Review of Hotellistat GmbH

10
מחליף משחק לניהול הכנסות
Revenue Manager from 100 to 199 חדר Branded Hotels in Ostseebad Binz (Germany)
מְאוּמָת
18 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אנו משתמשים ב-Hotellistat מאז 2021 עבור רשת המלונות הקטנה שלנו, ולא יכולנו להיות מרוצים יותר מהביצועים והגמישות. כל זה בפלטפורמה אחת באמת עזר לנו עם ניהול ההכנסות והתפעול היומיומי שלנו. אחד הדברים הטובים ביותר ב-Hotellistat הוא מודול ה-Revenue Intelligence אשר לא רק מייעל את התמחור אלא גם לוקח בחשבון תוספי חדרים המבוססים על ביקוש ודפוסי איסוף. רמת הפירוט הזו אומרת שאנחנו תמיד תחרותיים וממקסמים את ההכנסה. השילוב של Rate Shopper הוא גם נהדר, תמחור מתחרים בזמן אמת אומר שנוכל להתאים את התעריפים שלנו במהירות וביעילות. מודול המודיעין המשולב הוא יתרון גדול נוסף. הדוחות נותנים לנו גישה מיידית לנתונים שאנו צריכים, בין אם זה תפוסה, מגמות תעריפים או KPIs אחרים. כמנהל הכנסות אני יכול לקבל החלטות מהר יותר ועם יותר ביטחון. Hotellistat חורג מעבר לתמחור ולדיווח. יש להם גם מודולי מסחר אלקטרוני וניהול מוניטין שהיו נהדרים. מערכת תגובת הביקורת המופעלת על ידי AI הופכת את ניהול הביקורות המקוונות להרבה יותר קלות, כך שנוכל להגיב במהירות וביעילות ולשפר את המוניטין המקוון שלנו. יתרון גדול נוסף הוא תמיכת הלקוחות. הצוות שלהם תמיד מגיב וחוזר אלינו במהירות בכל שאלה או בעיה. זה היה המפתח לפעולות חלקות ולהפיק את המרב מהפלטפורמה. לסיכום Hotellistat הוא כלי הכל באחד למנהלי הכנסות. בין אם אתה מנהל תמחור, ניטור מתחרים או ניהול מוניטין לפלטפורמה זו יש את הגמישות והאינטליגנציה להניע צמיחה ולהגביר את יעילות המכירה. אנו ממליצים על Hotellistat לכל רשת מלונות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
Hotellistat תמיד מתפתח ואנחנו אוהבים איך צוות הפיתוח שלהם מעדכן אותנו לגבי תכונות חדשות ושיפורים. הם מבקשים באופן פעיל משוב ממשתמשים ויישמו רבות מההצעות שלנו וזה יתרון גדול. רוב הבעיות נפתרות במהירות, אך חלק מהבעיות המורכבות יותר לוקחות קצת יותר זמן. אבל בהתחשב במחויבותם לשיפור מתמיד וצוות התמיכה הנהדר, אנחנו בטוחים שהם יגיעו לזה בקרוב. בסך הכל הפיתוח והתקשורת הפתוחה הופכים את Hotellistat לשותף מוצק באסטרטגיית ניהול ההכנסות שלנו.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
Julia S. from Hotellistat GmbH replied
Dear Irina, Thank you so much for your glowing review and for sharing your positive experience with Hotellistat! We’re thrilled to hear that our all-in-one platform has been such a valuable asset for your hotel chain’s revenue management and daily operations. Knowing that our Intelligence Module has empowered you to optimize pricing and stay competitive is incredibly rewarding. We're also delighted that you’ve found value in the Rate Shopper integration and the eCommerce and Reputation Management modules, as well as the AI-powered review response system. It’s fantastic to hear how these features have made your operations more efficient and enabled confident decision-making. Your kind words about our customer support mean a lot to us. Ensuring our users have the help they need when they need it, is a cornerstone of our mission to provide the best possible experience. We also appreciate your feedback about the continuous development of the platform. As a company committed to innovation, we take great pride in listening to our users and implementing their suggestions. Your understanding of the time it takes to address complex issues is much appreciated, and we are always striving to improve and deliver even better solutions. Thank you again for recommending Hotellistat and for recognizing the value we aim to bring. We are excited to continue partnering with you to drive your success in revenue management and beyond! Warm regards, Julia

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם