Review of Gastfreund | Hotelcore

9
שותף חיוני לתקשורת עם האורחים
Marketingleiterin from 100 to 199 חדר Extended Stay & Serviced Apartments in Markgrafenheide (Germany)
מְאוּמָת
8 חודשים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אנו עובדים עם Gastfreund שנים רבות ואנו מרוצים מאוד. המערכת מציעה לנו את האפשרות ליידע את האורחים שלנו בצורה יעילה, לא מסובכת ומקצועית. ברצוני להדגיש במיוחד את מדריך האורחים הדיגיטלי: הוא בנוי בצורה אינטואיטיבית, תמיד מעודכן, וחוסך לנו כמות עצומה של נייר ומאמץ אדמיניסטרטיבי. קלות השימוש יוצאת דופן הן עבור הצוות שלנו והן עבור האורחים שלנו. תהליכים רבים שבעבר גזלנו זמן רב הופכים כעת לאוטומטיים ופועלים בצורה אלגנטית דרך הפלטפורמה. זה מבטיח יעילות רבה יותר בעבודה היומיומית שלנו ומקל על הצוות שלנו. יתרון נוסף הוא התמיכה של Gastfreund: הצוות מגיב במהירות, ידידותי וממוקד פתרונות. Gastfreund גמישה גם בכל הנוגע להתאמות אישיות ורעיונות חדשים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לאחרונה החברה מתמקדת במידה רבה בלוח המכירות של המלונות. לכלי זה בהחלט יש שימושים משלו, אך נראה שהוא דוחק את מדריך האורחים הדיגיטלי, שהיה לב ליבו של ההצעה, אל הרקע. עם זאת, היינו רוצים לראות חדשנות ושיפורים מתמשכים בדיוק בתחום זה.
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם