מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of SiteMinder

10
ניהול ערוצים אמין — אך יומני פעילות ומנוע ההזמנות דורשים שיפור
Cluster Revenue Manager from 200 to 499 חדרים Boutique Hotels in Chonburi (Thailand)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
מנהלי ערוצים
מה אתה הכי אוהב?
אני אוהב את הממשק הידידותי למשתמש של SiteMinder ואת המערכת האמינה. הפלטפורמה קלה לשימוש, מציעה תכונות מקיפות, ומייעלת את ניהול היומיומי. מיפוי התעריפים פשוט וברור, בעוד שתכונות הדוחות מקיפות ומספקות מידע שימושי לפעילות היומית ולניתוח ביצועים. אני גם מעריך את צוות התמיכה הזמין 24/7, שמגיב במהירות ומסייע באופן מיידי בכל צורך. נקודות עיקריות: - ממשק ידידותי למשתמש - מערכת יציבה ואמינה - מיפוי תעריפים פשוט וברור - דוחות מקיפים - צוות תמיכה מצוין וזריז 24/7 בסך הכל, אני מאוד מרוצה מ-SiteMinder כמנהל ערוצים. המערכת אמינה, קלה לניהול, וניתנת לסמוך עליה בפעילות ההפצה היומית. על בסיס ניסיוני עם מערכות ניהול ערוצים, אני סבור ש-SiteMinder היא אחת מפתרונות מנהלי הערוצים הטובים ביותר הזמינים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
היה מאוד מועיל אם למשתמשים, במיוחד למנהלים, הייתה אפשרות לגשת ולסקור את יומני הפעילות של המשתמשים ישירות בפלטפורמה. היכולת לראות היסטוריה ברורה של פעילויות המערכת, כגון שינויים בתעריפים, עדכוני מלאי, הגבלות והגדרות חשובות אחרות, הייתה מקלה מאוד על מעקב אחר שינויים וזיהוי מי ביצע עדכון מסוים ומתי. תכונה זו תהיה שימושית במיוחד למלונות עם מספר משתמשים שמנהלים את המערכת, שכן היא תשפר את השקיפות ותייעל את פתרון התקלות הפנימי. היא גם תעזור למשתמשים לזהות את סיבת השינויים הבלתי צפויים מבלי לפנות לתמיכה בכל פעם. תחום נוסף שיכול להשתפר הוא הפונקציונליות ועיצוב האתר. כרגע, אפשרויות ההתאמה האישית של האתר מוגבלות במידה מסוימת, וחלק מהעיצובים והאלמנטים הזמינים עשויים לא לענות באופן מלא על הצרכים של מותגי מלונות שונים. יותר גמישות בעיצוב, מיקום תוכן והתאמה אישית תאפשר למלונות ליצור אתרים שמייצגים טוב יותר את זהות המותג שלהם ומספקים חוויית משתמש משופרת. מנוע ההזמנות הוא תחום נוסף עם פוטנציאל לשיפור משמעותי. יותר אפשרויות התאמה אישית יהיו מועילות, במיוחד מבחינת עיצוב, מיתוג וזרימת ההזמנה הכוללת. למלונות יש סוגי חדרים, מבני תעריפים, חבילות, מבצעים ותוכניות תעריפים שונות, ולכן גמישות רבה יותר באיך שמציגים ומארגנים את הפרטים תסייע לכל מלון ליצור חוויית הזמנה שמתאימה יותר לאסטרטגיה המסחרית ולמיצוב המותג שלו. בסך הכל, אני מאמין שהפונקציונליות המרכזית של מנהל הערוצים מאוד חזקה ואמינה. עם זאת, פיתוח נוסף של יומני פעילות המשתמש, התאמת האתר, ובמיוחד מנוע ההזמנות, יהפוך את SiteMinder לפתרון שלם וגמיש יותר למלונות.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
2.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם