Review of myHotel

10
myHotel: כלי מפתח לייעול ניהול האיכות וחוויית האורח
Director de TI en LD Hoteles from 5 to 9 חדר Airport/Conference Hotels in El Roque (Venezuela)
מְאוּמָת
7 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
מה שאנחנו הכי אוהבים זה איך myHotel שינתה את ניהול הסקרים והמוניטין שלנו. בעבר, שלחנו סקרים כמעט באופן ידני, תוך שיתוף נתוני אורחים דרך אקסל, מה שהיה גוזל זמן ומוגבל בניתוח. בעזרת myHotel, הצלחנו להפוך את כל התהליך לאוטומטי, להפחית את הזמן שלוקח לנתח תוצאות ולהגדיל את מספר הדירוגים והביקורות ב-Tripadvisor, Google ו-Booking. יתר על כן, האינטגרציה שלו עם Cloudbeds הייתה פשוטה, ושליחתם דרך WhatsApp הגבירה משמעותית את מעורבות האורחים. אנו מדגישים גם את שילוב הבינה המלאכותית בתגובות: תשובות חכמות הן מהירות, טבעיות ושומרות על הטון המקצועי של תעשיית המלונאות. בסך הכל, הפלטפורמה סימנה נקודת מפנה בניהול המוניטין שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כרגע, אנחנו רק מחכים ליישם במלואו את מודול Desk לניהול אירועים המבוססים על משוב האורחים. אנחנו מאוד נרגשים, כי אם הוא ישמור על אותה רמה כמו שאר הפתרונות של myHotel, הוא ללא ספק יהיה שימושי מאוד.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם