מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Canary Technologies

9
הפעלה קלה ורווחים ברורים — יש צורך בשיפור בדוחות המרכזיים
Director Digital Solutions from 200 to 499 חדרים Boutique Hotels in Schladming (Austria)
מאומת
לפני 2 ימים
מוצרים שנסקרו
צ'ק-אין ללא מגע
תוכנה משודרגת
צ'אטבוטים של מלונות
מה אתה הכי אוהב?
Canary Technologies היא באמת קלה לשימוש, והזמן הקצר ליישום משמעותו שכל ההשקה הרגישה חלקה וקלה מהיום הראשון. תוכנת ההאצלה מייצרת הכנסות משניות חזקות: האורחים שמחים להעלות מחירים ולשדרג לחבילה או תוספת טובה יותר, מה שמעלה באופן מדיד את ה-TrevPAR שלנו, בעוד שמילוי ההזמנות נשאר חלק, אמין ומלא אוטומציה. הבוטים של המלון מטפלים בפניות באתר ובשיחת צ'אט חיה 24/7, ועוזרים לאורחים עם שאלות על ההזמנה, בקשות לפני ההגעה ועזרה כללית, כך שצוות שירות הקבלה שלנו מקבל תמיכה עקבית במקום להיות מוצף בזמן שיא של הצ'ק-אין. אנו רואים שיעורי המרה גבוהים בקרב גם האורחים וגם העובדים, והאימוץ היה מהיר מאוד בזכות הממשק האינטואיטיבי והעיצוב הנקי. לוחות הדוחות הברורים נותנים לנו שקיפות בזמן אמת על ביצועים, ומאפשרים לנו לעקוב אחר הכנסות תוספתיות לפי מוצר. צוות התמיכה המגיב פותר שאלות במהירות ומבקש לשתף פרקטיקות מיטביות מראש, מה שהפך אופטימיזציה מתמשכת לקלה. בסך הכל, הפלטפורמה מספקת ROI מדיד והכנסות נוספות שאפשר לייחס בבירור לתוכנת ההאצלה ולבוטי הצ'אט של המלון — שילוב נדיר של קלות שימוש, תוצאות מהירות וערך לטווח ארוך שהפכו אותה לחלק מרכזי בחוויית האורח ובאסטרטגיה המסחרית שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
דבר אחד שניתן לשפר הוא עומק וגמישות הדוחות ברמת המטה המרכזי של החברה. כקבוצה שמנהלת נכסים רבים, היינו רוצים לוחות מחוונים מותאמים אישית שמאפשרים לנו לאחד ביצועים מכל המלונות תוך שמירה על אפשרות לניתוח לפי אזור, מותג או נכס בודד. ייצוא נתונים גמיש יותר, KPI מותאמים אישית, והיכולת להתאים תצוגות לבעלי עניין שונים — ממנהלי נכסים ועד צוותי הכנסות ושיווק מרכזיים — יקל על ניהול ההשקה והשוואת תוצאות בין הנכסים. גמישות רבה יותר בהתאמת הפתרון לדרישות שוק ומותג שונות מנקודת מבט של המטה המרכזי תעלה את הרמה. באופן אידיאלי, המטה יוכל גם להגדיר תבניות תצורה גלובליות ותקני השקה פעם אחת, ולשלוח אותן לנכסים חדשים באופן אוטומטי, להבטיח אחידות בכל הקבוצה תוך שמירה על מקום להתאמות מקומיות שבהן כל שוק באמת זקוק לכך.
4.5
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם