General Manager in United States gave Canary Technologies 5 stars. Read the full review...

Review of Canary Technologies

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

מה שאני הכי אוהב ב-Canary הוא יכולת הצ'ק-אין הנייד. זה קל לשימוש עבור האורחים שלנו ומאפשר לנו לאסוף את כל המידע הדרוש לצ'ק-אין לפני שהאורח מגיע. זה עושה את תהליך ההגעה לחלק יותר ויעיל יותר גם עבור האורחים שלנו וגם עבור צוות הקבלה. אנחנו גם מצליחים מאוד עם יכולת ה-up-sell של Canary. זו הייתה דרך מצוינת ליצירת הכנסות נוספות, והתוצאות שאנו רואים מראות שהמערכת משתלמת בזכות תכונת ה-up-sell בלבד. בסך הכל, Canary הייתה כלי חשוב לשיפור חווית האורח וגם ליצירת הזדמנות הכנסה נוספת למלון שלנו.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

שיפור אחד שהייתי רוצה לראות הוא היכולת להזיז אורח מ-"מוכן לצ'ק-אין" חזרה ל-"בהמתנה". לעיתים קרובות, אורח משלים את תהליך הצ'ק-אין הנייד, אך כרטיס האשראי שסופק נדחה. במצבים כאלה, אנחנו צריכים את היכולת לבטל או לאפס את מצב הצ'ק-אין הנייד כדי שההזמנה לא תמשיך להופיע כמתאימה לצ'ק-אין. שיפור נוסף יהיה איך שמילוי שדה שם החברה נעשה. כרגע, שם ערוץ ההזמנה יכול לפעמים להתמלא אוטומטית לשדה החברה. אנחנו משתמשים בשדה החברה כדי לתפוס את שם החברה האמיתי של האורח, או את סיבת הביקור שלהם כאשר הם לא נוסעים לעסקים. הכנסת שם ערוץ ההזמנה באופן אוטומטי לשם החברה עלולה למנוע מאיתנו לאסוף את המידע הדרוש לקידום המכירות והשיווק שלנו. זה יהיה מועיל אם Canary תאפשר לשדה החברה להישאר ריק כאשר לא הוזן שם חברה אמיתי, במקום למלא אותו אוטומטית עם שם ערוץ ההזמנה.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of Canary Technologies

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם