プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
47件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Amadeus は市場情報ツールにおいて優れており、特にB&B・イン施設(4.6/5)に適しているほか、ワークフローの自動化およびパフォーマンスレポートなどの独自機能を備えています。
HTRの47件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | 営業にお問い合わせ |
| 認証済みレビュー | 47 | 0 |
47件の認証済みレビューを分析した結果、Amadeusのユーザーは市場情報ツール, ユーザーインターフェースと使いやすさ, 分析とレポートの正確性を最も評価し、Hotelsoft Inc.のユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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市場情報ツール
▾
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ユーザーインターフェースと使いやすさ
▾
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分析とレポートの正確性
▾
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イノベーションと機能のアップデート
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顧客サポートとアカウント管理
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のビジネスインテリジェンスベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #16 3件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #12 18件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #8 20件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #12 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 19件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #9 24件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #11 22件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 5件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #9 9件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #14 13件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #5 11件のレビュー | — |
| 中東 | #7 4件のレビュー | — |
Amadeus – RevenueStrategy360™ stands out as a mature, data-rich business intelligence platform designed to support a broad range of hotel types globally. It offers forward-looking occupancy forecasts, pricing intelligence, and deep analytics from more than 35,000 hotels and 35 million short-term rentals updated daily. By contrast, Hotelsoft Inc. offers an integrated revenue management suite targeting independent hotels with a smaller, less proven footprint and no verified reviews or active user data, limiting evidence of its operational impact.
Both products aim to enhance revenue management through data-driven insights. Amadeus centralizes extensive rate and occupancy data into a single platform to optimize pricing decisions, while Hotelsoft combines revenue management, business intelligence, and rate shopping into one system. However, only Amadeus provides verified user feedback and demonstrated integration breadth, making it the more reliable choice for hotels seeking proven business intelligence capabilities.
If your property is a mid-sized or large hotel, branded or independent, located in one of 29 countries across multiple continents, choose Amadeus. Its 47 verified reviews averaging 4.5/5 overall, with 90% likelihood to recommend, reflect strong market acceptance. Hotels with complex portfolios benefit from Amadeus’s multi-property consolidation, role-based user management, and robust analytics dashboards. These features support strategic revenue decisions and scaling operations.
If you run a small independent hotel or a boutique property in the San Francisco Bay Area considering a newer, less proven system with integrated revenue and rate shop features, Hotelsoft Inc. may be of interest, though there are no reviews to confirm its real-world effectiveness. Properties requiring extensive third-party integrations or operating outside of the US will find Hotelsoft’s 4 verified partners and unknown regional presence limiting. Data for Hotelsoft’s segment fit is insufficient to recommend confidently.
Amadeus scores 4.6/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding across 47 reviews. Users highlight intuitive workflows for rate management and data visualization that reduce manual effort at the revenue manager level. The platform’s daily updated forward-looking occupancy and rate data feed into user-friendly dashboards, aiding quick decisions without extensive training. Reviewers note minor UI aesthetics issues but overall praise the system’s reliability and integration with OTAs.
Hotelsoft Inc. has no verified reviews or ease-of-use ratings, making it impossible to assess staff adoption or onboarding quality. Without user feedback or case studies, the usability experience remains unsubstantiated. Given Amadeus’s solid scores and user consensus, it currently leads on operational ease and training readiness.
Edge: Even.
Amadeus offers 38 unique, hotel-specific features absent in Hotelsoft Inc., which lists none. These include filtering by room and rate type, quick rate shopping filters, multi-property management and consolidation, real-time data collection, automated prioritization of pricing decisions, and distribution partner management. The platform’s AI-driven revenue pacing, net revenue KPIs, profitability tracking by customer segment, and shared demand calendars deliver sophisticated insights that empower revenue teams.
Hotelsoft Inc. offers a combined revenue management, business intelligence, and rate shopping platform but provides no detailed feature list or unique modules. This lack of feature transparency hinders operational comparison and limits confidence in its capability to match Amadeus’s breadth, especially in multi-property and portfolio-level tracking.
Edge: Amadeus.
Amadeus receives a 4.3/5 customer support rating and 4.4/5 onboarding score from 47 reviewers. Feedback praises professional and efficient support teams, with some users calling out the need for increased responsiveness and more consistent account management. One negative review highlights unresolved queries due to poor account manager engagement, a concern noted in 1 of 17 critical reviews.
Hotelsoft Inc. has no customer support ratings or reviews, leaving its service quality unknown. Without firsthand user experiences or support benchmarks, it is not possible to assess how Hotelsoft’s support compares operationally to Amadeus.
Edge: Even.
Amadeus integrates with 107 verified partners, including industry staples like SiteMinder and Oracle Hospitality, as well as niche providers such as Profitroom and RevControl. This extensive network supports complex distribution and channel management workflows essential for branded hotels and multi-property operators. Amadeus’s open API enables custom integration and data synchronization to fit diverse operational ecosystems.
Hotelsoft Inc. connects to only 4 verified partners, including SHR Group and Maxxton, sharing just two partners with Amadeus. This limited integration scope restricts its suitability for hotels requiring wide channel connectivity or advanced revenue management ecosystems. Properties heavily reliant on third-party tools will find Amadeus’s integration ecosystem a decisive advantage.
Edge: Amadeus.
Amadeus holds a 4.5/5 overall rating based on 47 reviews, with no recent reviews in the last six months but a stable historical average of about 3.3 reviews per six months prior. User likelihood to recommend is 90%. Ratings across segments range from 3.8/5 in limited service hotels to 4.6/5 in city center hotels and bed & breakfasts. This distribution affirms its broad appeal and consistent performance.
Hotelsoft Inc. lacks any ratings or reviews, preventing meaningful comparison by segment or property type. With no data on user satisfaction, recommendation likelihood, or segment-specific feedback, it cannot be rated relative to Amadeus.
Edge: Even.
Neither Amadeus nor Hotelsoft Inc. publishes base prices, monthly flat fees, monthly per-room rates, or implementation fees. Both offer no free trial. Pricing transparency is limited, requiring direct vendor engagement for customized quotes. This opacity necessitates budgeting discussions to clarify total cost of ownership relative to property size and feature needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Amadeus – RevenueStrategy360™ differentiates itself with extensive forward-looking occupancy data, comprehensive market intelligence, and a mature platform serving multiple hotel segments worldwide. It supports multi-property management, offers detailed analytics, and integrates with over 100 partners, enabling hotels to optimize pricing and maximize revenue with data confidence. Hotelsoft Inc., while promising an integrated RMS and BI solution, lacks user reviews, detailed feature disclosures, and integration breadth, limiting confidence in its current operational impact.
Choose Amadeus if your hotel demands a proven, scalable revenue management system with deep analytics, broad market presence, and robust partner connectivity. Its 4.5 overall rating from 47 users and extensive feature set provide a reliable foundation for optimizing revenue strategies in complex environments. Choose Hotelsoft Inc. only if you operate a small independent hotel near its San Francisco headquarters, value an all-in-one revenue and rate shopping platform, and are comfortable with limited public feedback and integration options. Currently, Amadeus leads decisively on evidence-backed performance and operational depth.
ビジネスインテリジェンス の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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Analytics
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| カスタムレポートとテンプレート | ||
| 純収益KPI | ||
| その他の収入の予測、報告、分析 | ||
| 食品および飲料のレポート、分析、および予測 | ||
| 企業および旅行代理店のアカウント追跡 | ||
| 分析ダッシュボード | ||
| 営業チームの生産性追跡 | ||
| 収益のペース | ||
| ダッシュボードとデータの視覚化 | ||
| 流通コスト分析 | ||
| スケジュールレポート | ||
| 複数物件およびポートフォリオレベルの追跡 | ||
| 価格決定の影響追跡 | ||
| 顧客別の収益貢献 | ||
| 共有需要カレンダー | ||
| 柔軟なポートフォリオのグループ化 | ||
| 人工知能 | ||
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Forecasting, Budgeting & Planning
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| 収益のペース | ||
| 予測ロックとワークフロー | ||
| ドライバーベースのモデル | ||
| 食品および飲料のレポート、分析、および予測 | ||
| その他の収入の予測、報告、分析 | ||
| ビジネス&マーケティング計画 | ||
| バージョン管理 | ||
| ウェブベース | ||
| 価格決定の影響追跡 | ||
| 共有需要カレンダー | ||
| 柔軟なポートフォリオのグループ化 | ||
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Data Management
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| マルチプロパティマネジメント | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| オープンAPI | ||
| 自動化されたデータ収集と統合 | ||
| カスタマイズ可能なデータ階層 | ||
| アプリ内データ管理 | ||
| 柔軟なポートフォリオのグループ化 | ||
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Collaboration
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| コラボレーションとコメント | ||
| 共有可能なテンプレートとプラン | ||
| ファイル添付 | ||
| ウェブベース | ||
| アラートフィード |
ホテル経営者が高く評価する点
Agency 360 や Rate 360 などのツールは、市場動向、競合他社の価格設定、企業戦略に関する貴重な洞察を提供するものとして高く評価されています。ただし、一... Agency 360 や Rate 360 などのツールは、市場動向、競合他社の価格設定、企業戦略に関する貴重な洞察を提供するものとして高く評価されています。ただし、一部のユーザーは、より多くのライブデータと頻繁な更新によって、これらのツールの有用性が高まる可能性があると感じています。
TravelClick のインターフェースは直感的でユーザーフレンドリーであると説明されていますが、全体的なデザインの美しさや一部のモジュールの複雑さに不満を表明... TravelClick のインターフェースは直感的でユーザーフレンドリーであると説明されていますが、全体的なデザインの美しさや一部のモジュールの複雑さに不満を表明するユーザーもいます。彼らは、プラットフォームをより魅力的にするために、グラフィックとユーザー エクスペリエンスの強化を提案しています。
TravelClick の分析およびレポート ツールは、その包括性と戦略的な有用性により、ユーザーから高く評価されています。特に Demand 360 と Rate 360 の詳細な... TravelClick の分析およびレポート ツールは、その包括性と戦略的な有用性により、ユーザーから高く評価されています。特に Demand 360 と Rate 360 の詳細なレポートは、市場の動向や競合状況の監視に役立ち、情報に基づいた意思決定に役立ちます。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは一般的に TravelClick のサポートおよびアカウント管理チームの献身的な取り組みを評価していますが、応答の遅れに関する問題が頻繁に発生しており、... ユーザーは一般的に TravelClick のサポートおよびアカウント管理チームの献身的な取り組みを評価していますが、応答の遅れに関する問題が頻繁に発生しており、より積極的で地域に密着した顧客エンゲージメントが必要です。サービスの継続性を向上させるには、アカウント管理スタッフの一貫性を保つことが推奨されます。
独自の機能
お客様の要件次第です。Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®)とHotelsoft Inc.は多くの主要なBusiness Intelligence機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®)は107件の認証済み連携パートナーを持ち、Hotelsoft Inc.は4件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®):いいえ。Hotelsoft Inc.:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのBusiness Intelligenceベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmadeusのHT Scoreは72、Hotelsoft Inc.は0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案