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2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
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Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
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Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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2025 年の最高の Hotel Guest Apps
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2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
注目アプリ
Mews POS
4.7 (55 レビュー)
HTスコア
100点満点中96点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Christoph, Ed, Malika + 94 more experts recommend Mews
読んだ 推奨事項Mews POS
147中の3位（:category） ホテルレストランPOSシステム
ePOS、在庫、支払い、デジタル注文を接続するエンドツーエンドのレストラン管理プラットフォーム
推奨率91%、579軒のホテルに採用されています
Accor, Generator, Life House他576軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Mewsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like MEWS for its innovative cloud-based system that streamlines hotel operations by automating tasks such as payments, check-ins, and check-outs. The platform enhances guest experiences and increases direct bookings with its Booking Engine. MEWS offers diverse integrations and mobile accessibility, aiding housekeeping, reception, and maintenance efficiency. However, users note occasional accessibility issues during outages and suggest improvements in customizability and reporting tools.
Accor, Generator, Life House他576軒
彼らのレビューを読むサポート
基本的な
Hoteliers often report that Mews offers remarkable customer support. This includes support staff who are knowledgeable, efficient, and consistently provide prompt assistance, ensuring that issues are resolved quickly. The onboarding experience is highlighted as seamless and thorough, with dedicated managers offering personalized guidance to ease user transitions. Additionally, resources such as FAQs and documentation are noted to be comprehensive and useful for users seeking more information. In general, Mews support is praised for being both responsive and well-informed, significantly enhancing the overall user experience.
Head of technology
7 ヶ月前
検証済み
... 私にとって Mews の際立った特徴は、その非常にユーザーフレンドリーなインターフェースです。PMS と POS システムはどちらも非常に直感的で、私たちのチームは予約、チェックイン、取引をスムーズに管理できます。PMS と POS の統合はシームレスで、すべての操作が手動介入なしで同期されます。この統合によりプロセスが大幅に合理化され、エラーが減り、時間が節約されました。さらに、Mews が提供するリアルタイムのレポートと分析は非常に強力です。これらは私たちの業務に関する深い洞察を提供し、効率とゲストの満足度の両方を向上させるデータ主導の決定を下すのに役立ちます。カスタマイズ可能なダッシュボードにより、主要なパフォ ...
完全なレビューを見るAdjointe
4 ヶ月前
検証済み
... 当社は成長中で、現在は主にシャレーのレンタルを行っています。この意味でのシステムは未開発だったため、うまく機能するように調整する必要がありま ...
完全なレビューを見るDirectrice Adjointe
2 ヶ月前
検証済み
... PMS を使い始めてまだ 1 週間です。感想を述べます。導入が簡単、タスクの実行が高速、トレーニングが迅速、ソフト ...
完全なレビューを見るMede eigenaar
1 ヶ月前
検証済み
... Mews は新しい選択肢を積極的に受け入れ、顧客の意見に耳を傾けます。迅速に適応し、必要に応じて問題を迅速に解決します。 ...
完全なレビューを見るGEschäftsführerin
1 ヶ月前
検証済み
... いくつかあります。請求書ビュー、会社の請求先住所に対する請求書作成が非常に複雑、異なる VAT レートでの項目 ...
完全なレビューを見る自動化
効率化された
Hoteliers often highlight the robust automation capabilities of MEWS, emphasizing its effectiveness in streamlining hotel operations. The system automates various processes such as bookings, check-ins, payments, and creating invoices, which saves significant time for staff. Many users appreciate the reduction of manual tasks and the decrease in potential errors, particularly noting how bar receipts automatically integrate into the billing system, eliminating disputes during check-out. The system's automation helps in increasing operational efficiency, though some hoteliers suggest enhancements, such as rate plan adjustments based on occupancy percentages, could further improve the experience. Overall, MEWS is recognized for its positive impact on automating processes within hotels, providing users with more time to focus on guest experiences and other critical tasks.
統合
接続された
Hoteliers often appreciate Mews for its integration capabilities. The cloud-based system connects seamlessly with a variety of important platforms, such as booking engines and property management systems (PMS), offering ease and reliability in integration setups. Users find the open API particularly valuable as it consistently supports tailored integration needs without syncing issues. Moreover, the system's integration with platforms like booking.com is praised for saving on costs and enhancing efficiency, thus delivering seamless operational experiences.
CEO Assistent
3 ヶ月前
検証済み
... MEWS は、すべてのデバイスで使用できる完全なクラウドベースのシステムである点が気に入っています。2 要素認証も高度なセキュリティを提供します。さらに、コミュニティにより、システムのさらなる開発 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
3 ヶ月前
検証済み
... 私たちは MEWS に非常に満足しており、C&E 管理システムを PMS に接続できれば素晴らしいと思います。 ...
完全なレビューを見るHead of Technology
2 ヶ月前
検証済み
... 「Mews のサポートは素晴らしいです。彼らのチームは反応が良く、知識も豊富で、私たちが抱える質問や問題にいつでも対応してくれます。このレベルのサポートは、シス ...
完全なレビューを見る価値
非経済的な
Hoteliers often highlight the value provided by Mews’s Hotel Restaurant POS Systems, emphasizing that the software delivers a strong return on investment (ROI) due to its comprehensive feature set and efficient automation capabilities. Users appreciate that Mews offers a wide range of features that streamline operations, saving valuable time and resources, which they believe justifies the cost. Additionally, the transparent pricing structure and the availability of free trials or demos enable potential customers to assess the software's suitability without unexpected financial commitments. Compared to competitors, hoteliers perceive Mews as offering superior value given the breadth and effectiveness of its functionalities, ensuring that it meets the diverse needs of the hospitality industry.
CEO Assistent
3 ヶ月前
検証済み
... MEWS は、すべてのデバイスで使用できる完全なクラウドベースのシステムである点が気に入っています。2 要素認証も高度なセキュリティを提供します。さらに、コミュニティにより、シ ...
完全なレビューを見るHotelier
2 ヶ月前
検証済み
... 当社では、4 つの中小規模ホテルで MEWS をマルチプロパティ PMS として使用しています。また、レストラン、カフェ、バー、さらには土産物店でも ...
完全なレビューを見るHead of Technology
2 ヶ月前
検証済み
... Mews が改善できると思う点の 1 つは、カスタマイズ オプションです。プラットフォームは堅牢な機能セットを提供していますが、パーソナライゼーションの柔軟性を高めることで、ホテルは独自のニーズや運用スタイルに合わせてシステムを調整できるようになります。ユーザー インターフェイス、レポート機能、ワークフロー構成など、カスタマイズ性を高めることで、ホテルはシステムをさらに適応させ、ブランド アイデンティティやゲスト エ ...
完全なレビューを見るRooms division manager
1 ヶ月前
検証済み
... Mews のおかげで、私たちの業務は楽になりました。ユーザーがサービス向上のために必要とするあらゆる種類の (無限の...) プラットフォームと簡単に統合できます。システ ...
完全なレビューを見るEigenaar
1 ヶ月前
検証済み
... システムの自動化により、多くの時間を節約できます。しかし、チェックアウト時に話し合うために保管しておかなければならなかったバーの領収書についても考えてみて ...
完全なレビューを見るFront office facilitator
1 ヶ月前
検証済み
... 彼らは柔軟に対応し、必要なときにすぐにサポートを提供してくれるので、研修生である関係者に必要な実社会での経験を提供できます。 ...
完全なレビューを見る機能性
開発中
Hoteliers often praise the functionality of Mews POS for its automation capabilities, which help streamline operations by efficiently managing tasks such as reservations, payments, and billing. The software's core features, like integrated reporting, are valued as they provide actionable insights, although some users desire further enhancements. It's appreciated for being intuitive and flexible, accommodating the diverse needs of various properties and supporting multiple currencies. However, there is room for improvement in expanding customization options to better tailor workflows and settings to unique business requirements.
CEO & Co-Owner
7 ヶ月前
検証済み
... POS と MEWS PMS で直接売上を合計する統合レポートは改善の余地があります。さらに、カード支払い時にスタッフがチップ ...
完全なレビューを見るDIRECTORA GENERAL
4 ヶ月前
検証済み
... 2020年にパンデミックの真っ只中にバレアレス諸島で初めてMewsを導入して以来、日々の業務が大幅に改善されました。このシステムによりホテルの管理方法が一変し、複雑なタスクが簡単になり、ゲストにさらに優れた体験を提供できるようになりました。さらに、Bizsonとデジタルオーダーシステムを統合したことで、効率性がさらに向上 ...
完全なレビューを見るDIRECTORA GENERAL
4 ヶ月前
検証済み
... Mews は日々進化し、改善し続けるソフトウェアであるという点が気に入っています。私たちの提案はすべて常に聞き入れられており、私たちのニ ...
完全なレビューを見るHotelier
2 ヶ月前
検証済み
... DATEV: 残念ながら、マーケットプレイスで DATEV 統合を提供しているプロバイダーは 1 つしかありません。これは今でも時々頭を悩ませる問題であり、サードパーティ プロバイダーのサポートは英語のみで、残念ながら多くの場合役に立ちません。これはもちろん MEWS のせいではありませんが、ドイツ市場向けの DATEV 接続の社内ソリューションを期待しています。IBE: 提供されている IBE は非常によく ...
完全なレビューを見るHotelier
2 ヶ月前
検証済み
... DATEV: 残念ながら、マーケットプレイスで DATEV 統合を提供しているプロバイダーは 1 つしかありません。これは今でも時々頭を悩ませる問題であり、サードパーティ プロバイダーのサポートは英語のみで、残念ながら多くの場合役に立ちません。これはもちろん MEWS のせいではありませんが、ドイツ市場向けの DATEV 接続の社内ソリューションを期待しています。IBE: 提供されている IBE は非常によく設計されていますが、まだ改善の余地があります ...
完全なレビューを見るHotelier
2 ヶ月前
検証済み
... 当社では、4 つの中小規模ホテルで MEWS をマルチプロパティ PMS として使用しています。また、レストラン、カフェ、バー、さらには土産物店でも ...
完全なレビューを見るTeamleader Resort
2 ヶ月前
検証済み
... サポートはより迅速で役立つはずです。宿泊前の手紙を事前に個別に送ってもらえると嬉しいです。到着の 2 日前ではなく 7 日前などに送信できるようにしてほしいです (各宿泊施設が個別に設定できるようにする必要があ ...
完全なレビューを見るTeamleader Resort
2 ヶ月前
検証済み
... とても簡単です。概要も分かりやすいです。素晴らしい製品です。2 つの施設がある場合、それらを切り替えられるのは便利です。オンライン チェックイン ...
完全なレビューを見るDirectrice
2 ヶ月前
検証済み
... 統計とセキュリティを確保し、特定の顧客入力/セグメンテーション/ビジネスまたはレジャー/社会上の理由を必須にします。フロアによって制限 ...
完全なレビューを見るDirectrice
2 ヶ月前
検証済み
... グループ予約の管理は、特に部屋リストの可視性の点で、より簡単になります。支払い方法のエラーを簡単に変更できるようになります。 ...
完全なレビューを見るHotel Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 全体的な外観は、より親しみやすいものになる可能性があると考えています。当社は新規顧客であり、まだオンボーディング プ ...
完全なレビューを見るEigenaar
1 ヶ月前
検証済み
... システムの自動化により、多くの時間を節約できます。しかし、チェックアウト時に話し合うために保管しておかなければならなかったバーの ...
完全なレビューを見るSales
1 ヶ月前
検証済み
... MEWS は革新的なクラウド ベースのソリューションで、支払い、チェックイン、チェックアウトなどのホテルのプロセスを自動化します。2016 年の導入以来、Mews Booking Engine を通じてゲスト エクスペリエンス ...
完全なレビューを見るFront office facilitator
1 ヶ月前
検証済み
... 彼らは柔軟に対応し、必要なときにすぐにサポートを提供してくれるので、研修生である関係者に必要な実社会での経験を提供できます。 ...
完全なレビューを見るFront office facilitator
1 ヶ月前
検証済み
... 彼らは柔軟に対応し、必要なときにすぐにサポートを提供してくれるので、研修生である関係者に必要な実社会での経験を提供できます。 ...
完全なレビューを見るFront office facilitator
1 ヶ月前
検証済み
... 彼らは柔軟に対応し、必要なときにすぐにサポートを提供してくれるので、研修生である関係者に必要な実社会での経験を提供できます。 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
28 日前
検証済み
... 予約エントリと価格クエリ ビューをより明確にします。従業員はすべての価格を一目で把握できません。期間を入力しなくても、動的価格を一目で確認でき ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
アクセス可能な
Hoteliers often note that the user interface of Mews is modern and visually appealing, providing a clear and intuitive navigation experience. The ease of navigating menus and accessing features is highlighted, with an emphasis on its straightforward structure that benefits both new and experienced users. Some feedback suggests improvements in customizability to allow more personalized user experiences. However, overall, hoteliers appreciate the clear presentation of information, which aids in efficiently managing tasks. The interface is designed to function effectively across multiple devices, ensuring mobile compatibility for users on the move.
Head of Technology
2 ヶ月前
検証済み
... Mews が改善できると思う点の 1 つは、カスタマイズ オプションです。プラットフォームは堅牢な機能セットを提供していますが、パーソナライゼーションの柔軟性を高めることで、ホテルは独自のニーズや運用スタイルに合わせてシステムを調整できる ...
完全なレビューを見るHead of Technology
2 ヶ月前
検証済み
... 「Mews のサポートは素晴らしいです。彼らのチームは反応が良く、知識も豊富で、私たちが抱える質問や問題にいつでも対応してくれます。このレベルのサポートは、シス ...
完全なレビューを見るDirectrice Adjointe
2 ヶ月前
検証済み
... シェアハウスの学生寮部分、つまり請求書を 2 つに分けることができること。統計のレポートは最初は理解しにくいで ...
完全なレビューを見るDirectrice
2 ヶ月前
検証済み
... グループ予約の管理は、特に部屋リストの可視性の点で、より簡単になります。支払い方法のエラーを簡単に変更できるようになります。 ...
完全なレビューを見るFront office facilitator
1 ヶ月前
検証済み
... 教育機関としては、研修教材を常に更新する必要があるため、変化に対応するのは難しい場合があります。 ...
完全なレビューを見るホテル経営者が最もよく言及する
パートナーが最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
174 | 大型 (75-199 ルーム)
286 | 中くらい (25-74 ルーム)
125 | 小型 (10-24 ルーム)
63 | 超大型 (200+ ルーム)
28 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
91 | France
64 | Spain
63 | United Kingdom
46 | United States of America
36 | Germany
28 | Switzerland
27 | Belgium
24 | Czech Republic
20 | Australia
17 | Portugal
17 | Netherlands
16 | Italy
15 | Austria
15 | Canada
10 | Norway
9 | Finland
8 | New Zealand
8 | Denmark
8 | Japan
7 | Sweden
5 | Hungary
5 | Morocco
5 | Malta
5 | South Africa
4 | Georgia
4 | Peru
4 | Colombia
4 | Singapore
3 | Slovakia
3 | Mexico
3 | Ireland
2 | Iceland
2 | Greece
2 | Costa Rica
1 | Ecuador
1 | Uruguay
1 | Russian Federation
1 | Honduras
1 | India
1 | Poland
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Estonia
1 | Philippines
1 | Indonesia
1 | Egypt
タイプ
195 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
349 | ブティック
135 | ブランドホテル
6 | カジノ
252 | シティセンターホテル
121 | 空港/会議ホテル
92 | 長期滞在＆サービスアパート
134 | ホステル
181 | 限られたサービスと予算のホテル
158 | 高級ホテル
13 | モーテル
82 | リゾート
14 | RVパークとキャンプ場
37 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
64 | 北アメリカ
455 | ヨーロッパ
15 | アジア太平洋
28 | オセアニア
5 | 中東
13 | 南アメリカ
1 | 中央アメリカ
10 | アフリカ
カテゴリー
656 | 不動産管理システム
55 | ホテルレストランPOSシステム
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Mewsとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Amsterdam (Netherlands) | 従業員数：1200人
Mews POS は、ホテルレストラン専用の統合型 POS システムです。プロパティ管理システム (PMS) とシームレスに統合され、予約、取引、在庫プロセスを効率化します。主な利点は、ユーザーフレンドリーなインターフェイスとリアルタイムのレポートと分析で、データに基づく意思決定に役立つ詳細な運用分析情報を提供します。エラーを減らして時間を節約することで、Mews POS は効率とゲストの満足度を高めます。また、オンライン注文もサポートしているため、ゲストの滞在と食事がスムーズでストレスフリーなものとなり、ホテル経営者にとって貴重なツールとなっています。
機能
ホテルレストラン専用POS
ホテルレストラン専用POS
摩擦や従来の機器を効率的で統合されたモバイル オートメーションに置き換え、レストラン サービスを次のレベルに引き上げます。
ゲストエクスペリエンスを最大化する
ゲストエクスペリエンスを最大化する
現代のゲストは変化しています - 彼らが期待するエクスペリエンスを提供します。クリックするだけで、飲食料金が POS から Mews PMS に安全に移動し、チェックアウト時にすべての料金が決済されます。
すべての業務をスムーズに実行し続ける
すべての業務をスムーズに実行し続ける
当社の高度なレストラン管理システムは、お客様の業務を最適化し、ゲストのニーズに応えることができます。
収益戦略をコントロールする
収益戦略をコントロールする
数回クリックするだけで、商品のバンドル、セット価格メニューの作成、ハッピーアワーのセールの提供など、販売を促進するためのスペシャルを作成できます。
リアルタイムの洞察が一目でわかる
リアルタイムの洞察が一目でわかる
レストラン ビジネスの全体像を把握します。 Mews POS からのデータとレポートはリアルタイムの更新を提供するため、何が機能し、どこで成長できるかを常に知ることができます。
Mews Payments によるシームレスな取引
Mews Payments によるシームレスな取引
すべての取引が 1 つの統合システムを通じて処理される合理化された支払いエクスペリエンスにより、操作が簡素化され、ゲストの満足度が向上し、正確な財務追跡が保証されます。
Mews PMSと完全に統合
Mews PMSと完全に統合
Mews POS は、POS と PMS 間のリアルタイムの自動同期を提供し、正確なレポート、強化された意思決定、および運用効率を保証します。
特徴
注文管理
4/5 features
Inventory Management
4/5 features
CRM & Loyalty
4/5 features
Accounting
4/5 features
支払い
4/5 features
Analytics & Insights
4/5 features
Delivery
4/5 features
他の
0/2 features
利用可能なアドオンとモジュール
デジタル注文
モバイルオーダーとルームサービス
ゲストは注文するためにアプリをダウンロードする必要がなく、合理化されたスタッフのおかげで自信を持って業務を行うことができます。 Mews からのデジタル注文は、シンプルな QR コードを使用して、施設全体をホテルの飲食業務の延長に変えます。
在庫管理
ホテルの持続可能性ソフトウェア
バックオブハウス向けのオールインワン ソリューションは在庫と ePOS を接続するため、効率と収益性を最大化しながら、自信を持って追跡、分析、計画、注文できます。レシピをアップロードして材料レベルの更新を行います。
Mewsのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.4/5
ROI
4.4/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Mews POS は、ホテルレストランPOSシステム カテゴリ (147 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #27 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るMews 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Mewsの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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Instant impact: Best Western Plus Isidore Hotel thrives with Mews from day one
Saint-Jacques-de-la-Lande (France)
Where heritage meets innovation: Hotel Relais de la Côte d'Or modernizes with Mews
Semur-en-Auxois (France)
Meiser Hotels uses Mews to power and innovate their 6th-generation business
Schwäbisch Hall (Germany)
The annex redefines boutique hotel stays with Mews
Toronto (Canada)
Hotel Patagonia Sur goes from pen and paper to 100% digital with Mews
Cadiz (Spain)
Paulinenhof becomes a powerhouse of modern hospitality with Mews
Belzig (Germany)
Ligula Hospitality Group operates at scale with Mews Multi-Property
Kista (Sweden)
The Regent sets a new standard for tech-powered aparthotels using Mews
(United Kingdom)
Inside Fettehenne Hotels’ journey to operational excellence with Mews
Leverkusen (Germany)
Mews helps Capsule Hotel Switzerland make a big impact with small spaces
Lucerne (Switzerland)
LyLo perfects guest experiences and drives innovation with Mews
Queenstown (New Zealand)
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Groß-Gerau (Germany)
Haka House opens an exciting new chapter of tech-driven hospitality with Mews
Queenstown (New Zealand)
Bush Hotel serves up a treat for guests with Mews POS and PMS
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Bergen (Norway)
How a Dutch Boutique Found Massive Time Savings, Went Paperless, and Transformed Their Check-in Process with Mews
Amsterdam (The Netherlands)
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Kanazawa (Japan)
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Kloten (Switzerland)
Pluimpapaver Hotel & Glamping uses Mews to Power its Award-Winning Guest Journey
Aarschot (Belgium)
How Edyn Transformed its Parking Space Management with Mews
Jersey (Jersey)
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Waterloo (Canada)
Got City Center Hotels Boosts RevPAR and Direct Bookings with Mews
Bora Bora (Society Islands)
The Julius Prague Maximizes Revenue Through Parking and Direct Bookings
Prague (Czech Republic)
Paradise Resort Gold Coast Gets Golden Results with Mews
Surfers Paradise (Australia)
Mews powers The Neighborhood Hotel to a fully digital guest journey
New Buffalo (United States of America)
The Gate Cornwall が Mews の自動化と統合を活用して、より高い占有率で高い満足度を維持する方法ゲート コーンウォールが Mews の自動化と統合を活用して、より高い占有率で高い満足度を維持する方法
Looe (United Kingdom)
リーベン マンチェスターは、ミューズとビゾンで収益を促進するシームレスなゲスト エクスペリエンスを作成しますリーベン マンチェスターは、ミューズとビゾンで収益を促進するシームレスなゲスト エクスペリエンスを作成します
Manchester (United Kingdom)
メルキュール ルーセラーレが管理者を排除してゲスト ジャーニーに参加し、Mews を使用してゲストに質の高いサービスを提供する方法
Roeselare (Belgium)
Aplend Apartments & Resorts が Mews を活用して Mews Marketplace を通じて機敏性を高め、新しいツールを試す方法
Vysoke Tatry (Slovakia)
Whoo Bordeaux Bacalan が Mews を使用して予約コンバージョンを 9% に高め、チャージバックを削減した方法Whoo Bordeaux Bacalan が Mews を使用して予約コンバージョンを 9% に高め、チャージバックを削減した方法
Bordeaux (France)
9Hotel Collection が Mews で稼働率、収益、ゲストの満足度を向上させた方法 9Hotel Collection が Mews で稼働率、収益、ゲストの満足度を向上させた方法
Paris (France)
クレスタ パレスは、フルサービスの滞在にコネクティビティを取り入れていますクレスタ パレスは、フルサービスの滞在にコネクティビティを取り入れています
San Maurizio (Switzerland)
Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotelEpisode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel
Tbilisi (Georgia)
参考文献
"「いくつかのボタンで統合できるとは本当に信じられませんでした。統合が必要な場合、約2,000ユーロと6日間のコンサルティング作業が必要だった時代を覚えています。」"
Coen Schelfhorst
Owner @
Pavi Guesthouse
"「Mewsを使用すると、データへのアクセスと使用が非常に簡単になります。隠されているものはありません。何かが必要な場合は、自分で探すことができます。」"
Inge Decuypere
Owner @
C-Hotels Continental
"「支払い–それは本当にMewsの強みの1つです。私たちは常にマーケティング、ユーザーエクスペリエンス、オンライン販売マーケティングについて話し合っていますが、支払いについては十分に話していません。少なくとも私の分析では、彼らのアプローチは、Amazonなどの主要なeコマースWebサイトが行っていることを確認する必要があります。つまり、関心のある瞬間と支払いの瞬間の間にできるだけクリックを少なくするように努めます。私はそれが大好きです！」"
Kevin Machefert
Director of Sales, Marketing and Technology @
Generator Paris
"「MewsPaymentsの優れている点は、そこにあることにほとんど気付かないことです。私たちは予約、着信予約を毎日早朝にチェックし、着信予約の95％が完了、決済、請求されているとしましょう。」"
Claudia van den Berg
Managing Director @
Boutiquehotel Staats
"「MewsPaymentsは、面倒な管理作業を週に10時間節約します」"
Liutauras Vaitkevicius
General Manager @
Good Hotel London
"「MewsBookingEngineにより、予約がより簡単で簡素化されました。それはただより良いユーザーエクスペリエンスです。直接予約は過去12か月で増加しており、その一部はおそらくテクノロジーとインターフェースの改善によるものです。」"
Nitesh Gandhi
Founder and CEO @
"「ミューズキオスクは忙しい時間帯に混雑することを期待しており、ストレスや急いでいるビジネスゲストにとって特に便利です。チェックインプロセスをスピードアップするのに役立つ便利なツールになるでしょう。」"
David Friedmann Henning
CEO @
"「Mewsはどこからでもアクセスできるため、非常に多くの機会を提供します。物理的にオフィスにいる必要がないため、1日を作成する際の独立性が高まります。」"
Jonathan Anthamatten
General Manager, @
"「私がミューズについて気に入っていることの1つは、彼らが常に未来について考え、常に改善し、新しい機能を導入していることです。将来を恐れないでください– Mewsに移動してください！」"
Delphine Juhel
Director of Operations @
"「APIがオープンであるため、ニーズにぴったり合うカスタムフロントエンド全体を構築できますが、それでもMewsで実行できます。 Mewsは、すべてをつなぐ真ん中の接着剤です。これは、すべてがネットワークであるという私たちのオープンな考え方に適合します。」"
Sander Ejlenberg
Co-Founder @
"「ミューズに移動することを躊躇しないでください。それを行うだけで、それほど難しくないので、実装を恐れないでください。 Mewsは非常にユーザーフレンドリーなPMSであり、すべてがはるかに簡単になります。フロントデスクだけでなく、バックオフィスでも。」"
Inge Decuypere
Owner @
"「肝心なのは、時間を節約し、お金を節約できるということです。私は過去に非常に多くの資産管理システムを使用してきましたが、Mewsはすべてをシンプルにするのに最適です。」"
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
"「予約からチェックアウトまで、非接触型の顧客体験をさらに改善するためにMewsを選択しました。COVIDの制限が絶えず変化しているため、前足の封鎖から抜け出し、競合他社から際立つことができました。」"
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
"「プラグインアプリとオープンAPIアプローチが本当に気に入っています。市場を選択できることは私にとって大きなことです。PMSが提供する製品に縛られることはありませんが、クラス最高の製品から選択して、ビジネスに適した製品を選択することができます。」"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"「素敵なのは、実際にゲストと話すために雇われた人々が、カードマシンのボタンを押すだけでなく、ゲストと話すことができるようになったということです。これは彼らがすべきことです。」"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"「メッセージングとユーザージャーニーは以前よりも自動化されており、運用効率が向上し、人々がより幸せになり、最終的にはゲストのエクスペリエンスが向上します。」"
Joe Mangioni
Senior Technology Manager @
"もちろん、いくつかの障壁を克服する必要がありましたが、Mewsの実装において最善の決定を下したことは間違いありません。プラットフォームの柔軟性と視覚的な魅力に加えて、彼らのサポートチームは新しい基準を設定します。"
André Henke Marques
Resort Manager @
Northern Lights Village Saariselkä
注目の顧客
もっと 製品 に Mews
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like MEWS for its innovative cloud-based system that streamlines hotel operations by automating tasks such as payments, check-ins, and check-outs. The platform enhances guest experiences and increases direct bookings with its Booking Engine. MEWS offers diverse integrations and mobile accessibility, aiding housekeeping, reception, and maintenance efficiency. However, users note occasional accessibility issues during outages and suggest improvements in customizability and reporting tools.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
使いやすさ、スピード、システム改善のための定期的なアップデート。
Superviseure des opérations から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Trois-Rivieres (Canada)
検証済み
28 日前
毎日理解しやすく使いやすいユーザー インターフェイスが気に入っています。ページの全体的な構成、ページ間のリンクも気に入っています。現時点ではすべての機能を使用しているわけではありませんが、ホテル全体 (受付、管理、メンテナンス) の管理には最適なツールです。
Canada
Canada
Superviseure des opérations
小規模ホテル
10
超革新的なシステム
Revenue Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Landau in der Pfalz (Germany)
検証済み
28 日前
Mews の利点は、クラウド ベースなのでどこからでもアクセスできることです。Mews のユーザー インターフェイスは非常にシンプルで、論理的に構造化されています。
Germany
Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
10
本当に素晴らしいサポートサービスです!
Responsable des réservations から 10 to 24 ルーム ホステル の Baie-Saint-Paul (Canada)
検証済み
1 ヶ月前
バーチャルカードで問題があったのですが、適切な支援と非常に充実したサポートを受けることができました。さまざまなトピックについていくつか質問しましたが、いつもすぐに回答が得られました。
Canada
Canada
Responsable des réservations
小規模ホテル
10
MEWS はとにかく素晴らしくてユーザーフレンドリーです! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Director of Operations から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Quebec City (Canada)
検証済み
1 ヶ月前
Mews はホテル経営のための優れたソリューションです。専門家として、その使いやすさ、柔軟性、そして業界の最新ニーズに完璧に応えた高度な機能に感銘を受けました。プラットフォームは直感的で、チームにとって導入しやすく、自動化機能により日常業務の貴重な時間を節約できます。予約、支払い、レポートの管理は迅速であるだけでなく、非常に信頼性があります。際立った機能の 1 つは、他のツールや管理システムとのシームレスな統合で、スムーズで効率的な同期とデータ共有を保証します。さらに、カスタマー サービスも素晴らしいです。応答性が高く、知識が豊富で、いつでもサポートしてくれます。カスタマー サクセス マネージャーの Evelyne Turcotte は、Mews との旅を通してプロ意識と貴重...
Canada
Canada
Director of Operations
中規模ホテル
10
機能性とサービスがひとつに！
Hotelmanager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Bruges (Belgium)
検証済み
1 ヶ月前
快適に動作し、非常にユーザーフレンドリーで、モダンでわかりやすい外観です。特定のレポート、システムから直接の予約確認など、以前はなかった機能が利用できるようになりました。さらに、重要ではないわけではありませんが、迅速で明確なサポートも大きな付加価値です。誰でも何かを販売できますが、その後のサービスは少なくとも同じくらい、あるいは最も重要です。名前を挙げて言及するなら、Joris Vanlessen 氏を挙げたいと思います。彼の功績は偉業です :-)
Belgium
Belgium
Hotelmanager
中規模ホテル
9
協力的で学習意欲が高い
Front office facilitator から 25-49 ルーム ブティックホテル の Leeuwarden (The Netherlands)
検証済み
1 ヶ月前
彼らは柔軟に対応し、必要なときにすぐにサポートを提供してくれるので、研修生である関係者に必要な実社会での経験を提供できます。
The Netherlands
The Netherlands
Front office facilitator
中規模ホテル
10
ホスピタリティ業務の変革テクノロジー
IT & Innovations Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Leeuwarden (The Netherlands)
検証済み
1 ヶ月前
Mews は多くの点で優れていますが、初めてのユーザー向けにオンボーディング プロセスをもう少し合理化できると考えています。より包括的なチュートリアルやインタラクティブ ガイドがあれば、移行がさらにスムーズになります。さらに、レポートのカスタマイズ オプションを拡張すれば、詳細な分析の改善に役立ちます。Mews は当社のプロパティ マネジメント システムを完全に変革し、業務をシームレスでゲスト中心にしました。ユーザー フレンドリーなインターフェイス、高度なレポート ツール、自動化されたワークフローにより、効率が大幅に向上しました。クラウド ベースの設計により、どこからでもアクセスできます。これは、現代のホスピタリティ管理には不可欠です。将来のホテル経営者を育成するレーワルデン...
The Netherlands
The Netherlands
IT & Innovations Manager
中規模ホテル
8
MEWS = 1日あたりの節約時間
Sales から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Ostend (Belgium)
検証済み
1 ヶ月前
MEWS は革新的なクラウド ベースのソリューションで、支払い、チェックイン、チェックアウトなどのホテルのプロセスを自動化します。2016 年の導入以来、Mews Booking Engine を通じてゲスト エクスペリエンスが向上し、直接予約が増えています。このシステムには複数の統合機能とモバイル アクセス機能があり、ハウスキーピング、受付、メンテナンスの時間を節約し、利便性を高めます。
Belgium
Belgium
Sales
大規模ホテル
10
ミューズは過去1年間で最高の決断だった
GM から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Maldegem (Belgium)
検証済み
1 ヶ月前
オンライン チェックイン機能により、チェックインで時間を無駄にする必要がなくなりました。ゲストの詳細も POS で表示され、アレルギー情報なども表示されます。すばらしい!
Belgium
Belgium
GM
小規模ホテル
10
Mewsは私の生活を楽にしてくれます
Eigenaar から 25-49 ルーム ブティックホテル の Perissa (Greece)
検証済み
1 ヶ月前
システムの自動化により、多くの時間を節約できます。しかし、チェックアウト時に話し合うために保管しておかなければならなかったバーの領収書についても考えてみてください。Mews POS を使用すると、領収書は PMS の請求書に自動的に表示され、それ以上話し合う必要がなくなります。
Greece
Greece
Eigenaar
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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Industry experts recommend Mews for its innovative, cloud-based property management system that simplifies and automates hotel operations. Key features include a user-friendly interface, extensive marketplace for integrations, and an open API facilitating custom and third-party software connections. Critical praise highlights Mews' ability to optimize both front and back-office tasks, enhance guest satisfaction, and increase operational efficiency. However, a few noted challenges include scalability issues for larger properties, occasional setup complexity, and the cost of integration for certain functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Mews は、最先端のクラウドベースの PMS でホテル運営を再定義します。フロントデスクの管理や支払いなどの複雑な作業が簡単になり、ホテル経営者はゲストのためにより多くの時間を割くことができます。さらに、同社のマーケットプレイスの提供は業界でも比類のないものです。
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Mews は、最先端のクラウドベースの PMS でホテル運営を再定義します。フロントデスクの管理や支払いなどの複雑な作業が簡単になり、ホテル経営者はゲストのためにより多くの時間を割くことができます。さらに、同社のマーケットプレイスの提供は業界でも比類のないものです。
MEWS は、効率性を重視して構築された最新の PMS です。時間を節約する自動化ツール、直感的なワークフロー、優れたレポート機能を提供します。オープン API により統合が簡単になり、ゲスト中心の運用に重点を置いたプラットフォームは、近代化を目指すオペレーターにとって大きな利点となります。
Mews は、ホテルの運営を合理化し自動化する方法に非常に感銘を受けています。予約からチェックアウトまで、あらゆるステップがより迅速かつスムーズになります。これはホテルのスタッフとゲストの両方にとって大変革であり、プロセス全体がより効率的になります。
Mews は API を基盤としており、アプリケーションを強化するために必要な重要なゲスト データを簡単に取り込むことができます。これにより、最終的にお客様はゲストをより適切にセグメント化し、ターゲットを絞ることができます。
多くの統合機能を備えたユーザーフレンドリーなバックエンド。Mews は、ホテル経営者が施設固有のニーズに合った優先テクノロジー スタックを構築するのに役立ちます。ホテル テクノロジーの側面はパズルであり、毎年新しいソリューションが登場していますが、Mews には制限がありません。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
同社のイノベーションとオープン統合への取り組みは比類のないものです。Mews は、ホテルがシームレスに運営し、新しいテクノロジーを取り入れることを可能にする先進的なエコシステムを育成しています。Mews の研究開発チームで働く献身的な人材の数の多さは、同社を PMS のトップに位置付けています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
同社のイノベーションとオープン統合への取り組みは比類のないものです。Mews は、ホテルがシームレスに運営し、新しいテクノロジーを取り入れることを可能にする先進的なエコシステムを育成しています。Mews の研究開発チームで働く献身的な人材の数の多さは、同社を PMS のトップに位置付けています。
MEWS はイノベーションと自動化をリードしており、ホスピタリティ テクノロジーの分野で傑出した存在となっています。オープン API によってカスタム統合が簡素化され、シームレスな運用とゲスト エクスペリエンスに重点を置いているため、先進的な考えを持つオペレーターにとって理想的なパートナーとなっています。
Mews は、統合された Mews Hospitality Cloud で真の優れた性能を発揮します。それは単なるPMSではありません。それはゲストエクスペリエンスを向上させ、収益を最大化する完全なエコシステムです。オンライン チェックインやセルフサービス キオスクによるデジタル化されたゲスト ジャーニーから、統合された支払いや強力なビジネス インテリジェンス ツールまで、Mews はオールインワン ソリューションを提供します。これらの機能が統合されていることが他との違いです。
既存の API 統合により、Mews API の更新と変更は、エンジニアリング チームが適応しやすくなっています。成熟したオープンな API により、お客様のさまざまな要求により効果的に適応することができます。
統合されたパートナーの数とゲスト中心のアプローチ。すべてが現代のニーズに基づいて構築されており、進化する業界で違いを生み出しています。競合他社の多くは古いアーキテクチャを背景にしていますが、Mews はバックエンドとフロントエンドを可能な限りシンプルに保ちながら、ゲストに可能な限り最高のサービスを提供するために必要な機能を備えています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
API ファーストの哲学を取り入れてください。Mews を使用すると、テクノロジー スタックを簡単に接続できるため、物件のニーズに合わせて進化する将来性のある投資になります。オープンなアプローチにより、独自のビジョンに合わせてシステムをカスタマイズできます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
API ファーストの哲学を取り入れてください。Mews を使用すると、テクノロジー スタックを簡単に接続できるため、物件のニーズに合わせて進化する将来性のある投資になります。オープンなアプローチにより、独自のビジョンに合わせてシステムをカスタマイズできます。
MEWS は運用効率の向上を目的として設計されているため、自動化ツールと直感的なワークフローに注目してください。ゲストのチェックインを効率化し、最新かつシームレスな方法で予約を管理するのに特に効果的です。チームがこれらの機能を十分に使用できるようにトレーニングしてください。
ミューズに注目しているホテル経営者へのアドバイスは?自動化機能を詳しく見てみましょう。これは単なる作業負荷を軽減するためのツールではありません。それはホテルの運営力学を変革する方法です。その可能性を最大限に活用すると、サービスの効率とゲストの満足度が大幅に向上します。
不動産管理システムの選択は、多面的な意思決定プロセスです。より専門的なものもあれば、より地域的な性質のものもあります。製品が要件を満たしていることを確認してください。ただし、柔軟なシステムが必要な場合は、Mews が最適です。
現在、前進するには2つの方法があります。それは、オールインワンソリューションか、オープンマーケットプレイスを備えたPMSです。Mewsは、業界最大のマーケットプレイスを備えた2番目のカテゴリに属します。これにより、ホテルは進化するニーズに最大限の敏捷性で対応できるようになります。
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ミューズがカナダのホテロを買収し、北米事業を拡大
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Mews POS のサブスクリプション数が 1,000 に達し、ホテルの F&B オペレーションを変革
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WeidumerHout が Mews に切り替えて運用上の卓越性を追求
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Bob W は、野心的なヨーロッパでの拡大計画を推進するために Mews を選択しました
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ミューズはナターシャ・オズボーン・グルツを新しい参謀長に迎えた
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ホスピタリティ イノベーターの伊藤トム氏が基調講演者として Mews Unfold に参加
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Mews はヨーロッパで最も急成長している企業 FT1000 に選出されました
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Mews Unfold 2023 はホスピタリティの新基準についてホテル経営者に刺激を与える
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Mews が年 2 回のホスピタリティ データ ダイブをリリース
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ミューズは、ナオミ・トリッキーを新しいチーフ・ピープル・オフィサーとしてリーダーシップ・チームに歓迎します
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Mews Builds New Hotels for Trees Integration to Make it Easier for Guests and Hotels to Go Green
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The Gate Cornwall が Mews の自動化と統合を活用して、より高い占有率で高い満足度を維持する方法ゲート コーンウォールが Mews の自動化と統合を活用して、より高い占有率で高い満足度を維持する方法
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リーベン マンチェスターは、ミューズとビゾンで収益を促進するシームレスなゲスト エクスペリエンスを作成しますリーベン マンチェスターは、ミューズとビゾンで収益を促進するシームレスなゲスト エクスペリエンスを作成します
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メルキュール ルーセラーレが管理者を排除してゲスト ジャーニーに参加し、Mews を使用してゲストに質の高いサービスを提供する方法
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Aplend Apartments & Resorts が Mews を活用して Mews Marketplace を通じて機敏性を高め、新しいツールを試す方法
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Whoo Bordeaux Bacalan が Mews を使用して予約コンバージョンを 9% に高め、チャージバックを削減した方法Whoo Bordeaux Bacalan が Mews を使用して予約コンバージョンを 9% に高め、チャージバックを削減した方法
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9Hotel Collection が Mews で稼働率、収益、ゲストの満足度を向上させた方法 9Hotel Collection が Mews で稼働率、収益、ゲストの満足度を向上させた方法
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Mews が 2022 年 IDC MarketScape ホスピタリティ PMS ベンダー評価で主要プレーヤーに指名されましたMews が 2022 IDC MarketScape ホスピタリティ PMS ベンダー評価で主要プレーヤーに指名されました
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ミューズは、新しい最高顧客責任者としてポール・ムーニーをリーダーシップ チームに歓迎します ミューズは、新しい最高顧客責任者としてポール ムーニーをリーダーシップ チームに歓迎します
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Mews が世界最高の独立系ホテル PMS ソリューション プロバイダーに選出 Mews が世界最高の独立系ホテル PMS ソリューション プロバイダーに選出
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Relais & Châteaux が 500 以上のホテルとレストランの公式 PMS パートナーとして Mews を選択Relais & Châteaux が 500 以上のホテルとレストランの公式 PMS パートナーとして Mews を選択
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新しいライフスタイル リゾート ブランド、Faern が Mews でパワーアップ
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The Neighborhood Hotel® は運営の強化と合理化に Mews を選択
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MewsがMewsVenturesを立ち上げ、成長を加速し、ホスピタリティ業界を変革
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ステイランドがミューズと提携し、革新的なマルチブランド事業を強化
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Criterion Hospitality Group Choose Mews to Fuel Fast Growth and Unforgettable Experiences
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Mews Announces Mews for Salesforce on Salesforce AppExchange, the World's Leading Enterprise Cloud Marketplace
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RevisnとMewsが協力して、米国のゲストにテクノロジー主導のホスピタリティを提供します
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あなたの財産の可能性を最大限に引き出す
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BlackBrickがMewsを選択してUrbanResortNetworkを展開
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ピシェグループは、すべてのスイートのAppartホテルブランドに電力を供給するためにミューズを選択します
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Mews Acquires POS Innovator Bizzon for Seamless Guest Payments in Hospitality
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Mews Enters Agreement to Acquire Property Management System Cenium to Rapidly Strengthen Position in Northern Europe
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Mews Announces Ambitious Hiring Targets to Accelerate Product Innovation for Enterprise Hospitality Brands
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Mews Announces 100% Growth of Cloud Subscriptions Since the Pandemic
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Mews Acquires Hotel Perfect to Expand UK Operations
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Harry's Home Choose Mews to Digitalize Operations and Provide Flexible Guest Experiences
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重要な指標（ホテル業界）
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Wythe Hotel Select Mews to Deliver Unrivalled Guest Experiences Through Technology
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Mews to Acquire Base7booking to Accelerate European Growth
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2314 軒のホテルで 92% が推奨 |
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1770 軒のホテルで 96% が推奨 |
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1568 軒のホテルで 93% が推奨 |
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1370 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
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678 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
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615 軒のホテルで 94% が推奨 |
スタッフコラボレーションツール
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RateGain
583 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル料金平価
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Oracle Hospitality
581 軒のホテルで 91% が推奨 |
ホテルレストランPOSシステム
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Duetto
576 軒のホテルで 94% が推奨 |
会議とイベント情報
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M3
564 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテル会計ソフトウェア
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Mews は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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