דו"ח

eCommerce trends shaping today’s guest expectations

נוצר בשיתוף פעולה עם

Cendyn

יותר מ-250,000+ מלונאים ממנפים את HTR כדי לייעל את ערימת הטכנולוגיה שלהם מדי חודש logoMarriot

סקירה כללית

Today’s guest is a sophisticated consumer who has experienced the full spectrum of brand interactions online. From frustrations with trying to find customer service contact details on your website to being wowed by personalized offers and a one-click checkout, consumers have faced the whole gamut of human emotion when it comes to eCommerce experiences. To meet, or exceed, today’s guest expectations, hotels must deliver experiences on par with the best eCommerce brands to stand out from the crowd and earn long-term loyalty from their guests. In this guide, we’ll highlight several eCommerce tactics that when deployed effectively, will continuously drive more demand and sustained profitability via your direct booking channel – your hotel website.

מה תלמד

Leverage website personalization
Create mobile-optimized experiences
Utilize data-driven upsells, add-ons and packages
Make the most of creative multimedia

הורד את המדריך

eCommerce trends shaping today’s guest expectations

Want to talk to a Digital Marketing Agencies expert?

As the official sponsor of this guide, the Cendyn team offers Hotel Tech Report users a free 30-minute consultation to help you learn about Digital Marketing Agencies and which is right for your hotel.

אולי גם תהנה

The Signals behind Hotel AI Recommendations

The Signals Behind Hotel AI Recommendations

How To Increase Your Direct Bookings With Google Hotel Ads

עיין בכל הדוחות

הירשם לניוזלטר השבועי שלנו, Hotel Tech Insider

הצטרף ל-100,000 מנהלים ממותגים מובילים כמו Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia ו-AirBnB וקבל את החידושים והתובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס שלך פעם בשבוע.

נרשמת

פורמט דוא"ל לא חוקי

הורד את הדוח בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזה תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .