The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
13件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Amadeus 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest profiles and Marketing Automationなどの独自機能を備えています.
Giggle.tips 優れています .
HTRの13件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 13 | 0 |
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルCRMとメールマーケティングベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #29 0件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #20 7件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #14 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #16 0件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック | #22 2件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #19 5件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #18 5件のレビュー | — |
| 長期滞在型 | #17 2件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #12 5件のレビュー | — |
| ヨーロッパ | #18 3件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #12 0件のレビュー | — |
Choosing between Amadeus Guest Management Solutions and Giggle.tips for your hotel's CRM and email marketing depends on your operational needs and growth ambitions. Amadeus offers a comprehensive, feature-rich platform with a large, recent review base, while Giggle.tips appears to be a smaller, less reviewed product without recent user feedback. Both aim to enhance guest engagement, but they serve very different hotel profiles and strategic goals.
Amadeus is a well-established solution with a broad global presence and extensive integrations, whereas Giggle.tips is a newer, seemingly simpler product with limited data. Which product will align better with your hotel’s size, complexity, and future plans?
Amadeus provides a robust CRM and marketing automation platform designed for hotels seeking an all-in-one guest engagement solution. It offers 24 unique features, including guest profiles, segmentation, automation, and an open API, supported by over 13 reviews, three recent, with a 4/5 overall rating and 79% likelihood to recommend.
Giggle.tips, by comparison, has zero reviews and no measurable features or integrations, making it difficult to assess suitability. Its lack of recent feedback and features suggests it's more of a basic or emerging tool. Do you prefer a proven, feature-rich platform or a less tested alternative?
If your hotel requires a comprehensive guest management system with advanced segmentation, automation, and integrations, Amadeus is the clear choice. Its extensive feature set (24 features) and proven track record make it suitable for mid-sized to large hotels or chains aiming for sophisticated marketing.
Conversely, if your hotel is small, has minimal needs, or is just starting with email marketing and CRM, Giggle.tips might seem appealing—though its lack of reviews and features makes it hard to validate. For hotels seeking reliable, proven tools, Amadeus remains the safest pick.
Amadeus scores a 3.38/5 for ease of use, reflecting a somewhat moderate learning curve but with a generally manageable interface. Its onboarding process scores 3.33/5, indicating room for improvement but overall manageable for teams willing to invest time.
Giggle.tips, with no available ratings or user feedback, cannot be accurately assessed. Given the lack of data, it’s reasonable to assume it might be simpler or less complex—but this is unconfirmed. Edge: Amadeus.
Amadeus offers 24 distinct features, including guest profiles, a WYSIWYG HTML editor, automation, segmentation, and loyalty tools—many of which are essential for targeted marketing and guest engagement. It also provides advanced functions like A/B testing, campaign templates, and an open API, enabling extensive customization.
Giggle.tips does not list any features or integrations, making it impossible to compare on capabilities. Given the comprehensive feature set, Amadeus clearly leads. Edge: Amadeus.
Amadeus’s customer support ratings sit at 3.58/5, with reviews noting professionalism and efficiency in support services. On the positive side, some users mention the support team as helpful, but others cite slow response times and room for improvement.
Giggle.tips has no reviews or support ratings available, leaving its support quality unknown. Without user feedback, Amadeus’s support remains the more credible choice. Edge: Amadeus.
Amadeus integrates with 104 verified partners, including major vendors like Priority Software, Orange Hotel Marketing, and RevControl, offering extensive connectivity within the hotel tech ecosystem. These integrations facilitate smooth data flow and operational efficiency.
Giggle.tips reports no verified integrations or partners, severely limiting its connectivity potential. For hotels relying on a broad ecosystem of tools, Amadeus’s integrations are a significant advantage. Edge: Amadeus.
Amadeus has a total of 13 reviews, with an overall rating of 4/5 and recent reviews from the last six months. Hotel segments such as city center hotels and independent properties rate it around 3.8/5 to 4/5, indicating moderate satisfaction and room for improvement.
Giggle.tips’s lack of reviews makes it impossible to gauge user satisfaction or perceived value. Given the recent review activity, Amadeus’s rating and feedback provide more reliable insights. Edge: Amadeus.
Pricing details for Amadeus are not publicly available, but it is known that it does not offer a freemium plan or a flat-rate monthly fee, suggesting a customized quote based on property size and needs. The implementation fee is also not disclosed.
Giggle.tips similarly offers no publicly listed pricing, and no trial options are available. Both products likely require direct vendor consultation, but Amadeus’s extensive features imply a potentially higher investment. Further details are needed to compare value accurately.
Not ideal if your hotel is very small or prefers a simple, low-cost solution without extensive features.
Not ideal if your hotel requires in-depth automation, detailed guest profiles, or extensive integrations—Giggle.tips offers limited data to support these needs.
Amadeus stands out as a proven, feature-rich platform with extensive integrations and a strong recent review base. Its capabilities cater well to mid-sized and large hotels aiming for sophisticated guest engagement strategies.
Giggle.tips appears to be a less developed product with no recent reviews or features, making it unsuitable for hotels with serious marketing ambitions. It might suit very small properties or those testing basic email campaigns.
Choosing Amadeus ensures access to a mature, well-supported system capable of scaling with your hotel. If your hotel needs a reliable, comprehensive CRM and marketing automation platform, Amadeus clearly leads.
However, if your hotel’s marketing is minimal and you prefer a very simple tool to start with, Giggle.tips could be considered—though the lack of data and reviews makes this a riskier choice.
In conclusion, for most hotels looking for a dependable, feature-rich solution backed by recent user feedback, Amadeus remains the stronger pick. Its proven performance and extensive ecosystem support your hotel’s growth, guest loyalty, and revenue goals.
ホテルCRMとメールマーケティング の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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HTRの製品データベースによると、Amadeus – Guest Management SolutionsとGiggle.tipsは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| WYSIWYG-HTMLエディター | ||
| ゲストプロフィール | ||
| セグメンテーション | ||
| テンプレートエディタ | ||
| 一元化されたデータウェアハウス | ||
| 一元化されたマルチホテル/マルチブランドソリューション |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに12個の異なる機能があります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Amadeus – Guest Management SolutionsとGiggle.tipsは多くの主要なHotel CRM & Email Marketing機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amadeus – Guest Management Solutionsは104件の認証済み連携パートナーを持ち、Giggle.tipsは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Amadeus – Guest Management Solutionsは使いやすさで3.4/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Amadeus – Guest Management Solutions:いいえ。Giggle.tips:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel CRM & Email Marketingベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmadeusのHT Scoreは0、Giggle.tipsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案