אנחנו משתמשים ב-GuestEQ כבר זמן מה וככל שיש לנו גישה אליו יותר, כך אני מבין כמה זה חשוב לפעילות היומיומית שלנו. אני אוהב שיש לנו גישה לכל מה שאנחנו צריכים בפלטפורמה אחת. אנו מסוגלים לתקשר עם כל המחלקות, האורחים שלנו, ואפילו מלונות אחרים בקבוצת המלונות שלנו. אנו יכולים להיענות במהירות לצרכי האורחים ולתת להם גמישות לפנות אלינו, בזמן שנוח להם. זה גם נותן לך את היכולת לחפש הודעות טקסט לאורחים ושומר תיעוד של אורחים קודמים, וזה מגניב עבור הקבועים שלנו, מכיוון שהוא מקל על סקירת בעיות קודמות שהם דיווחו וגם מאפשר להם לשמור איתנו על קשר, אפילו אם הם לא ייכנסו למלון. האורחים הקבועים שלנו אוהבים לקבל קו ישיר לדלפק הקבלה כדי לבקש הזמנות, או לשאול שאלות על שהות בעבר/חשבון באמצעות הודעת טקסט, כדי שהם יוכלו לקבל את המידע מבלי למצוא זמן לשיחת טלפון. אני גם אוהב את הצ'אטים השונים שאנו מסוגלים ליצור, כדי לשמור על כל המידע החשוב וממוקם במיקום נגיש. המלון שלנו חיפש דרכים להקל על שיתוף הנתונים בתוך המלון, ו-GuestEQ נותן לנו את היכולת הזו. GuestEQ גם נותן גישה לבעל המלון שלנו, שאינו עובד בנכס שלנו. יש לו את היכולת לסקור אירועים ונתונים שצוות המלון מספק, כדי לתת לו גישה יומיומית למצב המלון שלו. התוכנית קלה לשימוש, ברורה לניווט ומסבירה את עצמה. ל- GuestEQ יש גם צוות תמיכה מהיר ומגיב, שמוכן לעזור בפתרון בעיות ולשמוע משוב. אני ממליץ בחום על הפלטפורמה הזו לבתי מלון, חדשים או ותיקים. אם אתם מחפשים דרך לארגן את הצוותים שלכם ולשפר את התקשורת בתוך המלון שלכם, GuestEQ היא הפלטפורמה המושלמת.אנחנו משתמשים ב-GuestEQ כבר זמן מה וככל שיש לנו גישה אליו יותר, כך אני מבין כמה זה חשוב לפעילות היומיומית שלנו. אני אוהב שיש לנו גישה לכל מה שאנחנו צריכים בפלטפורמה אחת. אנו מסוגלים לתקשר עם כל המחלקות, האורחים שלנו, ואפילו מלונות אחרים בקבוצת המלונות שלנו. אנו יכולים להיענות במהירות לצרכי האורחים ולתת להם גמישות לפנות אלינו, בזמן שנוח להם. זה גם נותן לך את היכולת לחפש הודעות טקסט לאורחים ושומר תיעוד של אורחים קודמים, וזה מגניב עבור הקבועים שלנו, מכיוון שהוא מקל על סקירת בעיות קודמות שהם דיווחו וגם מאפשר להם לשמור איתנו על קשר, אפילו אם הם לא ייכנסו למלון. האורחים הקבועים שלנו אוהבים לקבל קו ישיר לדלפק הקבלה כדי לבקש הזמנות, או לשאול שאלות על שהות בעבר/חשבון באמצעות הודעת טקסט, כדי שהם יוכלו לקבל את המידע מבלי למצוא זמן לשיחת טלפון. אני גם אוהב את הצ'אטים השונים שאנו מסוגלים ליצור, כדי לשמור על כל המידע החשוב וממוקם במיקום נגיש. המלון שלנו חיפש דרכים להקל על שיתוף הנתונים בתוך המלון, ו-GuestEQ נותן לנו את היכולת הזו. GuestEQ גם נותן גישה לבעל המלון שלנו, שאינו עובד בנכס שלנו. יש לו את היכולת לסקור אירועים ונתונים שצוות המלון מספק, כדי לתת לו גישה יומיומית למצב המלון שלו. התוכנית קלה לשימוש, ברורה לניווט ומסבירה את עצמה. ל- GuestEQ יש גם צוות תמיכה מהיר ומגיב, שמוכן לעזור בפתרון בעיות ולשמוע משוב. אני ממליץ בחום על הפלטפורמה הזו לבתי מלון, חדשים או ותיקים. אם אתם מחפשים דרך לארגן את הצוותים שלכם ולשפר את התקשורת בתוך המלון שלכם, GuestEQ היא הפלטפורמה המושלמת.