Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SkyTouch Technology

8
כמעט מערכת ניהול נכסים נהדרת
General Manager from 100 to 199 חדר Bed & Breakfast & Inns in Hinton (Canada)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מערכות ניהול נכסים
מה אתה הכי אוהב?
נגישות Skytouch נהדרת. אני אוהב להיות מסוגל לבדוק את הנכס שלי מכל מקום על ידי התחברות לטלפון שלי. אני גם מאוד מעריך את השילוב עם הזמנות מקוונות. צוות התמיכה תמיד פתוח ומהיר להגיב גם כן. למרות ש-Skytouch יכול להיות קצת מנותק לגבי הצורך במידע מאזורים אחרים של התוכנית בזמן שלא רוצים לעזוב את האזור של התוכנית שבה אתה נמצא, עם כפתורי המשימה המהירה בדף הבית כמו גם התפריטים בחלק העליון של כמעט כל דף שאתה נמצא בו עוזר בקלות השימוש. הקדמה של חיפוש החדרים בצד ימין למעלה של התוכנית מאפשרת גם לסוכני דלפק הקבלה לחפש במהירות חדר אורחים במקום למצוא את התפריט הנכון ולחפש בו. אני כן מוצא את דוחות החובות קלים ותמציתיים מה שהופך את תהליך החובות לפשוט וקל למעקב. אני אוהב את דוח הנתונים הסטטיסטיים של המלון, כמו גם שיש בו את כל המידע היומי שאתה צריך, המידע החודשי וכן את אותו החודש בשנה הקודמת והשנה עד היום השנה והקודמת. זה באמת מקל על אסטרטגיית תעריפים ואיוש עובדים. אני גם אוהב את לוח הקהילה בעמוד הראשי. זה מאפשר לי לשלוח הודעות מהירות לצוות שלי מכל מקום וזה משמש כעיון מהיר עבור הצוות שלי!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יש כמה הצעות שבאמת יהפכו את Skytouch אפילו יותר טוב. ראשית, אם הייתה דרך לראות פרופיל אורח על ידי לחיצה על שמם בתוך הזמנה כדי לראות העדפות והערות אחרות, זה באמת היה מייעל את המידע שאנחנו צריכים בכל זמן נתון. אפילו רק חלון קופץ עם הערות והעדפות יעזור. שנית, האפשרות לראות מספר שבועות ב-tapechart ולא רק שבוע אחד בכל פעם תייעל את תהליך הקצאת החדר. לבסוף, אמרנו את זה מאז שהתחלנו עם Skytouch, צריך להיות מקום ייעודי למספר הזמנה בחשבוניות במקום רק להחליק אותו לשורת הכתובת או לשורת ההערות.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
Heder . from SkyTouch Technology replied
Thank you for your review! We appreciate your value feedback and insights. We also appreciate you sharing your feedback for improvements on our system. Should you want to put them in the Feedback tool in the help bell, this is reviewed by our product team to be considered for future enchancements. You may have already done this but we wanted to make sure you knew of this option as well. Thank you for your valuable feedback again, we appreciate partners like you!

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם