Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Visual Matrix PMS

0
Visual Matrix היא שריפה בזבל במתקן לסילוק פסולת גרעינית שמנסה למכור את עצמה כבושם.
Night Auditor from 75-99 חדר Bed & Breakfast & Inns in Edmonds (United States)
מְאוּמָת
3 שנים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת ניהול מלונות
מה אתה הכי אוהב?
ל-Visual Matrix אין תכונות גואלות. לבחור את מה שאני הכי אוהב זה כמו לבקש ממני לבחור את מה שאני הכי אוהב בסרטן המוח הסופני.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הכל. הכל היה יכול להשתפר. בתור התחלה, אתה יכול לאפשר למשתמשים להגדיר את אפשרויות התפריט הנפתח הקטן ולבחור כמה תוצאות יוצגו למקסימום כברירת מחדל ולהישאר שם במקום לגרום לנו לבחור מחדש באפשרות הזו כל פעם אחת. יש בעיות גדולות וקטנות, מהעובדה שהוא לא מזיז אוטומטית את הסמן בעת הזנת מספרי טלפון (ומפיצה הודעת LOADING כשאתה עובר מהקידומת לשבע הספרות האחרות, מה שמכריח עיכוב חסר טעם שהלקוחות אנחנו מתמודדים איתם לא מבינים ולא צריך להיות אי נוחות בגלל) העובדה שזה מתרחש עיכובים מרובים ללא צורך ב"טעינה" אפילו עבור דברים שלא צריך לבדוק לפני שהם נשלחים באינטרנט לעובדה שזה לוקח מספר רב של אפשרויות תפריט כדי להגיע לחצי מהדברים שאני צריך לעשות - דברים שצריכים להיות קיצורי דרך קלים - לעובדה שתפריטי הצד הקטנים והמטופשים יתהפכו אם סמן העכבר זז חצי פיקסל בזמן שהם מבצעים את הטעינה הקטנה והמטופשת שלהם פריסה (וזה נכון גם אם יש רק אפשרות תפריט צד אחד). המוצר הזה מקשה על הכל ממה שהוא צריך להיות, וזה מקשה על הכשרת אנשים חדשים וזה אומר שאנחנו הולכים לקחת יותר זמן ולעשות יותר טעויות בכל רמה של התהליך, מה שהופך את השהות לגרוע יותר עבור האורחים וגם צוות. עבדתי עם מערכות אחרות שאינן שריפות אשפה. עבדתי עם המערכת הלא מקוונת של VM שהיתה זבל והיו לה הרבה מאותן בעיות, אבל הבעיה המקוונת לקחה מערכת כבר איומה והחמירה אותה פי מאה. כדאי גם לציין שמודולי ההדרכה ששלחתם היו עבור גרסה שונה של המערכת ממה שקיבלנו בפועל, ושהחידונים בסוף היו מטומטמים. המבחנים היו מחלקים באקראי את סדר התשובות, ככל הנראה כדי למנוע מאנשים פשוט לרשום את התוצאות לבדיקה חוזרת, אבל זה אומר שלפעמים "כל האמור לעיל" - שתהיה התשובה הנכונה - יופיע כבחירה העליונה , כלומר לא היה שום דבר מעליו. שֶׁלְךָ. מערכת. IS. א.פרגון. עֲרֵמָה. שֶׁל. BARNYARD. בזבוז. אני לא מבין איך אדם בודד עם ניסיון כלשהו בעבודה עם שולחן עבודה בבית מלון אי פעם אמר לך דבר חיובי אחד על Visual Matrix, וזה צריך לחשוב מחדש ולתכנת מחדש מהעמוד הראשון.
0.0
נורא
קלות שימוש
1.0/5
שירות לקוחות
1.0/5
רועי
1.0/5
יישום
1.0/5
Johnny M. from Visual Matrix PMS replied
Hello there, Michael. Visual Matrix's staff works tirelessly every day to provide our clients with the best service possible. We provide excellent training resources to make onboarding new employees as easy as possible. We welcome your suggestions and encourage you to submit them through our feature request option within Visual Matrix.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם