Review of Duve

10
מרכז את ההודעות והבקשות של האורחים — הדיווח יכול להיות ברור יותר
Technology - Manager from 200 to 499 חדרים Hostels in Melbourne (Australia)
מאומת
לפני 3 ימים
מה אתה הכי אוהב?
Duve מספק לנו מקום מרכזי לניהול חוויית האפליקציה לאורחים והודעות לאורחים. האורחים יכולים לצפות במדריך ההוסטל, לבצע הזמנה או לשלוח בקשה, והצוות שלנו יכול לשתף פעולה, להגיב ולתקשר דרך מרכז מאוחד הכולל WhatsApp, SMS, ערוצי OTA וצ'אט. זה מסייע להפחית חיכוך לאורחים תוך מתן אפשרות לצוות שלנו לנהל שיחות ובקשות בצורה יעילה יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום אחד שבו לדעתי Duve יכול להשתפר הוא הדיווח שלו. צריך להיות קל יותר לראות כיצד האורחים משתמשים באפליקציה, איזו מידע הם ניגשים אליו בתוך אפליקציית האורחים, וכמה בקשות ושיחות הצוות מנהל. דיווח מפורט וברור יותר יעזור לנו להבין את התנהגות האורחים ולשפר את האופן שבו אנו מתקשרים ומגיבים.
5.0
מעולה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
3.0/5
יישום
3.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם