Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of roommaster

5
תודה לך פאולינה
Events coordinator from 50-74 חדר Bed & Breakfast & Inns in Rindge (United States)
מְאוּמָת
4 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
תוכנת ניהול מלונות
תוכנת עיבוד תשלומים
מה אתה הכי אוהב?
איכשהו ננעלתי מחוץ למערכת RM בגלל יותר מדי ניסיונות כושלים להזין סיסמה. איזה אסון! למרבה המזל, פאולינה הצליחה להחזיר אותי לפעילות במהירות ובקלות. תודה!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
המערכת לא תקינה. ישנן תקופות של תקיעה וקריסות, ולעתים קרובות תשלומים מוצגים פעמיים. זה קרה שוב בשבוע שעבר. האורחים צריכים להתקשר לדווח על כך ולתקן זאת, מה שלא עוזר למוניטין שלנו. כבר טיפלתי בבעיה הזו בעבר, ובעצם נאמר לי שזה משהו שאנחנו עושים לא נכון. באמת?!
2.5
עני
קלות שימוש
3.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
Riya g. from roommaster replied
Hi Max, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that our team was able to assist you quickly and help get you back up and running. roommaster is now a modern, AI-powered, cloud-native PMS, and we continue evolving the system to deliver a more stable and efficient experience for hotel teams. If you’d be open to discussing your experience further, our team would be happy to review the concerns you mentioned. You can reach us at [email protected]

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם