The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のイベント管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #7 1件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #6 6件のレビュー | #12 0件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #5 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #5 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #5 9件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #5 11件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #5 15件のレビュー | — |
| 長期滞在型 | #5 1件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 23件のレビュー | #9 0件のレビュー |
| ヨーロッパ | #6 1件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #5 0件のレビュー | — |
Choosing between Amadeus Delphi® and Pxier Sales and Catering Software hinges on your hotel’s specific needs in event management. Delphi aims to meet comprehensive sales and event planning demands with extensive features and integrations, while Pxier offers a highly customizable, all-in-one platform focusing on simplicity and flexible integrations. Both address core event management challenges but diverge significantly in scope, user experience, and market presence.
Amadeus Delphi’s larger user base, higher review count, and recent reviews make it a more reliable choice for hotels seeking proven performance. Pxier’s limited reviews and smaller footprint suggest a newer, less tested solution. Do you prioritize a well-established platform or a flexible newcomer?
Amadeus Delphi is designed to serve hotels that need an all-encompassing sales and event management system. It centralizes data, offers robust reporting, and covers extensive operational aspects, making it ideal for larger properties or hotel groups managing complex event portfolios.
Pxier, on the other hand, is suited for hotels or venues that prefer a customizable platform with integrations like POS and digital signage. Its focus on flexibility makes it attractive for smaller or mid-sized hotels that want tailored workflows without the complexity of a large system.
Both solve event coordination, client management, and reporting, but Delphi’s broad feature set and large customer base give it an edge for hotels looking for proven reliability. Is your hotel seeking a trusted, feature-rich solution or a more adaptable, lightweight platform?
If your hotel needs a mature platform with extensive features, a high review score, and a track record of reliability, go with Amadeus Delphi. Its advanced modules—such as BEO management, real-time task tracking, and open API—are well-suited for large, complex operations that require detailed oversight.
If your hotel values customization, flexible integrations, and a focus on digital tools like signage and POS connectivity, Pxier is the better option. Its open API and cloud-based security cater to hotels looking for tailored workflows and modern, scalable solutions.
For hotels focused on comprehensive event sales, Delphi’s features and extensive market presence make it the clear choice. Conversely, if your hotel needs a customizable, smaller-scale platform, Pxier’s flexibility is advantageous.
Amadeus Delphi scores higher on ease of use with a 4.57/5 rating and positive user feedback on its intuitive interface. Its onboarding process is rated 4/5, and users praise its straightforward navigation and report generation, even if some mention that reports could be faster.
Pxier’s user experience remains unreviewed and unranked, which suggests limited user feedback. Given Delphi’s established reputation and recent reviews, it’s safer to say Delphi offers a more familiar, user-friendly environment.
Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus Delphi’s feature set is significantly larger, with 30 unique features including BEO management, lost & found modules, real-time task tracking, and open API support. It also offers modules for deep cleaning, maintenance, analytics dashboards, and client communication portals—covering virtually every aspect of event and sales management.
Pxier, by contrast, offers a more limited feature set, focusing on core event and catering functions with a highly customizable platform. While flexible, it does not match Delphi’s extensive suite of specialized tools.
Given the breadth and depth of features, Delphi provides a more comprehensive solution for complex hotel operations. Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus scores a 3.84/5 for customer support, with reviews indicating that support can be inconsistent but generally helpful. Users appreciate its onboarding process but note frustrations with system glitches and integration issues.
Pxier’s support information is limited, with no reviews or detailed ratings available. Its smaller user base and lack of recent feedback make it difficult to assess support quality confidently.
Based on current data, Amadeus’s support infrastructure and user feedback give it a slight edge, especially for larger hotels that require reliable assistance.
Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus offers a robust network with 104 verified partners, including major hotel management systems like HOTELTIME and Mews. It supports a wide array of integrations covering property management, revenue management, and marketing tools.
Pxier’s integrations are limited to 8 verified partners, including RoomRaccoon, Stripe, and Cloudbeds. It focuses on flexibility and custom API connections but lacks the extensive marketplace of Delphi.
For hotels that rely on a broad ecosystem of connected systems, Delphi’s extensive partner network makes it the superior choice. Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus Delphi’s overall rating is 4.53/5 based on 38 reviews, with recent reviews confirming strong satisfaction, especially among independent and branded hotels. The hotel segments most frequently reviewed—standard and luxury—rate it highly for its functionality and support.
Pxier’s review count is zero, and no ratings or recent feedback are available, suggesting it is less proven in the market. Its user base and satisfaction levels are not yet quantifiable.
Given the substantial review volume and recent positive feedback, Delphi is clearly rated higher by hoteliers. Edge: Amadeus Delphi®.
Amadeus Delphi does not disclose pricing publicly; it is typically offered via customized quotes based on hotel size and needs. Its high feature set and large deployment suggest a substantial investment, especially for smaller properties.
Pxier’s pricing starts at $500 per month, with no mention of setup fees or tiered plans. Its straightforward pricing model is attractive for hotels seeking predictable costs.
Considering the lack of transparency for Delphi and the transparent, affordable pricing for Pxier, smaller hotels or those with tight budgets may favor Pxier, but larger properties needing a comprehensive system should anticipate higher costs.
Hotels that should consider Delphi include:
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or needs only basic event management tools.
Hotels suited for Pxier include:
Not ideal if your hotel needs a proven, large-scale system with extensive support and integration options.
Amadeus Delphi is a comprehensive, well-supported platform with a proven track record. Its extensive feature set and large user base make it the best choice for hotels that demand reliability, depth, and integration.
Pxier offers a flexible, customizable platform ideal for hotels comfortable with a newer, less proven system. Its lower cost and focus on digital tools appeal to smaller or tech-savvy properties.
If your hotel requires an industry-trusted, full-suite solution, Delphi’s proven performance and extensive integrations are unmatched. However, if you value adaptability and lower costs, Pxier is worth considering.
In conclusion, for most hotels—especially those seeking reliability and extensive features—Amadeus Delphi® remains the stronger choice.
ホテル経営者が高く評価する点
Delphi は、さまざまなタスクの操作や管理が簡単なユーザーフレンドリーなインターフェースで高く評価されています。この使いやすさは新入社員にとって有益であ... Delphi は、さまざまなタスクの操作や管理が簡単なユーザーフレンドリーなインターフェースで高く評価されています。この使いやすさは新入社員にとって有益であり、日常業務を効率化しますが、一部のユーザーは、システムの外観がもっと現代的であれば改善できると考えています。
顧客関係やイベントの詳細を管理するためのシステムのツールは高く評価されています。ユーザーは、すべてが整理され、セールスリードや顧客履歴の追跡に役立つ点... 顧客関係やイベントの詳細を管理するためのシステムのツールは高く評価されています。ユーザーは、すべてが整理され、セールスリードや顧客履歴の追跡に役立つ点を高く評価しています。
Delphi のグループ予約管理と収益予測の能力が強調されています。これにより、ホテルは会議スペースと客室の在庫を最適化し、収益管理戦略にプラスの影響を与え... Delphi のグループ予約管理と収益予測の能力が強調されています。これにより、ホテルは会議スペースと客室の在庫を最適化し、収益管理戦略にプラスの影響を与えられます。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、特にOperaや他のシステムとの特定の統合が混乱を引き起こしていることに不満を表明した。システムが遅くなったり、技術的な不具合が発生したりした... ユーザーは、特にOperaや他のシステムとの特定の統合が混乱を引き起こしていることに不満を表明した。システムが遅くなったり、技術的な不具合が発生したりしたと指摘する人もいた。
ユーザーはレポート ツールを頻繁に使用していますが、速度と詳細度の向上が必要であると指摘しています。さまざまなレポートを生成できるシステムの機能は高く... ユーザーはレポート ツールを頻繁に使用していますが、速度と詳細度の向上が必要であると指摘しています。さまざまなレポートを生成できるシステムの機能は高く評価されていますが、一部のレビューでは、より詳細かつ高速にできると指摘されています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Amadeus - Delphi®とPxier Sales and Catering Softwareは多くの主要なEvent Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amadeus - Delphi®は104件の認証済み連携パートナーを持ち、Pxier Sales and Catering Softwareは8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Amadeus - Delphi®は使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Amadeus - Delphi®:いいえ。Pxier Sales and Catering Software:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのEvent Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmadeusのHT Scoreは76、Pxierは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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