Guest Service

4.9 (28 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
25 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

מדורג 13 (מתוך 92) בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון

השביע רצון של הלקוחות שלך, הגדל את נאמנות הלקוחות, הגדל את ההכנסות שלך עם אפליקציה אחת.

ל-Guest Service יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Guest Service כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

מלונאים אוהבים את GuestService בשל השפעתו על מעורבות האורחים והיעילות התפעולית. תכונות האפליקציה, כגון צ'ק-אין נייד, שירותים מותאמים אישית ומשוב בזמן אמת, משפרות את חווית האורח הכוללת, מה שמוביל להגברת שביעות הרצון ולגידול בהכנסות. GuestService מצטיינת גם באוטומציה של משימות וייעול תפעול, מה שחוסך משמעותית זמן ומוזיל עלויות. עם זאת, אפשרויות התאמה אישית ושילובי תכונות נוספים הם תחומים לשיפור.

פופולריות לפי פלחים

גודל

1 | קטן ביותר (1-9 חדר)

1 | קטן (10-49 חדר)

2 | בינוני (50-99 חדר)

18 | גדול (100-499 חדר)

6 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

25 | Turkey

1 | Cyprus

1 | Albania

1 | United Arab Emirates

סוג

18 | אתרי נופש

17 | מלונות יוקרה

12 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

10 | מלונות ממותגים

9 | מלונות במרכז העיר

7 | בוטיקים

5 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

3 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

1 | אכסניות

אזור

26 | המזרח התיכון

2 | אירופה

קטגוריה

28 | אפליקציות לאורחי המלון

6 | הזמנות ניידות ושירות חדרים

5 | צ'ק-אין ללא מגע

3 | תוכנת סקר אורחים

2 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

מה זה Guest Service?

הוקמה בשנת 2016 | מטה בLondon (United Kingdom) | 11 עובדים
GuestService היא תוכנה מקיפה למעורבות אורחים שנועדה להעלות את חווית האירוח ולייעל את היעילות התפעולית עבור המלונאים. ממנף תכונות כמו צ'ק-אין נייד, שירותים מותאמים אישית ומשוב בזמן אמת, GuestService משפר משמעותית את שביעות הרצון של האורחים ומניע צמיחה בהכנסות. הפלטפורמה עושה אוטומציה של משימות שונות, מייעלת את התפעול כדי לחסוך בזמן ולהפחית עלויות. בנוסף, הוא תומך באינטראקציות בזמן אמת, מרובות שפות ורב-פלטפורמות, ומאפשר שירות חלק בקיוסקים, לובי ונקודות מגע אחרות של אורחים. זה הופך את GuestService לכלי בעל ערך לשיפור נאמנות האורחים וביצועים תפעוליים בתעשיית האירוח.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Guest Service מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Guest Service

שאלות נפוצות

חלופות עבור Guest Service

לא בטוחים אם Guest Service מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Hotel Guest Apps דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

צור את האפליקציה הסלולרית הממותגת של המלון שלך

הגדל את ההכנסות של המלון שלך

השגת מצוינות תפעולית

שפר את פרודוקטיביות הצוות ואת השקט הנפשי

צ'ק אין מקוון

תכונות

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

צ'ק אין מקוון

צ'ק-אין ללא מגע

כלול

בקשה בשידור חי

תוכנת הודעות אורחים
קבל בקשות אורחים דרך הפורטל הנייד, הצע לאורחים שלך שירותים נוספים.

כלול

אפליקציית צוות ופאנל ניהול

כלי שיתוף פעולה של הצוות
כאשר אורחים מגישים אליך את הבקשות שלהם דרך האפליקציה הסלולרית GuestService שלך, אתה יכול לעקוב אחר הסטטוס של כל הבקשות כדי למנוע הפסדים מיותרים ועסקאות הון.

כלול

שירות חדרים

הזמנות ניידות ושירות חדרים
קודי ה-QR שלנו יכולים להציע תפריטים דיגיטליים לאורחים שלך כך שהם יוכלו להזמין בקלות. אתה יכול להשיג את כל זה תוך הפחתת עלויות ההדפסה והצוות שלך.

כלול

סקר - שמור על קשר עם האורחים שלך.

תוכנת סקר אורחים
קבל משוב מהאורחים באופן מיידי, הגדל את מספר האורחים המרוצים, ומנע הערות שליליות. קבל משוב בזמן אמת ופתור בעיות בזמן אמת.

כלול

תקשורת טובה יותר - יותר מכירות

תוכנה משודרגת
הגדל את הרווח של המלון שלך, ספק שירותים מלאים לאורחים שלך, והגדל את המכירות של השירותים שלך באמצעות מסרים מותאמים אישית.

כלול

משק בית

תוכנת ניהול משק בית
GuestService מספק שירות בכל אזור של המלון שלך. העבר את כל בקשות ניקיון הבית כגון ניקיון חדרים, מיטה נוספת, מגהץ וכו' מהאורח שלך לטלפונים הניידים שלך עם GuestService. בזמן שהאורחים שלך חווים את הנוחות של המלון שלך, אתה מגדיל את שביעות הרצון של האורחים.

כלול

תלונות טכניות

תוכנת תחזוקת מלונות
לכל מלון יש בעיות. GuestService הוא כלי נהדר לברר במהירות על בעיות טכניות של האורחים ולמנוע אומללות של האורחים. כל הבעיות המועברות על ידי האורחים עם GuestService מועברות באופן מיידי למחלקות והעובדים שלך מעודכנים כך שניתן יהיה לפתור אותן במהירות. מנע הערות שליליות אפשריות ושלוט בפעולות שלך עם GuestService.

כלול

סיכום ביקורות על Guest Service

4.9
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.9/5
שירות לקוחות
4.7/5
רועי
4.8/5
יישום
4.7/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Guest Service הוא המוצר #19 הפופולרי ביותר בקטגוריית אפליקציות לאורחי המלון (מתוך 92) ו-#673 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Guest Service’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
25 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Guest Service

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

Guest Service ממוצע Guest Service

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת Guest Service to Top Alternatives

נוף חלק עליון Guest Service אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Guest Service היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Guest Service

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
26
טוב מאוד
2
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (1)
  • קטן (1)
  • בינוני (2)
  • גדול (18)
  • גדול מאוד (6)

מדינה

  • Turkey
    Turkey
    (25)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

אזור

  • אירופה
    אירופה
    (2)
  • המזרח התיכון
    המזרח התיכון
    (26)
10

צוות קבלה

Front Office מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Fethiye (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
מנקודת התצפית שלנו במשרד הקדמי, שמנו לב לעלייה יוצאת דופן בדירוגי שביעות הרצון של האורחים בעקבות השקת האפליקציה שלנו. הנוחות וההתאמה שהיא מציעה לביצוע הזמנה - ביטול הצורך בשיחות טלפון או ביקורים בדלפק השירות - התקבלו בברכה על ידי האורחים שלנו. תכונות האפליקציה, המאפשרות לאורחים לעיין בתפריטים, להתאים את ההזמנות שלהם ולארגן זמני שירות בשעות...
Country Turkey
Front Office
מלון גדול
10

הזמנה ניידת

Front office manager מ 100 to 199 חדר מלון במרכז העיר ב Fethiye (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
תכונת ההזמנה הניידת מאפשרת לאורחים להזמין אוכל, משקאות ואפילו שירותי מלון ישירות מהסמארטפונים שלהם, בכל זמן ובכל מקום בנכס. בין אם מדובר בכמיהה לחטיף בשעות הלילה המאוחרות, ארוחת בוקר במיטה או קביעת טיפול ספא, האפליקציה שמה את השליטה ישירות בידי האורחים.
Country Turkey
Front office manager
מלון גדול
9

אפליקציית אורחי המלון

Sakar מ 200 to 499 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Kemeragzi (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
כמנהל שירות האורחים בנכס ידוע על חוף הים באנטליה, אני נרגש לחלוק את החוויות שלנו עם אפליקציית אורחי המלון החדשה שלנו, הכוללת בעיקר תכונת סקר משולבת. חדשנות דיגיטלית זו שינתה משמעותית את האופן שבו אנו מתקשרים עם האורחים שלנו, ומציעה להם נוחות שאין שני לה תוך שהיא מספקת לנו תובנות שלא יסולא בפז כדי לשפר את השירותים שלנו.
Country Turkey
Sakar
מלון גדול
10

קשרי אורחים

Guest Relations מ 500+ חדר מלון מותג ב Fethiye (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
הצגת האפליקציה שיפרה באופן ניכר את מעורבות האורחים, כאשר תכונות כמו צ'ק-אין נייד התקבלו בצורה טובה במיוחד. המשוב בזמן אמת שהתקבל באמצעות סקרים איפשר לנו לטפל בבעיות באופן מיידי, תוך שיפור ישיר של חוויות האורחים. ניתוח נתוני הסקר איפשר לנו גם לזהות ולתקן פערי שירות, כגון אופטימיזציה של לוגיסטיקת שירותי ארוחת הבוקר על סמך משוב מהאורחים.
Country Turkey
Guest Relations
מלון גדול מאוד
10

שיפור תפעול

Rooms Division Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
כמנהל חטיבת חדרים, הייתה לי הזכות לפקח על ההטמעה של פלטפורמת אפליקציית אורחי המלון הזו של SAAS בנכס שלנו, וההשפעה הייתה באמת יוצאת דופן. אחד המאפיינים הבולטים עבורנו היה כלי היעילות התפעולית. הם ייעלו את המשימות היומיומיות שלנו, מצ'ק-אין ועד לניקיון הבית, מה שהוביל לחיסכון משמעותי בזמן וזרימת עבודה מסודרת יותר עבור הצוות שלנו. יעילות זו מתו...
Country Turkey
Rooms Division Manager
מלון גדול
10

תקשורת אורחים בקלות

Guest Relations Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Dubai (United Arab Emirates)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
תכונת העברת הודעות האורחים בזמן אמת העלתה את רמות השירות שלנו, ומאפשרת לנו לתת מענה מיידית לפניות ובקשות של אורחים, וכתוצאה מכך שביעות רצון מוגברת של האורחים וביקורות זוהרות.
Country United Arab Emirates
Guest Relations Manager
מלון גדול
10

שיפור ציון הביקורת שלנו

Quality Manager מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Oludeniz (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
בתפקידי כמנהל איכות בתעשיית האירוח, הייתי עד לשינוי מדהים מאז שילוב פלטפורמת האפליקציה לאורחים של SAAS בפעילות שלנו. תכונות התקשורת בזמן אמת אפשרו לצוות שלנו לתת מענה מיידית לכל דאגות איכות ומשוב אורחים, מה שמבטיח שהמחויבות שלנו למצוינות בשירות נשארת בלתי מעורערת. יתרה מכך, היישום של תכונת הסקרים של GuestService וסקרי NPS בזמן אמת שיחקו תפק...
Country Turkey
Quality Manager
מלון גדול
10

אפליקציית אורחים ניידת

Guest Relations Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Faralya (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
GuestService היה נכס אמיתי לפעילות המלון שלנו, ותכונת הצ'ק-אין המקוונת שלו ראויה לציון מיוחד. זה הפחית משמעותית את זמני ההמתנה בתהליך הצ'ק-אין, מה שהופך את חווית ההגעה עבור האורחים שלנו לא רק למהירה יותר אלא גם לנוחה יותר. תכונה זו לבדה שיפרה את רמות שביעות הרצון של האורחים, וזו רק אחת מהדרכים הרבות שבהן GuestService עזר לנו לשפר את איכות ה...
Country Turkey
Guest Relations Manager
מלון גדול
10

שינוי חוויות אורחים ומקסום הכנסה

Manager מ 200 to 499 חדר נופש ב Bodrum City (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
בנוף האירוח התחרותי, מציאת פתרונות חדשניים המשפרים הן את חווית האורחים והן את היעילות התפעולית היא דבר חשוב ביותר. ההטמעה האחרונה שלנו של אפליקציית SaaS מתקדמת הייתה מהלך מרכזי בכיוון זה, במיוחד עם הפונקציונליות של מכירה נוספת וכרטיסי מתנה. פלטפורמה זו אפשרה לנו להציע חוויות ייחודיות כגון סיורי יאכטות, לא רק לאורחים שלנו אלא גם למבקרים ממקו...
Country Turkey
Manager
מלון גדול
10

אפליקציית ה-Take on GuestService Hotel שלנו

Assistant General Mqnager מ 200 to 499 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Akyarlar (Turkey)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
בתור מלונאי השואף כל הזמן להעלות את חווית האורחים שלנו, גילוי GuestService היה אבן דרך יוצאת דופן. פלטפורמת SAAS זו חוללה מהפכה באופן שבו אנו מתקשרים עם האורחים שלנו. הממשק האינטואיטיבי ומגוון התכונות המגוון שלו מאפשרים תקשורת ואספקת שירות חלקים, המשפיעים ישירות על שביעות רצון האורחים. מה שבאמת מייחד את GuestService הוא היכולת שלו להבין באו...
Country Turkey
Assistant General Mqnager
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Guest Service עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Guest Service? השאר המלצה

אינטגרציות של Guest Service

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Mews
Mews

מומלצת על ידי 777 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
Amadeus

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Amadeus.

Amadeus

מומלצת על ידי 179 מלונות, 84%

תוכנת הזמנות מלונות
+4 more
Vingcard
Vingcard

מומלצת על ידי 143 מלונות, 95%

מערכות כניסה ללא מפתח למלונות
Hapi
Hapi

מומלצת על ידי 52 מלונות, 96%


dormakaba

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי dormakaba.

dormakaba

מומלצת על ידי 39 מלונות, 93%

מערכות כניסה ללא מפתח למלונות

תמיכה

לא מאומת

Guest Service עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

98%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם