President in Anguilla gave Revinate 0.5 stars. Read the full review...

Review of Revinate

מוצרים נבדקו

מה אתה הכי אוהב?

ההדגמה נראתה טוב וסוכן המכירות גרם לזה להישמע כאילו הקליטה שלהם הייתה גבוהה (אפשר לחשוב במחיר הזה). זה לא היה. נורא.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

סוכני המכירות שלהם ללא הפסקה ולוחצים מאוד להשיג את ה"עסקה". בחור אחד פשוט לא הפסיק לפוצץ אותי בטלפון ובמייל. לבסוף הוא הפסיק וגיליתי שהוא עזב את החברה. נכנס סוכן מספר 2 - אותו דבר, אבל בחור נחמד יותר. הבעיה היחידה, הוא גרם לי לחתום ואז הוא גם עזב את החברה (מה זה אומר לך על הארגון הזה?). אז, חודשים לאחר מכן סוף סוף מצאנו מישהו שיעזור לנו עם הקליטה אחרי שלא היו תשובות בדוא"ל וזה לא יותר ממיילים תמציתיים, שדוחפים אותנו לעמוד בלוחות הזמנים של סוכני הקליטה שלהם. כאשר דברים מסוימים דרשו קלט רב-מפלסי מצידנו ולקחו כמה אמירות, הם איימו ואמרו לנו אם הבנו את זה או לא שהם סיימו עם ההכשרה והקליטה שלנו. פשוטו כמשמעו מעולם לא עבדתי עם חברה או שירות שעלה כל כך הרבה ועם שירות לקוחות כל כך חסר ברק. בנוסף, מחלקת החיוב שלהם "הפסידה" או לא ייחסה מעל 5,000 דולר בתשלומים שגבו מאיתנו ואז התחילה לאיים לשלוח אותם לקופת גבהים. עכשיו, אני נשאר עם מיילים הלוך ושוב ונאלץ לשלוח הוכחה מחשבון צ'ייס שלי שהם אכן לקחו את הכסף הזה ושהם צריכים למצוא אותו. אישה אחת במחלקת החיוב התנצלה ואמרה שזה בגלל שהם החליפו מערכת חיוב וזה היה בלגן ענק עבור הרבה חשבונות. האם לא הייתם ניגשים מכיוון אחר אם לעסק שלכם יש בעיה ידועה או נקודת תורפה בתחום כמו חיוב במקום להאשים את הלקוח? הימנעו בכל מחיר. בשלב זה פשוט ביקשתי לבטל וכמובן שהם רוצים שאשלם עבור שירות שמעולם לא השתמשנו בו. אני מצטער מאוד שלא הלכתי עם המתחרה שדיברתי עליו, סנדין. מלון נוסף שאני עובד איתו משתמש בו עם חוויה טובה בהרבה.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of Revinate

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם