Review of Shiji Group

9
לוח מחוונים של ביקורות, KPI ושירות לקוחות.
E-marketing/Digital Marketing Manager from 200 to 499 חדר Boutique Hotels in Esterel (Canada)
מְאוּמָת
3 ימים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
כל ביקורות האורחים נמצאות במקום אחד דרך לוח המחוונים של הביקורות, עם אפשרות להשוות את הביצועים שלנו למתחרים שלנו. אפשרות לשלוח הודעות יוצאות ישירות מפלטפורמת המסרים שלנו. התמיכה שאנו מקבלים מצוות הצלחת הלקוחות היא מצוינת. תודה מיוחדת לפאולינה, שמטפלת בנו מאוד ותמיד מגיבה במהירות לשאלות ולמיילים שלנו. עבורנו, רמת התגובה הזו חשובה ביותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
ישנן באגים רבים בפלטפורמת המסרים, הדורשים ניטור ופתרון בעיות מתמידים. מדדי הביצועים עבור הודעות יוצאות ישירות צריכים להיות זמינים.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
[email protected] . from Shiji Group replied
Hi Milène, Thank you very much for taking the time to leave a thoughtful review with your feedback! It is great to hear about all the ways that our platform is supporting your operations and enhancing your guest experience even further. I would like to thank you for your kind words about Paulina as well! I will make sure to pass this on, as she's truly a star on our team. Regarding the messaging platform challenges, I am sure these have already been passed to Paulina and escalated internally but I will ensure this is brought up again. Wishing you a great summer season ahead! Best, Jessica Kurtz

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם