Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Enso Connect

10
פתרון רב עוצמה וידידותי למשתמש לשיפור חווית האורחים
CEO & Founder from 100 to 199 חדר Boutique Hotels in Orange (United States)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנה להשכרת נופש
מה אתה הכי אוהב?
אנו מרוצים מאוד מ-Enso Connect מכיוון שהוא עונה ביעילות על כל הצרכים שלנו. בעוד שהפלטפורמה קלה לשימוש, היא דרשה קצת למידה כדי להתחיל. עם זאת, ברגע שהשתלטנו על קביעת התצורה של הכללים, התנאים והגדרות אחרות, כוחה התברר. התצורה מבוססת הכללים של Enso Connect מאפשרת לנו לפעול בקנה מידה על פני אזורים מרובים ללא זמן ניהול מוגזם בניהול הפלטפורמה. תמיכת לקוחות הייתה גולת הכותרת של הניסיון שלנו, במיוחד עם מנהל החשבונות המסור שלנו, אוסקר. הצוות ידידותי ועוזר באופן עקבי, והצלחנו לדון ברעיונות ובתוכניות למוצר עם הצוות כדי לתמוך בשימוש שלנו בתוכנה. למרות שנתקלנו בכמה בעיות מהימנות במהלך תהליך ההטמעה, אוסקר וצוות תמיכת הלקוחות היו שקועים בטיפול ופתרון בעיות אלו, מה שהוביל לחוויה חלקה מאז. התמחור של Enso Connect סביר. לעתים קרובות אנו מחזירים את העלות בכל חודש באמצעות תכונת המכירה העליונה, אשר מוסיפה ערך רב לפעילות שלנו. בסך הכל, Enso Connect הוכיח את עצמו ככלי אמין וחזק לצרכים שלנו, ואני ממליץ עליו לאחרים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תהליך ההצטרפות לא היה פשוט לגמרי, עם זאת, לאחר שדיברנו עם פרנסואה והצוות ב-Enso, אנו מאמינים שזה תוקן כעת לאחר המשוב שלנו. היו לנו גם כמה בעיות בהתחלה עם אורחים שלא קיבלו הודעות אוטומטיות, אבל זה נפתר במהירות. למרות הבעיות הקטנות הללו, אנו מרגישים של-Enso Connect הייתה השפעה חיובית כללית על העסק שלנו, ועל החוויה של יותר מ-2000 האורחים שאנו מארחים בכל חודש.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם