Review of Guest Service

10
שיפור ציון הביקורת שלנו
Quality Manager from 200 to 499 חדר Branded Hotels in Oludeniz (Turkey)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
בתפקידי כמנהל איכות בתעשיית האירוח, הייתי עד לשינוי מדהים מאז שילוב פלטפורמת האפליקציה לאורחים של SAAS בפעילות שלנו. תכונות התקשורת בזמן אמת אפשרו לצוות שלנו לתת מענה מיידית לכל דאגות איכות ומשוב אורחים, מה שמבטיח שהמחויבות שלנו למצוינות בשירות נשארת בלתי מעורערת. יתרה מכך, היישום של תכונת הסקרים של GuestService וסקרי NPS בזמן אמת שיחקו תפקיד מרכזי בהצלחתנו, מה שהוביל לעלייה ניכרת בנקודות הביקורת שלנו במלונות. פלטפורמה זו באמת העלתה את מאמצי ניהול האיכות שלנו, סיפקה תובנות שלא יסולא בפז והעצימה את הצוות שלנו לשפר באופן עקבי את השירותים שלנו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
ניתן לשלב עם אתרי ביקורת נוספים מאירופה ומכל העולם. ככל שיש יותר אינטגרציות כך ייטב.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם