תוכן

מבוא
רשימה קצרה של ספקים
יתרונות מרכזיים
רשימת תכונה
הערכות תמחור
יישום
התפתחויות אחרונות
הורדות חינם
FAQs
לקריאה נוספת
מֵתוֹדוֹלוֹגִיָה

מצא את ההתאמה שלך

ספר לנו על המלון שלך וגלה איזה הצעות מחיר ותוכנה לניהול הצעות הספק הוא הטוב ביותר עבורך.

קבל ייעוץ - זה בחינם

איך אנחנו עושים כסף

הטוב ביותר פגישות ואירועים כלים

10 כלי התוכנה הטובים ביותר להצעות להצעות וניהול הצעות למלון

Jordan Hollander

| עודכן לאחרונה אוגוסט 06, 2024

21 מוצרים שנבדקו

312 מלונות נסקרו

רשימה קצרה של ספקים

יתרונות מרכזיים

רשימת תכונה

הערכות תמחור

שאלות ותשובות

סקרנו 312 מלונאים ביותר מ-30 מדינות כדי להבין מהם הספקים הטובים ביותר של הצעות מחיר ותוכנה לניהול הצעות, יחד עם כל מה שצריך לדעת כדי לקנות את ה-הצעות מחיר ותוכנה לניהול הצעות הנכון עבור המלון שלך (כולל המדריך שלנו 2025 הצעות מחיר ותוכנה לניהול הצעות ). אנו גם אוספים נתוני קריטריונים מרכזיים להחלטות, כולל זמינות אינטגרציה, מערכת אקולוגית של שותפים, המלצות מומחים ועוד (למידע נוסף על מתודולוגיית הדירוג של HTR ).

כלי חינמי

תן לנו למצוא את הנכון תוכנת RFP וניהול הצעות בשבילך

ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.

יתרונות

מהם היתרונות של תוכנת ניהול הצעות למלונות?

הסר ניחושים: תפסיק לשלוח את ההצעות שלך לחור שחור. עם תוכנת ניהול הצעות אתה יכול לעקוב אחר מה שקורה, לראות מדוע הלקוחות הפוטנציאליים שלך עדיין לא קיבלו את ההצעות שלך ולבצע מעקב.

הגדל את ההכנסה: תוכנה לניהול הצעות עוזרת למלונות לסגור יותר עסקאות מהר יותר. בעולם התחרותי של מגורים B2B, עסקים מתמודדים עם קבלת החלטות מהירות ויצירת הצעות ממושכת עלולה להרוג עסקאות.

הבדל את המלון שלך: רוב נציגי המכירות של בתי המלון מבלים שעות ברשתות דוא"ל ארוכות כדי לשטח בקשות להצעות, מה שמבזבז זמן ויוצר תסכול אצל הקונים. תוכנה לניהול הצעות מסייעת להאיץ את התהליך הזה ולהפיג את הלחץ עבור פרוספקטים על ידי מתן כל המידע הדרוש להם כדי לקבל החלטה מהירה בשקיפות.

ייעל זרימות עבודה: תוכנת ניהול הצעות מקלה על הצוות שלך לנסח, לשנות ולשלוח הצעות ומצמצמת באופן דרמטי את העבודה המייגעת. זה מפנה זמן לבניית קשרי לקוחות, יצירת לידים חדשים או לבתי מלון עם פחות משאבים פיננסיים - זה מאפשר להם להטות את ארגון המכירות שלהם.

הגדל את ההכנסה לכל קבוצה: מכירה נוספת מניבה הכנסה מצטברת רווחית ביותר עם הזמנות מאושרות ותוכנה לניהול הצעות מקלה על מכירת יתר של שירותי קייטרינג, מתקני ספא וחללי ישיבות בצורה ברורה ושקופה מאוד.

שקיפות: יש את הפתגם הישן "אם אתה לא יכול למדוד את זה אתה לא יכול לתקן את זה" - עם תוכנת ניהול הצעות, ההנהלה יכולה לקבל מבט בזמן אמת לתוך צינור המכירות ולצלול להצעות ספציפיות כדי ליצור מערכת של אחריות או תג צוות בין חזרות. יותר נראות מובילה למכירות גבוהות יותר ולפחות הצעות נפילות.

תכונות

תכונות עיקריות שיש לחפש בעת בחירת פתרון תוכנה לניהול הצעות

- לוח מחוונים לדיווח: מאפשר לצוות המכירות או להנהלה הכללית שלך לצפות במהירות בצנרת ברמה גבוהה ובעסקים קבוצתיים שהוזמנו ולאחר מכן להתעמק בעסקאות בודדות כדי לקבל הבנה של תחומים שבהם הצוות שלך יכול לשפר את האסטרטגיה או ההצעות שלהם.

- הזמנה בזמן אמת: תוכנת הצעה צריכה להשתלב עם מערכות הזמנות הליבה כדי להקל על הזמנה בזמן אמת ולחסום חדרי אירוח, חללי ישיבות ומלאי קבוע אחר ברגע שהתשלום בוצע.

- חתימה אלקטרונית: חלפו הימים של מכשירי פקס ושל שרשורי דוא"ל עמוסי PDF. הצע חתימה אלקטרונית כדי לספק נוחות ומהירות עבור הלקוחות הפוטנציאליים שלך במקום להציב בפניהם מחסומים שמבזבזים זמן יקר מלוחות הזמנים העמוסים שלהם.

- תשלומים דיגיטליים מאובטחים: בעידן של פשע סייבר כבר לא מקובל לקחת פרטי תשלום בטלפון, בדוא"ל או בפקס. יש למנף מעבדי תשלומים מאובטחים ומוצפנים כדי להבטיח שפרטי הלקוח לעולם לא ייפגעו.

- ממשק משתמש גרפי מודרני: תחילת עד אמצע שנות ה-2000 הוגדרו על ידי הצרכנות של האינטרנט ובמשך 5-10 השנים האחרונות אפילו עסקים בעולם ותיקים החלו להבין שקוני B2B הם רק צרכנים מגיל 9-5. מתן ממשק קל לשימוש ויפה שהקונים הללו רגילים אליו הוא קריטי לבניית אמון ולסגירת עסקאות.

- הודעות מעקב: צוותי המכירות של בתי המלון עסוקים ויש להם המון על הכתפיים. ודא שהם תמיד מעודכנים בעסקאות על ידי הגדרת התראות ניתנות לפעולה על סמך שלב העסקה. זה יחסוך להם זמן ויעזור להם לתעדף את העבודה היומיומית שלהם.

- הצעות אינטרנט מהירות: נסח ושלח במהירות הצעות מכירה ללקוחות הפוטנציאליים שלך על ידי משיכת אלמנטים נלווים ואלמנטים מודולריים שונים לעסקה.

תמחור

מהם דגמי התמחור והטווחים הטיפוסיים שעלי להקציב עבורם?

- הוצאות ביצוע. לא אמורות להיות עלויות הטמעה כלל, אלא אם כן אתה זקוק לשילובים מותאמים אישית.

- מנוי חודשי. התמחור עבור תוכנת הצעות צריך לנוע בין $70-$75 למשתמש (חודשי). מלונות רשת וקבוצות גדולות יותר יכולים לצפות שהמחיר יירד על בסיס משתמש עם עסקאות גדולות יותר.

יישום

איך נראה ציר הזמן והתהליך הטיפוסי של היישום ליציאה לאוויר?

~3 שעות/מלון. Customer Success תקיים פגישה תחילה עם מובילי פרויקטים בבתי מלון ותבדוק כיצד ניתן להפעיל ולהטמיע את המערכת החדשה בתהליכי העבודה והתהליכים הנוכחיים. לאחר מכן, הם יגדירו כמה פרטי חשבון בסיסיים עבורך ויתמכו בך ביצירת יסודות ההצעה שלך, כגון המוצרים ותבניות ההצעה שלך. ברגע שהחשבון מוכן, יש בדרך כלל אימון קבוצתי עם הצוות הרחב יותר שלך כדי לעדכן את כולם.

שאלות נפוצות

גם המלונאים תשאלו

מדדי KPI של תוכנת RFP למלונות שיש להתמקד בהם בעת הקנייה

- זמן לכל הצעה. עקוב אחר משך הזמן הממוצע שלוקח להשלמת כל שלב בהצעה, החל מהבקשה בצד הקנייה ועד משך הזמן שלוקח לצוות המכירות שלך להגיב ולסגור את העסקה. עקוב אחר כמה הודעות הלוך ושוב מדובר, גם לפני ואחרי הטמעת התוכנה כדי לקבוע כמה יעילות נוצרה. - הכנסה לכל עסקה. עקוב אחר הכנסות לעסקה ואפילו עד לרמה המפורטת תוך הבנה של כמה חללי ישיבות נמכרו, חבילות קייטרינג וכו' כדי להבין עד כמה הפתרון החדש היה אפקטיבי לגידול במכירות והגדלת AOV (ערך הזמנה ממוצע).

מהן הטרנדים העדכניים ביותר בהצעות מחיר והצעות למלונות?

- האורחים דורשים שקיפות וקיימות. זה לא סוד: המאבק בשינויי האקלים הופך חשוב יותר ואנשים רבים רוצים להשפיע לטובה עם הבחירות היומיומיות שלהם. כתוצאה מכך, סביר להניח שתתחיל לקבל גרסה כלשהי של השאלה לעיל לעתים קרובות יותר (אם עדיין לא קיבלת). וזה דבר טוב כי זו הזדמנות רבת עוצמה להציג את היוזמות הירוקות שלך ולהגביר את העסק שלך. בואו נסתכל איך אפילו תהליך ה-RPF שלכם יכול לשחק בזה ולעזור לכם לזכות בלקוחות מודעים יותר לאקלים. - מכירה נוספת היא לא רק עבור חדרי מלון. כשאתה שומע 'מכירה נוספת', שדרוג חדרים בתשלום הם כנראה הדבר הראשון שעולה לך בראש. אבל האם אי פעם חשבת למכור את האורחים באירוע שלך? בעוד שמכירות נוספות עשויות להיות הנפוצות ביותר בקבלת הפנים, יש הזדמנויות רבות (לעיתים קרובות לא מנוצלות) עבור מחלקת האירועים גם כן. עכשיו אתם אולי חושבים: האם זה לא יהיה מוכר מדי ויעצבן את האורחים שלי? לא אם אתה עושה את זה נכון. אתה לא צריך לכסות את האורחים שלך עם מגרשים דוחפים. במקום זאת, אתה יכול להשתמש במכירה נוספת כדי לקחת את חווית האירוע שלהם לשלב הבא עם שירותים נוספים ואפשרויות התאמה אישית שהם אפילו לא חשבו לבקש. - הצעות אינטראקטיביות וידידותיות לנייד. הנה אמת שקשה לזכור: האורחים שלך עסוקים ואינם מבלים זמן רב בקריאת ההצעה שלך. הדרך הטובה ביותר לשמור על מעורבותם היא להפוך את ההצעה שלך לקצרה, תמציתית ואינטראקטיבית. אפשר לקוראים להתאים אלמנטים מסוימים בעצמם כמו ספירת המשתתפים, תוספות אופציונליות או בחירת התפריט. זה יכול להגביר את שיעור ההמרה שלך מכמה סיבות. ראשית, זה מפחית את התקשורת הלוך ושוב והופך את תהליך סקירת ההצעה למהיר וחלק יותר. שנית, לקוחות מרגישים שהם שולטים יותר בתהליך התכנון מכיוון שהם יכולים להתאים את ההצעה לצרכים שלהם. לבסוף, גישה זו מאפשרת לך להציע מגוון רחב של תוספות אטרקטיביות. הם יכולים גם להוסיף ערך לחוויית האורח וגם להגביר את ההכנסה שלך.- האורחים דורשים שקיפות וקיימות. זה לא סוד: המאבק בשינויי האקלים הופך חשוב יותר ואנשים רבים רוצים להשפיע לטובה עם הבחירות היומיומיות שלהם. כתוצאה מכך, סביר להניח שתתחיל לקבל גרסה כלשהי של השאלה לעיל לעתים קרובות יותר (אם עדיין לא קיבלת). וזה דבר טוב כי זו הזדמנות רבת עוצמה להציג את היוזמות הירוקות שלך ולהגביר את העסק שלך. בואו נסתכל איך אפילו תהליך ה-RPF שלכם יכול לשחק בזה ולעזור לכם לזכות בלקוחות מודעים יותר לאקלים. - מכירה נוספת היא לא רק עבור חדרי מלון. כשאתה שומע 'מכירה נוספת', שדרוג חדרים בתשלום הם כנראה הדבר הראשון שעולה לך בראש. אבל האם אי פעם חשבת למכור את האורחים באירוע שלך? בעוד שמכירות נוספות עשויות להיות הנפוצות ביותר בקבלת הפנים, יש הזדמנויות רבות (לעיתים קרובות לא מנוצלות) עבור מחלקת האירועים גם כן. עכשיו אתם אולי חושבים: האם זה לא יהיה מוכר מדי ויעצבן את האורחים שלי? לא אם אתה עושה את זה נכון. אתה לא צריך לכסות את האורחים שלך עם מגרשים דוחפים. במקום זאת, אתה יכול להשתמש במכירה נוספת כדי לקחת את חווית האירוע שלהם לשלב הבא עם שירותים נוספים ואפשרויות התאמה אישית שהם אפילו לא חשבו לבקש. - הצעות אינטראקטיביות וידידותיות לנייד. הנה אמת שקשה לזכור: האורחים שלך עסוקים ואינם מבלים זמן רב בקריאת ההצעה שלך. הדרך הטובה ביותר לשמור על מעורבותם היא להפוך את ההצעה שלך לקצרה, תמציתית ואינטראקטיבית. אפשר לקוראים להתאים אלמנטים מסוימים בעצמם כמו ספירת המשתתפים, תוספות אופציונליות או בחירת התפריט. זה יכול להגביר את שיעור ההמרה שלך מכמה סיבות. ראשית, זה מפחית את התקשורת הלוך ושוב והופך את תהליך סקירת ההצעה למהיר וחלק יותר. שנית, לקוחות מרגישים שהם שולטים יותר בתהליך התכנון מכיוון שהם יכולים להתאים את ההצעה לצרכים שלהם. לבסוף, גישה זו מאפשרת לך להציע מגוון רחב של תוספות אטרקטיביות. הם יכולים גם להוסיף ערך לחוויית האורח וגם להגביר את ההכנסה שלך.

מהי תוכנה לניהול הצעות למלונות?

בעשור האחרון מלונות שיפצו לחלוטין את אתרי האינטרנט ואת חוויות ההזמנות של הצרכנים כדי לעמוד בדרישות של מטיילים מודרניים ולעמוד בקצב השיטות המומלצות של מסחר אלקטרוני. באופן מפתיע, תהליכי ההזמנה הקבוצתית לא עמדו בקצב למרות שעסקים קבוצתיים הם לרוב האחוז הרווחי ביותר ואף הגדול ביותר של הזמנות עבור מלונות רבים הממוקדים בכנסים ובעסקים. תוכנת ניהול הצעות ממנפת את אותן שיטות עבודה מומלצות לחוויית משתמש שהצרכנים התרגלו אליהן ומכוונת אותם לרכישות B2B (עסקיות לעסקים). תוכנה לניהול הצעות עוזרת לבתי מלון לספק חוויה מהירה וחלקה למנהלי נסיעות להזמין טיולים לצוותים שלהם. התוכנה הזו עושה הכל, החל מאפשרת שליחת הצעות תוך שניות עם מכירה נוספת אוטומטית של חללים כמו חדרי ישיבות, גביית חשבוניות אוטומטית, חתימה אלקטרונית ואפילו תשלומים דיגיטליים. בצד האחורי, תוכנת ניהול הצעות מקלה על מנהלי מכירות בבתי מלון לשלוח הצעות במהירות ובצורה יפה ולאחר מכן לחפש, לשנות ולנתח במהירות הצעות היסטוריות או ממתינות כדי לחסוך זמן ולהרוויח יותר כסף. בקשה להצעת הצעה בענף האירוח מתרחשת כאשר לקוחות פוטנציאליים עוסקים במקומות אירועים כמו בתי מלון כדי לספק הצעת מחיר עבור שטח. תהליך ה-RPP נועד לייעל את התהליך שלוקח זמן של רכישת עסקים חדשים עבור מוכרים (מלונות) וקונים (מתכנני אירועים). פעמים רבות הצעות מחיר קשורות לנסיעות עסקיות קבוצתיות או לאירוע עסקי. תהליך ה-RPP של המלון כולל בדרך כלל מפגש עם מתכננים שליחת מידע סטנדרטי לקבוצת מלונות כמו הדרישות לחלל האירוע, תאריכי אירועים, פרטי קשר, שם חברה, תקציב ועוד. תוכנת RFP של מלון נועדה לייעל את התהליך, מה שהופך אותו למהיר, קל ואוטומטי יותר ויותר עבור בתי מלון לספק הצעות מחיר מיידיות שניתן להזמין. המלונאים עושים יותר ויותר אוטומציה של הצעות מחיר נכנסות באמצעות כלי ניהול ותוכנת RFP היא הליבה של פתרון הבעיה של אובדן עסקים למתחרים שמגיבים מהר יותר.בעשור האחרון מלונות שיפצו לחלוטין את אתרי האינטרנט ואת חוויות ההזמנות של הצרכנים כדי לעמוד בדרישות של מטיילים מודרניים ולעמוד בקצב השיטות המומלצות של מסחר אלקטרוני. באופן מפתיע, תהליכי ההזמנה הקבוצתית לא עמדו בקצב למרות שעסקים קבוצתיים הם לרוב האחוז הרווחי ביותר ואף הגדול ביותר של הזמנות עבור מלונות רבים הממוקדים בכנסים ובעסקים. תוכנת ניהול הצעות ממנפת את אותן שיטות עבודה מומלצות לחוויית משתמש שהצרכנים התרגלו אליהן ומכוונת אותם לרכישות B2B (עסקיות לעסקים). תוכנה לניהול הצעות עוזרת לבתי מלון לספק חוויה מהירה וחלקה למנהלי נסיעות להזמין טיולים לצוותים שלהם. התוכנה הזו עושה הכל, החל מאפשרת שליחת הצעות תוך שניות עם מכירה נוספת אוטומטית של חללים כמו חדרי ישיבות, גביית חשבוניות אוטומטית, חתימה אלקטרונית ואפילו תשלומים דיגיטליים. בצד האחורי, תוכנת ניהול הצעות מקלה על מנהלי מכירות בבתי מלון לשלוח הצעות במהירות ובצורה יפה ולאחר מכן לחפש, לשנות ולנתח במהירות הצעות היסטוריות או ממתינות כדי לחסוך זמן ולהרוויח יותר כסף. בקשה להצעת הצעה בענף האירוח מתרחשת כאשר לקוחות פוטנציאליים עוסקים במקומות אירועים כמו בתי מלון כדי לספק הצעת מחיר עבור שטח. תהליך ה-RPP נועד לייעל את התהליך שלוקח זמן של רכישת עסקים חדשים עבור מוכרים (מלונות) וקונים (מתכנני אירועים). פעמים רבות הצעות מחיר קשורות לנסיעות עסקיות קבוצתיות או לאירוע עסקי. תהליך ה-RPP של המלון כולל בדרך כלל מפגש עם מתכננים שליחת מידע סטנדרטי לקבוצת מלונות כמו הדרישות לחלל האירוע, תאריכי אירועים, פרטי קשר, שם חברה, תקציב ועוד. תוכנת RFP של מלון נועדה לייעל את התהליך, מה שהופך אותו למהיר, קל ואוטומטי יותר ויותר עבור בתי מלון לספק הצעות מחיר מיידיות שניתן להזמין. המלונאים עושים יותר ויותר אוטומציה של הצעות מחיר נכנסות באמצעות כלי ניהול ותוכנת RFP היא הליבה של פתרון הבעיה של אובדן עסקים למתחרים שמגיבים מהר יותר.

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .