Review of HotelFriend AG

10
העצמת צוותים: צמצום שחיקה ושיפור תרבות הצוות באמצעות טכנולוגיה אינטואיטיבית
Director of People and Culture from 25-49 חדר Branded Hotels in Baden-Baden (Germany)
מְאוּמָת
13 ימים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
כמנהל משאבי אנוש ותרבות, חוויית המשתמש של העובדים שלנו היא בראש סדר העדיפויות שלי. HotelFriend מצטיינת כאן בזכות הממשק האינטואיטיבי להפליא שלה. בתעשייה עם תחלופה גבוהה, "זמן התפוקה" של עובדים חדשים הוא מדד ביצועים קריטי עבורי. העיצוב הנקי של התוכנה מאפשר לחברי צוות חדשים להרגיש בטוחים תוך שעות ולא ימים, מה שמפחית משמעותית את "חרדת העבודה החדשה". יתר על כן, לאוטומציה של משימות ידניות חוזרות ונשנות כמו עדכוני ניקיון והודעות לאורחים יש השפעה ישירה על התרבות שלנו. זה מסיר את "העבודה השפלה" שמובילה לשחיקה, ומאפשר לצוות שלנו לעסוק באירוח משמעותי ובעל מגע רב יותר. התקשורת השקופה בין המחלקות גם מפחיתה חיכוכים במקום העבודה; כאשר לכולם יש את אותם נתונים בזמן אמת, יש פחות אי הבנות ותחושה חזקה הרבה יותר של לכידות צוות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מנקודת מבט של משאבי אנוש ופיתוח ארגוני, הייתי שמח לראות מודול משולב של ביצועי עובדים או "הכרה בצוות". היכולת לקשר ציוני שביעות רצון אורחים או משימות שהושלמו ישירות לפרופילי עובדים בתוך מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) תאפשר לנו לייצר גיימיזציה של מצוינות ולתגמל את בעלי הביצועים המובילים שלנו בצורה אובייקטיבית יותר. בנוסף, הרחבת כלי התקשורת הפנימיים כך שיכללו תכונות חזקות יותר של "הכרזות צוות" או פתקי העברת משמרת דיגיטליים תחזק עוד יותר את התרבות הפנימית שלנו ותבטיח שלא יאבד מידע חיוני בין משמרות מתחלפות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם