プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
209件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Mews は自動化と運用効率化において優れており、特に長期滞在型施設(4.9/5)に適しているほか、支払いログレポートおよびモバイルオーダーなどの独自機能を備えています。
HTRの209件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | $200/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 209 |
209件の認証済みレビューを分析した結果、addiPOS GmbHのユーザーはを最も評価し、Mewsのユーザーは自動化と運用効率化, 使いやすさとスタッフ研修, pms-pos連携と客室料金の請求を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| addiPOS GmbH |
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| 長所 | |
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自動化と運用効率化
▾
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使いやすさとスタッフ研修
▾
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PMS-POS連携と客室料金の請求
▾
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ゲストチェックインとデジタルゲストジャーニー
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| 短所 | |
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プラットフォームの成熟度と機能の完成度
▾
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支払い、請求書発行、割り勘
▾
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レポーティングと分析
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | addiPOS GmbH |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #2 67件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #2 92件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #3 10件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | addiPOS GmbH |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #3 81件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #3 48件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #3 39件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 17件のレビュー |
地域別
| セグメント | addiPOS GmbH |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #3 16件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #2 162件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #5 4件のレビュー |
| 中東 | — | #5 0件のレビュー |
addiPOS GmbH currently lacks verified reviews, feature listings, integrations, pricing transparency, and market presence, offering no concrete evidence of its fit or performance in hotel operations. In contrast, Mews POS serves 27 countries with 352 verified integrations and 202 reviews averaging 4.6/5 overall, making it a proven choice for hotels seeking a unified, cloud-native POS tightly integrated with their PMS.
Both products aim to replace legacy hotel POS systems and reduce manual errors by automating restaurant billing, inventory tracking, and payment processing. However, Mews POS’s extensive feature set and integrations demonstrate a mature operational platform that addresses complex hotel F&B workflows, while addiPOS lacks evidence to confirm comparable capabilities or support.
If you operate a hotel with an established PMS ecosystem and require a full-featured, property-integrated POS, Mews POS is the only option with verified operational success and extensive hotel-specific functionality. This is supported by 202 user reviews across diverse hotel segments, including boutique hotels (4.7/5 from 95 reviews) and city center hotels (4.7/5 from 57 reviews), proving suitability for small to medium properties in Europe, North America, and Asia Pacific.
For hotels considering addiPOS, the absence of customer feedback, feature details, or integration data makes it a high-risk choice. No verified partnerships or pricing information are published, and no active customers have posted reviews, meaning performance and support remain unproven. Thus, addiPOS cannot currently be recommended for any hotel segment based on available data.
Mews POS holds an ease of use rating of 4.7/5 from 202 reviews, with users highlighting its intuitive interface that accelerates staff onboarding and daily operations. Reviewers consistently report that Mews shortens training time and enables team members with varied experience levels to operate confidently. Despite some comments on minor complexity in advanced features, reviewers praise its clarity and speed.
addiPOS offers no user feedback or ease of use data to compare. The lack of reviews means usability claims cannot be verified. As a result, the data favors Mews POS based on actual user experience. However, since addiPOS has no data, the comparison defaults to even.
Edge: Even.
addiPOS lists no specific hotel POS features publicly, and no verified user reviews describe its functional scope. Meanwhile, Mews POS includes 29 hotel-specific features absent in addiPOS, such as PCI compliance, discounts and promotions, upselling tools, payment log reports, and advanced restaurant capabilities like integrated kitchen displays, digital menus, self-service table-side ordering, mobile ordering, and inventory management with stock alerts.
Mews also supports recipe costing, food cost reporting, gift cards, and employee management features that improve restaurant operations and financial control. These features directly impact workflows: for example, mobile ordering reduces front desk bottlenecks by allowing guests or servers to place orders table-side, while integrated inventory and recipe costing help kitchen and management teams control costs and waste.
addiPOS’s lack of any differentiated features confirmed by reviews or vendor documentation leaves it unable to compete on operational functionality.
Edge: Mews POS.
Mews POS scores 4.4/5 for customer support and onboarding across 202 reviews. Reviewers frequently commend helpful support staff and structured e-learning tools that facilitate new employee training. However, some mention slow response times on urgent issues and occasional communication challenges due to resource bottlenecks during rapid growth.
addiPOS has no published customer support ratings or user feedback, making it impossible to assess service quality. Without evidence, no edge can be assigned, though Mews’s extensive review volume provides confidence in the consistency of its support experience.
Edge: Even.
Mews POS offers 352 verified integrations, including key hotel and F&B apps such as Criton for guest experience, Right Revenue for revenue management, Sage for accounting, FLEXIPASS for mobile access, and Orange Hotel Marketing. This breadth supports diverse workflows across sales, marketing, operations, and guest services.
addiPOS lists zero verified partners and no integration details, indicating limited or no connectivity with typical hotel technology ecosystems. This limits addiPOS to standalone use, which can increase manual work and reduce data accuracy.
For hotels prioritizing connected operations, Mews’s integration ecosystem vastly outpaces addiPOS.
Edge: Mews POS.
Only Mews POS has verified ratings: an overall 4.6/5 across 202 reviews with 35 in the last six months rated at 4.2/5, indicating sustained satisfaction. Likelihood to recommend is 93%. Segment-specific ratings include boutique hotels (4.7/5, 95 reviews) and city center hotels (4.7/5, 57 reviews), demonstrating broad appeal.
addiPOS has no reviews or ratings, offering no evidence of customer satisfaction. Consequently, Mews is the clear leader in user approval.
Edge: Even.
addiPOS does not publish pricing or trial information, making cost evaluation impossible before vendor engagement.
Mews POS charges a base price of $200.00 but does not offer a free trial or freemium model. It does not charge monthly flat fees or per-room fees, simplifying budgeting for most hotel F&B operations.
Without addiPOS pricing transparency, Mews’s publicly available model is the only actionable data for buyers.
addiPOS GmbH offers no verified customer reviews, no published features, no pricing transparency, and zero integrations. This lack of operational and market data prevents recommending addiPOS for any hotel segment or size. Mews POS, by contrast, is a mature, cloud-native hotel POS system proven in 27 countries with 202 reviews averaging 4.6/5. It provides a comprehensive feature set tailored to hotel F&B needs and integrates seamlessly with PMS and hotel software ecosystems.
Choose addiPOS only if you have access to substantial vendor demonstrations and assurances not currently documented publicly. Mews POS should be the clear choice for hotels requiring a fully integrated, scalable POS that delivers operational efficiencies and guest satisfaction improvements. Specifically, Mews’s 29 unique features including mobile/table-side ordering and inventory management, plus its 352 integrations, make it the superior solution. Mews is also backed by consistent customer support and onboarding resources evidenced in reviews.
In summary, Mews POS is the only product with proven hotel market presence, operational depth, and customer validation to meet the complex needs of modern hotel food and beverage operations.
ホテルPOSシステム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| addiPOS GmbH |
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|---|---|---|
| 開始価格 | — | $200/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 | addiPOS GmbH |
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|---|---|---|
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注文管理
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| セルフサービステーブルサイドオーダー | ||
| アップセル | ||
| デジタルメニュー | ||
| 高度な注文 | ||
| 割引とプロモーション | ||
| モバイルオーダー | ||
| 統合キッチンディスプレイ | ||
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▾
Inventory Management
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| 在庫管理 | ||
| 原材料管理 | ||
| 株式報告 | ||
| 株価アラート | ||
| レシピの原価計算 | ||
| 食品コスト報告 | ||
| レポートのエクスポート | ||
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▾
CRM & Loyalty
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| 顧客管理 | ||
| 割引とプロモーション | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 報酬プログラム | ||
| マーケティングキャンペーン | ||
| 顧客インサイトレポート | ||
| セグメンテーション | ||
| 物理的なロイヤルティカード | ||
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▾
Accounting
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| 割引とプロモーション | ||
| 顧客インサイトレポート | ||
| 支払いログレポート | ||
| 会計ソフトウェアの統合 | ||
| マッピング | ||
| 同期エラーアラート | ||
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▾
支払い
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| ギフトカード | ||
| アップセル | ||
| 割引とプロモーション | ||
| 顧客インサイトレポート | ||
| PCI準拠 | ||
| 小切手の分割 | ||
| チャージバック管理と不正防止 | ||
| 支払いログレポート | ||
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▾
Analytics & Insights
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| 従業員の報告と管理 | ||
| 売上報告 | ||
| メニューパフォーマンスレポート | ||
| サーバーの推奨事項 | ||
| サーバーレベルのレポート | ||
| ゲストプロフィール | ||
| モバイル分析 | ||
| 食品コスト報告 | ||
| レポートのエクスポート | ||
| 顧客インサイトレポート | ||
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▾
Delivery
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| マルチプラットフォーム統合 | ||
| ウーバーイーツ | ||
| ドアダッシュ | ||
| デリバリーメニューのカスタマイズ | ||
| 割引とプロモーション | ||
| レビューコレクション | ||
| メニュー同期 |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビュアーはしばしば、Mewsがチェックイン、支払い、請求、ゲストメッセージ、予約管理などのルーチン業務を自動化すると述べています。これにより手作業の負担... レビュアーはしばしば、Mewsがチェックイン、支払い、請求、ゲストメッセージ、予約管理などのルーチン業務を自動化すると述べています。これにより手作業の負担が軽減され、時間を節約できるほか、スタッフはゲストサービスにより集中でき、運用全体のスピードと一貫性も向上します。
多くのレビューアーは、Mewsを直感的でわかりやすく、習得が早いと評しています。特に経験レベルが異なるチームにとっては、オンボーディングや研修時間の短縮に... 多くのレビューアーは、Mewsを直感的でわかりやすく、習得が早いと評しています。特に経験レベルが異なるチームにとっては、オンボーディングや研修時間の短縮になり、新スタッフが日常のホテルやレストランの運営を自信を持って行えるようになると述べています。
ユーザーは繰り返し、MewsのPOSとPMSのシームレスな連携を運用上の大きな利点として挙げています。レストランの請求を客室に登録できることや、レジでゲストの詳... ユーザーは繰り返し、MewsのPOSとPMSのシームレスな連携を運用上の大きな利点として挙げています。レストランの請求を客室に登録できることや、レジでゲストの詳細にアクセスできること、そして日終わりの照合作業や請求ミスを減らせる点を評価しています。
ホテル経営者が指摘する課題
規模は小さいながらも重要なレビューの一部は、Mewsはまだ進化中であり、すべての機能が完全に洗練されているわけではないと指摘しています。ユーザーはこれを高... 規模は小さいながらも重要なレビューの一部は、Mewsはまだ進化中であり、すべての機能が完全に洗練されているわけではないと指摘しています。ユーザーはこれを高速なクラウドプラットフォームのトレードオフと捉えることが多いですが、時折粗さや設定の遅れ、改善が必要な機能もあると指摘しています。
支払いフローが重要なテーマであり、レビュアーは自動請求、シームレスな支払い、客室料金の簡素化を高く評価しています。同時に、多くのユーザーはアイテムの分... 支払いフローが重要なテーマであり、レビュアーは自動請求、シームレスな支払い、客室料金の簡素化を高く評価しています。同時に、多くのユーザーはアイテムの分割やゲスト間の割り勘、支払い処理の複雑さを軽減する高度な請求書発行機能を求めています。
独自の機能
お客様の要件次第です。addiPOSとMews POSは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。addiPOSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Mews POSは351件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
addiPOS:いいえ。Mews POS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。addiPOS GmbHのHT Scoreは0、Mewsは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案