Review of SiteMinder

10
ערוץ ודיווח
收益管理專員 from 50-74 חדר Boutique Hotels in East District (Taiwan)
מְאוּמָת
2 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
שירות הלקוחות היה מהיר וסייע בפתרון בעיות, וניתן היה לעשות דברים רבים בבת אחת דרך SiteMinder, כגון שינוי מלאי ומחירים בכמות גדולה. נציג שירות הלקוחות, ראווי, היה יעיל מאוד!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
פונקציית שוויון השערים של Insight אמורה להיות מדויקת יותר. נכון לעכשיו, לאחר מספר חישובים מחדש, לעיתים קרובות חסרים סכומים, למרות שהם נמכרים כרגיל דרך ערוצים שונים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi Chiahsuan, Thank you for the detailed feedback! We are thrilled to hear that Ravi was efficient and that our bulk inventory and pricing tools have been making a real difference in your day-to-day operations. We will pass your kind words on to him. We also take note of your feedback on the Insights rate parity function. We will make get this flagged to the relevant team for review. Warm regards, Zidane D.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם