Review of SiteMinder

8
שיפור יצירת הזמנות
Assist Manager from 100 to 199 חדר Limited Service & Budget Hotels in Tha Sai (Thailand)
מְאוּמָת
7 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
למלון One Budget Hotel Chiang Rai Phahonyothin יש את ההנחה שהם אוהבים את הנוחות של יצירת הזמנות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הזמן שלוקח ליצור הזמנה עבור סוכני נסיעות מקוונים הוא איטי, לדוגמה לאגודה לוקח בערך 10 עד 15 דקות ליצור הזמנה כאשר לקוח נכנס ומבצע הזמנה בדלפק, מה שגורם ללקוחות להמתין 10 עד 15 דקות. לפעמים, כאשר לקוח משנה הזמנה פתאומית, ההזמנה לא מוזנת במערכת, מה שגורם לצוות ליצור את ההזמנה בעצמו. הייתי רוצה שהמערכת תהיה יציבה יותר, היא איטית.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
Zidane D. from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you find our booking creation convenient. We sincerely apologise for the slow booking creation times. We understand how critical system stability and speed are for providing smooth guest service. This feedback will be shared with our team. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם