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Amadeus - Delphi®
4.4 (38 レビュー)
HTスコア
100点満点中76点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus - Delphi®
30中の4位（:category） イベント管理ソフトウェア
構成可能な自動化、ビュー、レポート、およびシステム統合により、フルサービスのイベント計画および予約プロセスを進めます。
推奨率85%、177軒のホテルに採用されています
Amadeus’s のレビューの 50% 以上が United States of America からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Amadeusの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、営業、イベント、レポート管理における強力な機能により、業務効率と顧客満足度が向上する Amadeus Delphi を高く評価しています。しかし、ユーザーはレポートの効率、高コスト、統合における技術的な問題など、改善の余地があることも指摘しています。具体的には、Delphi は、データの一元化、セールスリードの追跡の改善、会議スペースの在庫の最適化によってホテルの業務を効率化し、収益と顧客体験にプラスの影響を与えています。
セグメント別人気
サイズ
8 | 超小型 (1-9 ルーム)
9 | 小型 (10-24 ルーム)
23 | 中規模 (25-74 ルーム)
73 | 大型 (75-199 ルーム)
99 | 超大型 (200+ ルーム)
国
111 | United States of America
11 | Mexico
7 | India
6 | Kenya
6 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
5 | Australia
4 | Spain
4 | Canada
4 | Netherlands
4 | Thailand
4 | Switzerland
4 | Philippines
3 | Portugal
3 | Pakistan
2 | Belgium
2 | Saudi Arabia
2 | Poland
2 | China
2 | Guatemala
2 | Nigeria
1 | Japan
1 | Indonesia
1 | Tunisia
1 | Ireland
1 | Morocco
1 | Venezuela
1 | Ethiopia
1 | Cape Verde
1 | Italy
1 | Belize
1 | Malaysia
1 | Mozambique
1 | Cambodia
1 | Greece
1 | Germany
1 | Romania
1 | Qatar
1 | Honduras
1 | Turkey
1 | Malta
1 | Argentina
タイプ
111 | 高級ホテル
99 | ブランドホテル
82 | 空港/会議ホテル
79 | シティセンターホテル
77 | ブティック
73 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
59 | リゾート
37 | 限られたサービスと予算のホテル
24 | 長期滞在＆サービスアパート
13 | ホステル
9 | モーテル
8 | カジノ
7 | バケーションレンタル＆ヴィラ
3 | RVパークとキャンプ場
領域
126 | 北アメリカ
31 | ヨーロッパ
21 | アジア太平洋
13 | アフリカ
12 | 中東
5 | オセアニア
5 | 南アメリカ
1 | 中央アメリカ
カテゴリー
95 | 予約エンジン
61 | レートショッピング
52 | ホテル予約ソフトウェア
46 | ビジネスインテリジェンス
38 | イベント管理ソフトウェア
31 | スタッフコラボレーションツール
26 | デジタルマーケティングエージェンシー
16 | RFPおよび提案管理ソフトウェア
11 | ホテルCRMとメールマーケティング
4 | 不動産管理システム
3 | ハウスキーピングソフトウェア
2 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
2 | ウェブサイトデザイン
お探しのものが見つかりませんでしたか？
Amadeusとは何ですか？
設立：1987年 | 本社所在地：Madrid (Spain) | 従業員数：14190人
Amadeus - Delphi® は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された総合的な販売およびイベント管理ソフトウェアです。このプラットフォームは、業務を一元化して合理化することで、ホテルが販売リードを効果的に管理し、継続的なパフォーマンス メトリックを追跡し、会議スペースの在庫を最適化できるようにするため、非常に役立ちます。Delphi は、データを単一の使いやすいインターフェイスに統合することで、業務効率を高め、顧客満足度を高めます。また、新規ビジネスの契約や関係管理のための強力なツールも提供し、完璧なイベント実施を保証します。このため、生産性と収益性の向上を目指すホテル経営者にとって、Delphi は不可欠なツールとなっています。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Amadeus の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Amadeus 分析されたレビュー: 36
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Amadeus 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Amadeus
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Amadeus が提供する説明:
"複雑なイベントを管理するように設計されたAdvancedModuleは、フルサービスのクラウドネイティブソリューションであり、営業チームとケータリングチームがどこからでも顧客からの問い合わせに迅速に対応し、新しいビジネスをシームレスに契約し、強力な関係を管理し、継続的なパフォーマンスメトリックを追跡し、管理できるようにします。 5,000平方フィートを超える会議スペースを備えた施設での完璧なイベント配信のすべての詳細。イベントスペースが小さいセレクトサービスの物件については、合理化されたイベント管理機能を備えたAmadeus Sales＆EventManagementの標準モジュールを予算にやさしい価格で提供しています。最後に、Amadeus Sales＆EventManagementのEssentialsModuleは、ボリューム契約とグループビジネスを管理するための販売CRM機能を探している客室専用のプロパティ向けです。"
よくある質問
機能
実証済みの成功モデルを維持する
実証済みの成功モデルを維持する
Delphi は Salesforce.com とシームレスに統合し、確立されたプロセスを中断することなく、カスタマイズされたソリューションを提供します。多様なビジネス ニーズに合わせて高度に構成可能で、複数の言語、通貨、税金、日付形式をサポートしています。 Delphi は、堅牢な Salesforce プラットフォームを活用してホスピタリティに特化したツールを提供し、使いやすさを維持しながら最高レベルの機能をチームに提供します。
見込み客の生成と変換を簡単に行う
見込み客の生成と変換を簡単に行う
入ってくるリードチャネルを単一のソリューションに統合することで、営業チームの生産性を向上させます。チームが新規およびリピート ビジネスを見込み、すべての部屋と施設にわたる客室と多目的スペースの占有状況を簡単に視覚化できるようにします。
イベントを完璧に実行する
イベントを完璧に実行する
プランナーと多数のスタッフの両方と迅速にコミュニケーションをとり、最初から各部屋が正しく設定され、選択したメニューが正確に提供され、ゲストが満足できるようにします。
ビジネスパフォーマンスを正確に測定
ビジネスパフォーマンスを正確に測定
各ユーザーの個別のニーズに合わせて高度に構成可能なレポートとダッシュボードを使用して、グループのパフォーマンスのあらゆる側面を理解し、組織の将来の成長を確実にします。
顧客関係の強化
顧客関係の強化
関係を構築し、育むプロセスを自動化することが、ビジネスを成功させる鍵となります。複数のチームや施設にわたる広範なアカウントと連絡先の継続性を維持します。
特徴
見込み客とリードジェネレーション
4/5 features
お問い合わせ管理
4/5 features
提案管理
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
契約と承認
4/5 features
コミュニケーションとコラボレーション
4/5 features
支払いとコンプライアンス
4/5 features
出席者管理
4/5 features
イベント企画
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
デルファイダイアグラム
イベント管理ソフトウェア
Delphi Diagramming は、クラウドネイティブのインタラクティブなホスピタリティ ソフトウェアで、イベント プランナーと会場が予約サイクル全体を通じて連携し、カスタマイズされたイベントのフロア プランとレイアウトを設計するのに役立ちます。スペースとリソース インベントリを表す動的なイベント視覚化機能を提供することで、より高速で簡単、かつ正確な高度なエクスペリエンスを提供でき、毎回完璧なイベントを実現できます。
デルファイダイレクト
オンライン会場予約プラットフォーム
常時接続のグループ販売パートナーを活用してプロセスを簡素化し、収益の可能性を高めましょう。数回クリックするだけで、Web サイトから小グループやイベントの予約を直接取得できます。プランナーが Web サイトから直接オンラインで予約できるようにし、リアルタイムの空き状況を確認できます。十分に活用されていない機能スペースを戦略的に宣伝して、オンラインでの収益を増やします。会議スペースの予約を増やすために便利なパッケージを提供します。
Amadeusのレビュー概要
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.3/5
ROI
4.4/5
実装
4.1/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Amadeus - Delphi® は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #119 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るAmadeus’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Amadeusの価格
リクエストで価格が利用可能
Amadeus は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。
ホテルの客室数はいくつですか？
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
No matching results
比較 Amadeus to Top Alternatives
Tripleseatは、ホテル、レストラン、ユニークな会場向けのWebベースの販売およびケータリングプラットフォームであり、販売を増やし、予約プロセスを合理化します。
オペレーショナルエクセレンスのためのホスピタリティクラウド
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
最高の顧客サポートとパートナーシップの考え方
VP of Sales and Marketing から 500+ ルーム ブランドホテル の Lincoln (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
担当者のサポートと知識の豊富さは素晴らしいです。15軒以上のホテルを扱っていますが、イベント管理ソフトウェアやRFP提案管理ソフトウェアを最大限に活用するには、自分でも何がわからないのか分からないことが時々あります。Trina Butlerさんはとても対応が良く、もし自分で解決できない場合は、すぐに対応してくれる担当者を探してくれます。
United States of America
United States of America
VP of Sales and Marketing
超大規模ホテル
10
比類のない顧客サービスと直感的な製品
Revenue Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cedar Rapids (United States of America)
検証済み
2 ヶ月前
アマデウスは、使いやすく分かりやすい製品の開発に成功しています。他の一般的なコンピュータプログラムとほぼ同様に動作するため、使い方を簡単に習得できます。何かが正常に動作しない場合は、常に素晴らしいカスタマーサービス担当者が対応し、知識豊富で、問題解決に向けて喜んでサポートしてくれます。
United States of America
United States of America
Revenue Manager
中規模ホテル
8
Delphi FDC is an easy to use, intuitive product.
Sales Systems Analyst から 1 to 4 ルーム ブランドホテル の Mariahout (Netherlands)
検証済み
7 年前
I like the Salesforce platform and the potential it provides. I can't wait to see where Amadeus goes with the product.
Netherlands
Netherlands
Sales Systems Analyst
超小規模ホテル
9
Various departments are easy to work with at Amadeus. However, the GRO department NEVER answers their phones.
Director of Sales & Marketing から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Burlingame (United States of America)
検証済み
7 年前
* Fairly easy to navigate if you know where to go
* I like the various applets for navigating shortcuts
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
超大規模ホテル
10
I used Delphi 2006-2010 and 2017 to present. There have been many upgrades but the concept is basic and easy to understand.
Director of Sales and Marketing から の
検証済み
8 年前
9
We only implemented Delphi.fdc last year, so some ROI is still being calculated. Furthermore, some benefits are still being explored, new systems require new habits, and some are harder to break than others...
Director of Sales & Marketing から の
検証済み
8 年前
10
Delphi is easy to work with and it has everything we need
Director of Sales から の
検証済み
8 年前
8
Delphi is very user friendly and an easy way to keep track of all our prospect, tentative, and definite groups as well as tracking all sales activities.
Group Sales Manager から の
検証済み
8 年前
9
Delphi is a user friendly value tool for tracking and booking group business in the resort.
Director of Sales & Marketing から の
検証済み
8 年前
8
Having worked with other sales/events systems Delphi definitely has it's benefits but also it's downsides. The ease in running different reports or queries (especially customized ones) isn't up to the standards that I am used to. It was nice that the training was able to be completed in one day however I've had to learn a lot on my own - perhaps the training could be more in depth.
Group Sales Manager から の
検証済み
8 年前
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Amadeusの製品のほとんどはユーザーフレンドリー（使いやすい）であるため、ホテルチームは容易に適応し、習得することができます。動的なシステム機能（例：予約エンジンは多様なニーズに対応できる多様なオプションを備えています）
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Amadeusの製品のほとんどはユーザーフレンドリー（使いやすい）であるため、ホテルチームは容易に適応し、習得することができます。動的なシステム機能（例：予約エンジンは多様なニーズに対応できる多様なオプションを備えています）
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
使いやすさと機能性（適切なアップデート付き）に加えて、差別化要因はチームによる高レベルの顧客サポートにあります。一部のベンダーはセルフサービスヘルプ/ガイドに大きく依存しています。
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使いやすさと機能性（適切なアップデート付き）に加えて、差別化要因はチームによる高レベルの顧客サポートにあります。一部のベンダーはセルフサービスヘルプ/ガイドに大きく依存しています。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
機能性と使いやすさ（実装とユーザーによる採用のしやすさ）を考慮し、製品がビジネス業務とニーズに合わせてカスタマイズできる必要があることに留意してください。実装中および実装後に提供される顧客サポートのレベルも重要です。
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機能性と使いやすさ（実装とユーザーによる採用のしやすさ）を考慮し、製品がビジネス業務とニーズに合わせてカスタマイズできる必要があることに留意してください。実装中および実装後に提供される顧客サポートのレベルも重要です。
が推奨します
JESSICA THAM
Revenue Mangagement Consultant
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Rev Logix
JESSICA THAM
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Amadeusの統合
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後援
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SiteMinder
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Lighthouse
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Asksuite
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Oracle Hospitality
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RateGain
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この連携はまだ Amadeus によって検証されていません。
Duve
572 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテルゲストアプリ
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サポート
未検証
Amadeus は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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