loves our PMS.

מלון בינוני

Irvin Dominguez should be promoted to trainer.

Front Office Manager מ 50-74 חדר מלון מותג ב Pompano Beach (United States of America)

The benefits of working with this vendor are as follows: The customer service is top not. As in they go above and beyond in getting their clients taken care of, Irvin Dominguez did anyway. They continued to reach out to the property to ensure we were updated with the newest software.

Front Office Manager

Very patient and professional

Reservations Manager מ 100 to 199 חדר מוטל ב Lake George (United States of America)

Client Relationship Manager Irven, worked with us for about a week and a half until we were fully satisfied with the issues we were experiencing going live with our rates. He was very patient and professional with everyone he spoke with at our resort. Cannot say enough positive things about Irven!

Reservations Manager

Issues with the system freezing but other than that it couldn't be easier to use

General Manager מ 100 to 199 חדר מלון מותג ב Brossard (Canada)

The easy access to each portal and facilitating our work. Our front desk usually has issues with the system freezing but other than that it couldn't be easier to use.

Friendly and helpful

General Manager מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Danville (United States of America)

people are very friendly and most helpful when your calling or emailing. Thank you.

Easy access, multiple tabs

General Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Wendover (United States of America)

Easy access, multiple tabs. out of office access and online support available.

חברה	פונקציונליות
SiteMinder מומלצת על ידי 2316 מלונות, 92%	מנהלי ערוצים
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Jonas Hospitality. Canary Technologies מומלצת על ידי 1770 מלונות, 96%	אבטחת סייבר ומניעת הונאה +4 more
Actabl מומלצת על ידי 1569 מלונות, 93%	מודיעין עסקי
Oracle Hospitality מומלצת על ידי 588 מלונות, 92%	מערכות קופה של מסעדת מלון
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Jonas Hospitality. Duetto מומלצת על ידי 577 מלונות, 94%
M3 מומלצת על ידי 564 מלונות, 89%	תוכנה להנהלת חשבונות בבתי מלון
IDeaS מומלצת על ידי 519 מלונות, 92%	מערכות ניהול הכנסות
Cendyn מומלצת על ידי 270 מלונות, 89%	מערכות הזמנות בבתי מלון
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Jonas Hospitality. Inn-Flow מומלצת על ידי 210 מלונות, 97%	תוכנה להנהלת חשבונות בבתי מלון
Sojern מומלצת על ידי 165 מלונות, 95%	תוכנת הודעות אורחים

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Jonas Chorum

מה זה Jonas Hospitality?

Cloudbeds

Mews

RMS

Agilysys

חיוב ישיר

דוחות RevPaR ו-ADR

ריבוי מטבעות

אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

ביקורת לילה אוטומטית

תקשורת אורחים (הודעות SMS)

Native Email Marketing

פרופילי אורחים

CRM אורח

שוברי מתנה

מנהל ערוץ

מנוע הזמנות

אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי

רב לשוני

מבוסס ענן

במתחם

תקשורת אורחים (הודעות SMS)

פרופילי אורחים

העברת הודעות מרכזיות

אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט)

אפליקציה לנייד

ביקורת לילה אוטומטית

תצוגת לוח שנה

רב לשוני

ניהול משימות

תזכורות אוטומטיות

פרופילי אורחים

טאבלט/קיוסק צ'ק-אין

בקשות תשלום

העברת הודעות מרכזיות

אופטימיזציית שטח אוטומטית

פונקציונליות קבוצתית

אופטימיזציית שטח אוטומטית

סורק זיהוי ודרכונים משולב

רישום דיגיטלי

אפליקציית אורח

צ'ק אין מקוון

קופה מקוונת

הודעות אורח

אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

סריקת זיהוי ורישום מראש

קיוסק לובי

מודול משק בית

אפליקציית ניקיון סלולרית

עדכוני סטטוס בזמן אמת

מטלות אוטומטיות

דיווח בזמן אמת

תכנון משמרת

העברת הודעות לעובדים

קופה מקוונת

מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב

חיוב ישיר

ריבוי מטבעות

עיבוד תשלומים

בקשות תשלום

דוחות RevPaR ו-ADR

שוברי מתנה

מנהל ערוץ

CRS משולב

גרור-n-Drop Tapechart

ניהול תעריפים

אופטימיזציית שטח אוטומטית

הקצאות חדרים מבוססות כללים

אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

דוחות RevPaR ו-ADR

תעריפים מותאמים אישית

מעקב אחר הכנסות נלווה

מודול ניהול הכנסות

תמחור בסיס

תואם PCI

תואם GDPR