מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Duve

2
בדיקת הגעה מוקדמת חזקה, אך התמיכה והערך מפגרות מאחור
general manager from 200 to 499 חדרים Branded Hotels in Sydney (Australia)
מאומת
לפני 1 ימים
מוצרים שנסקרו
אפליקציות לאורחי המלון
צ'ק-אין ללא מגע
תוכנת הודעות אורחים
מה אתה הכי אוהב?
במיוחד חוויית ההגעה מראש ובתהליך הצ'ק-אין המקוון. הפלטפורמה בעלת פוטנציאל טוב להפחית תהליכים ידניים בקבלה, ללכוד מידע על האורח לפני ההגעה וליצור חוויה חלקה ומודרנית יותר לאורחים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
התחומים העיקריים לשיפור יהיו תמיכת הלקוחות ויעילות העלות הכוללת. בהתחשב במחיר שאנו משלמים עבור המוצר, הייתי מצפה לתמיכה מעשית ותגובתית יותר, כולל היכולת לצוות התמיכה לסייע מרחוק בעת הצורך, במקום להשאיר את המלון לטפל בבעיות ולפעול דרך תהליכים של ניסוי וטעייה. מנקודת מבט של מוצר, נדרשת גם אינטגרציה חלקה יותר עם Opera Cloud. תהליך הצ'ק-אין הנוכחי דורש מעבר בין Duve ל-Opera בשלבים שונים, בעוד שהזמנות אחרונות יכולות לחוות עיכובים בסנכרון. חשוב מכל, העלות הנוכחית קשה להצדיק מול התועלות התפעוליות שהיא מספקת. למלונות הפועלים עם רווח והפסד צנועים, הצעת הערך חייבת להיות חזקה הרבה יותר. בשלב זה, השימוש המתמשך ב-Duve יצטרך להישקל בקפידה אלא אם המוצר יהפוך ליעיל יותר מבחינת עלות, יתמוך טוב יותר ויספק יעילות תפעולית רבה יותר.
1.0
נורא
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
2.0/5
ROI
1.0/5
יישום
2.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם