Review of Journeytok

10
התמיכה הטכנית הטובה ביותר שקיבלנו אי פעם!
Responsable de Marketing from 200 to 499 חדר Boutique Hotels in Banos de Panticosa (Spain)
מְאוּמָת
6 ימים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אנחנו עובדים עם JourneyTok כבר מספר חודשים, והחוויה הייתה חיובית מאוד. הפלטפורמה אפשרה לנו להכיר טוב יותר את האורחים שלנו ולתמוך בהם לאורך כל הטיול שלהם, החל מההזמנה ועד לצ'ק-אאוט. הודות לצ'ק-אין המקוון, ייעלנו את תהליכי הקבלה שלנו, והתקשורת דרך WhatsApp הפחיתה משמעותית את כמות השיחות, מה ששיפר הן את יעילות הצוות והן את חוויית האורח. יתר על כן, צוות JourneyTok תומך בנו לאורך כל תהליך ההטמעה, מתאים את הכלי לצרכים שלנו ומקל על אינטגרציות ואוטומציות חדשות שממשיכות להוסיף ערך לפעילות היומיומית שלנו. יותר מסתם ספק טכנולוגיה, מצאנו צוות שמבין את הצרכים שלנו ועובד איתנו כדי להמשיך ולשפר את חוויית האורח ואת יעילות התהליכים שלנו. אין ספק שזהו פתרון מומלץ מאוד לכל מקום שמעוניין לפתח את התקשורת עם האורחים שלו ולמטב את פעילותו.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני חושב שהכלים שיש להם כרגע מאוד חזקים; הדבר היחיד שהם יכולים לשפר הוא היכולת לבצע פעולות במערכת ה-PMS מתוך הכלי.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם