Review of Cendyn

8
תמיכת לקוחות יוצאת מן הכלל
Reservations Manager from 200 to 499 חדר Boutique Hotels in Copenhagen (Denmark)
מְאוּמָת
3 שנים לפני
מה אתה הכי אוהב?
- תמיכת לקוחות - מערכת יחסים מותאמת אישית וקרובה עם מנהל החשבונות שלנו. היא גם עזרה לנו במהלך תקופת הכשרה קשה דרך Covid-19 שבה עובדים חדשים נאלצו להתייצב כדי לטפל במערכת. - ברגע שמתרגלים להשתמש ב-RVNG - יש לו תכונות נחמדות וקל לניווט בהן. דוחות המכירות שימושיים מאוד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
- היו לנו כמה בעיות עם טעינת תעריפים - RVNG הוא מסובך עד שעובד התרגל לזה, מה שיכול לקחת הרבה זמן. - זה יהיה נחמד עם התראה על תעריפים טעונים חודש לפני תאריך 'סיום הפעילות' שנקבע. יש לנו בעיות באיסוף כל הפרטים הדרושים ליצירת קשר על הזמנת האורחים דרך פלטפורמה זו.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
2.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם