Review of Shiji Group

8
לוסי צ'טבוט
guest relation manager from 100 to 199 חדר Branded Hotels in Castagneto Carducci (Italy)
מְאוּמָת
2 שנים לפני
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
פחות שיחות טלפון לשאלות שניתן לענות על ידי הצ'אטבוט - שימושי לבקשות שירות חדרים/ניקיון/תחזוקה מהחדר
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יכולת הצ'אט בוט להבין את בקשות האורחים ולתת תשובות נכונות - אפשרות להכניס מידע נוסף כדי לעזור לצ'אט בוט לענות
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
3.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5
Shiji G. from Shiji Group replied
Thank you for your feedback! We're glad the chatbot has helped reduce call volume and streamline guest requests. Appreciate your input on improving response accuracy, we’re always working to enhance the guest experience.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם