Review of Guest Service

10
צוות קבלה
Front Office from 100 to 199 חדר City Center Hotels in Fethiye (Turkey)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
מנקודת התצפית שלנו במשרד הקדמי, שמנו לב לעלייה יוצאת דופן בדירוגי שביעות הרצון של האורחים בעקבות השקת האפליקציה שלנו. הנוחות וההתאמה שהיא מציעה לביצוע הזמנה - ביטול הצורך בשיחות טלפון או ביקורים בדלפק השירות - התקבלו בברכה על ידי האורחים שלנו. תכונות האפליקציה, המאפשרות לאורחים לעיין בתפריטים, להתאים את ההזמנות שלהם ולארגן זמני שירות בשעות הפנאי, לא רק ממלאות אלא גם עולות על הציפיות של מטיילים עכשוויים המחפשים קלות והתאמה אישית.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הצגת מערכת חדשה תמיד מגיעה עם מערך האתגרים שלה. עידוד האורחים להוריד ולהשתמש באפליקציה היה המכשול הראשוני שלנו. התמודדנו עם זה על ידי שילוב הדרכה מהירה במהלך תהליך הצ'ק-אין והדגשת היתרונות של האפליקציה, כמו מבצעים בלעדיים ונוחות הזמנות ישירות.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
N/A

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם