מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.

Review of Duve

10
מפשט את עבודת הקבלה ומשפר את התקשורת עם האורחים — התראות טובות יותר היו עוזרות
Receptionist from 200 to 499 חדרים Branded Hotels in Jerusalem (Israel)
מאומת
לפני 11 ימים
מוצרים שנסקרו
אפליקציות לאורחי מלון
תוכנת הודעות לאורחים
הזמנות ניידות ושירות חדרים
מה אתה הכי אוהב?
מה שאני הכי אוהב בדוב הוא איך הוא מפשט את פעולות הקבלה היומיות ומשפר את התקשורת עם האורחים שלנו. הפלטפורמה מאפשרת לנו לנהל בקשות אורחים, לתקשר ביעילות לפני ובמהלך שהותם, ולהציע שירותים מותאמים אישית ומכירות נוספות. הודעות אוטומטיות חוסכות לצוות שלנו זמן יקר, מצמצמות משימות חוזרות, ומאפשרות לנו להתמקד יותר במתן שירות מצוין פנים אל פנים. אני מעריך במיוחד את העובדה שכל השיחות עם האורחים מרוכזות במקום אחד, מה שמקל על מעקב אחר בקשות, תגובה מהירה, והבטחת שלא יפספסו דברים. בסך הכל, דוב עוזר לנו לעבוד ביעילות רבה יותר, להגדיל את שביעות רצון האורחים, וליצור הזדמנויות הכנסה נוספות למלון.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שיכול להשתפר הוא מערכת ההודעות וההתראות לאורחים. במשמרות עמוסות, היה מועיל לקבל כלים מתקדמים יותר למתן עדיפות לבקשות דחופות של אורחים, מעקב אחר הודעות ללא מענה, והבטחת מעקב בזמן. לוח בקרה אינטואיטיבי יותר עם התראות ברורות ותכונות ניהול משימות משופרות היו עוזרים לצוותי הקבלה להישאר מאורגנים, לשפר את זמני התגובה, ולספק חוויית אורח טובה אף יותר.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם