プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
16件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
All Gravy 優れています 、Message Routing and In app translationなどの独自機能を備えています.
LIKE MAGIC 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Work Prioritization and Case Managementなどの独自機能を備えています.
HTRの16件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $800/月〜 | $1,100/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 16 |
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のスタッフ間のコラボレーションツールベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #7 7件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #16 5件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #19 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #17 5件のレビュー |
| ラグジュアリー | — | #24 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #25 1件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #8 8件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #33 0件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #6 15件のレビュー |
Choosing between All Gravy by All Gravy and LIKE MAGIC (Staff App) hinges on your hotel's specific needs for staff communication and operational management. Both platforms aim to streamline team collaboration, but their core functionalities diverge significantly: All Gravy centers on employee engagement, onboarding, training, and internal communication, while LIKE MAGIC focuses on digitizing daily operational workflows, task management, and shift coordination. Which solution aligns better with your current priorities?
While both cater to hospitality teams, LIKE MAGIC has more recent reviews and a larger user base, making it the stronger choice for hotel operators seeking a proven, highly-rated staff management platform. Do you prioritize internal staff communication and training, or operational task management and real-time coordination?
Both All Gravy and LIKE MAGIC serve to improve staff coordination, but they do so through different lenses. All Gravy offers an AI-powered employee app built to replace disparate communication tools like WhatsApp and email, with features such as role-based chat, onboarding, and compliance tracking. In contrast, LIKE MAGIC streamlines daily operational workflows with task assignment, shift handoffs, and real-time updates, catering specifically to operational efficiency.
All Gravy's AI and onboarding capabilities are designed for hotels with a strong focus on employee training, engagement, and internal communication, particularly useful for multi-site groups. LIKE MAGIC's real-time task tracking and shift management tools are more suited to properties seeking to reduce manual admin and improve operational responsiveness.
With more recent reviews and a higher review count, LIKE MAGIC’s platform demonstrates proven effectiveness, especially among hotels looking to optimize daily workflows. Do you need a tool primarily for staff communication and training, or operational task management?
If your hotel needs a platform to centralize staff communication, onboarding, training, and compliance, All Gravy offers a solid, AI-powered employee app. It’s best for teams that want to replace WhatsApp groups, streamline onboarding, and track staff training, especially if internal engagement is a priority.
Conversely, if your hotel requires tools to digitize operational workflows, manage shift handovers, and reduce admin between departments, LIKE MAGIC is the better fit. It’s tailored for properties aiming to automate task management, real-time updates, and shift coordination to elevate guest service efficiency.
Given LIKE MAGIC's larger user base, recent reviews, and higher ratings, it’s more reliable for hotels focused on operational execution. Which of these core needs aligns more with your hotel’s current challenges?
All Gravy’s interface aims to replace complex communication channels with a single app, but review feedback indicates limited ease of use, with a rating of 0/5. Its onboarding process and user adoption seem to lack clarity, and staff may find the AI features complex to navigate. Its web dashboard is primarily designed for managers, potentially creating friction for frontline staff.
LIKE MAGIC, in contrast, scores a perfect 5/5 for ease of use, with a highly intuitive mobile interface praised by users. Its onboarding process is rated 4.93/5, and staff find it straightforward to adopt, leading to faster implementation and better staff engagement.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy offers 3 shared features—chat, calls, and news feeds—and one unique feature: Message Routing. Its AI colleague and compliance tracking are notable but limited in scope.
LIKE MAGIC outperforms with 9 exclusive features, including Work Prioritization, Case Management, Real-Time Task Tracking, Virtual Logbook, Late Checkouts, Multi-property Monitoring, Automated Replies, Message Templates, and Open API. These tools directly enhance operational efficiency, task clarity, and automation, making it a more comprehensive platform for day-to-day management.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s support and onboarding ratings are unreported or nonexistent, suggesting limited customer support or engagement. The absence of recent reviews further diminishes confidence in their support quality.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.88/5, with clients praising their responsiveness and proactive onboarding. Review comments highlight their quick assistance and ongoing support, which are critical for smooth implementation and ongoing use.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s integration count is zero verified partners, indicating a lack of third-party connectivity, which may hinder seamless data flow with other hotel systems.
LIKE MAGIC boasts 11 verified partners, including major PMS and operational platforms like 4SUITES, Mews, Oracle Hospitality, and SALTO Systems. Its open API allows further customization, making it more adaptable to existing hotel tech stacks.
Edge: LIKE MAGIC.
With no recent reviews for All Gravy, and a total review count of zero, it’s impossible to gauge user satisfaction. Its ratings are not available, making its effectiveness uncertain.
LIKE MAGIC, however, has 16 recent reviews, with a 9.94/10 NPS score and a 99% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially extended stays and city hotels, find it highly valuable, with multiple reports of operational improvements and staff satisfaction.
Edge: LIKE MAGIC.
All Gravy’s pricing details are unavailable or not disclosed. It does not offer a freemium plan or transparent subscription model, which could hinder budget planning.
LIKE MAGIC costs $1,100 per month, with no free tier or trial, but its high ROI rating of 4.94/5 suggests strong value for the investment. The predictable pricing helps with budget forecasts for hotels seeking operational software.
All Gravy is suited for hotel brands focused on employee development and internal communication but less effective for day-to-day operational workflows.
LIKE MAGIC is a strong fit for hotels striving for operational efficiency and shift coordination, especially if they already have a tech stack in place and want to improve task visibility.
The core difference lies in their focus: All Gravy is primarily a staff engagement and training app, while LIKE MAGIC specializes in operational workflow management. For hotels that need a dedicated platform to improve internal communication, training, and compliance, All Gravy can be useful but faces usability and support challenges.
If your hotel’s priority is to reduce manual admin, speed up shift handovers, and automate task tracking, LIKE MAGIC is the clear winner. It’s the better choice for properties seeking tangible operational improvements, as reflected in its higher ratings, recent reviews, and extensive integrations.
Hotels that prioritize internal staff engagement, onboarding, and compliance should consider All Gravy but only if they can navigate its limited support. Conversely, properties focused on operational efficiency and real-time task management should choose LIKE MAGIC for a proven, well-rated solution.
スタッフ間のコラボレーションツール の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $800/月〜 | $1,100/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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▾
タスク管理
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| 作業の優先順位付け | ||
| ファイルライブラリのサポート(画像、ドキュメント、ビデオ) | ||
| 資産管理 | ||
| ケース管理 | ||
| 検査 | ||
| ディープクリーニング | ||
| 予防保全モジュール | ||
| リアルタイムのタスク追跡 | ||
| 仮想航海日誌 | ||
| 遺失物取扱所 | ||
| レイトチェックアウト | ||
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メッセージングとコラボレーション
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| メッセージルーティング | ||
| チームの目標設定(例:報酬の申し込み、満足度) | ||
| アプリの翻訳で | ||
| 任意のデバイスでのモバイルアクセス | ||
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エスカレーションとアラート
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| サービスの回復/エスカレーション | ||
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▾
報告
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| 分析ダッシュボード | ||
| マルチプロパティポートフォリオの監視 | ||
| 古い記録を印刷する | ||
| 検針 | ||
| 報酬追跡 | ||
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オートメーション
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| 自動返信 | ||
| メッセージテンプレート | ||
| オープンAPI | ||
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テンプレート
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| メッセージテンプレート |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。All GravyとLIKE MAGIC (Staff App)は多くの主要なStaff Collaboration Tools機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。All Gravyは0件の認証済み連携パートナーを持ち、LIKE MAGIC (Staff App)は11件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGIC (Staff App)は使いやすさで5.0/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
All Gravy:いいえ。LIKE MAGIC (Staff App):いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのStaff Collaboration Toolsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。All GravyのHT Scoreは0、LIKE MAGICは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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