プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
330件の認証済みレビューを分析した結果、Amenitizのユーザーはを最も評価し、Clockのユーザーはease of use and intuitive design, 予約および客室管理, 統合と自動化を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Ease of Use and Intuitive Design
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予約および客室管理
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統合と自動化
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研修とオンボーディング
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| 短所 | |
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機能アップデートとユーザビリティ
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レポートと分析
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接続性と同期
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #84 0件のレビュー | #11 123件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 149件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #9 17件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #12 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #86 0件のレビュー | #8 171件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #75 0件のレビュー | #11 82件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #73 0件のレビュー | #8 64件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #8 28件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #19 32件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #47 0件のレビュー | #3 234件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #12 13件のレビュー |
| 中東 | — | #16 2件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. Currently, Amenitiz PMS and Clock PMS are two leading options, each claiming to streamline hotel management. Amenitiz offers a simplified, all-in-one platform, while Clock provides a feature-rich, highly customizable suite. Your decision hinges on whether you prioritize ease of use or extensive capabilities.
Both products aim to reduce manual work and improve operational control, but they diverge sharply in their approach and maturity. Amenitiz’s limited review count and lack of recent data make it difficult to assess its current performance. Clock, with over 250 recent reviews and high ratings, demonstrates a proven track record. Which platform will serve your hotel best?
Amenitiz positions itself as an all-in-one solution tailored for small, independent hotels, guesthouses, and B&Bs. It offers centralized operations management, focusing on reservations, billing, and guest profiles, with the idea of replacing multiple disconnected tools.
Clock, on the other hand, is a comprehensive PMS designed for hotels seeking a deep feature set, including reservations, invoicing, channel management, housekeeping, and even restaurant POS. Its extensive capabilities are particularly appealing to hotels managing complex operations or multiple revenue streams.
While Amenitiz emphasizes simplicity and ease of onboarding, it lacks the breadth of features and integrations Clock boasts. It’s crucial to consider whether your hotel needs a straightforward system or a more detailed management platform. Would you prefer a lightweight, intuitive interface or a feature-rich enterprise solution?
If your hotel is small, independent, or just starting to digitize operations, Amenitiz’s straightforward approach might be sufficient. Its all-in-one design helps streamline basic reservation and guest management, ideal for properties that value simplicity and quick setup.
Conversely, if your hotel operates at a larger scale or requires more advanced features—such as channel management, revenue optimization, group bookings, or integrated POS—Clock is the better choice. Its extensive feature set supports complex workflows and multiple revenue streams efficiently.
For boutique hotels or small properties prioritizing ease of use, Amenitiz provides an accessible entry point. Larger, multi-service hotels needing customization and automation will find Clock’s capabilities more aligned with their needs.
Amenitiz’s review count and recent activity are virtually nonexistent, making it difficult to evaluate its user experience thoroughly. Its interface is reportedly simple, but the lack of recent feedback leaves questions about its current usability.
Clock, with over 250 recent reviews and a 4.78/5 ease-of-use rating, excels in user-friendliness. Users praise its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements, with many noting staff can learn it rapidly.
Edge: Clock.
Amenitiz offers core functionalities such as reservations, guest profiles, and billing, but it lacks advanced modules. It does not provide native integrations beyond a handful of partners and doesn’t include features like channel management, revenue management, or online check-in.
Clock’s 58 features include payment processing, booking engine, channel management, CRM, revenue reports, online check-in, housekeeping, and more. Its extensive feature set—covering everything from activity bookings to digital registration—outperforms Amenitiz’s limited scope.
Edge: Clock.
Amenitiz’s review volume and recent activity are zero, so support quality remains unverified. Its onboarding process and support responsiveness are unassessed, making it difficult to judge.
Clock benefits from a highly rated customer support team, with reviews praising its quick responsiveness (4.75/5 support rating). Hoteliers highlight proactive communication, helpful onboarding, and ongoing assistance as key strengths.
Edge: Clock.
Amenitiz’s ecosystem is limited, with only 5 verified partners, including Lightspeed and Qualitelis. Its integrations cover basic property management and some distribution channels.
Clock boasts over 111 verified partners, including major platforms like Curacity, Profitroom, and Flexipass. Its robust API allows extensive customization and seamless third-party integration, supporting a broad array of hotel technology needs.
Edge: Clock.
Amenitiz has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hotelier sentiment today. Its user base and satisfaction levels are therefore unclear.
Clock’s reviews, from boutique hotels to larger properties, consistently rate it around 4.8/5. Hotels like WICC Hotel and Hotel Mitland praise its operational efficiency and ease of use, with recent reviews emphasizing its reliability and feature depth.
Edge: Clock.
Amenitiz’s pricing details are unavailable, with no mention of subscription plans or fees. This lack of transparency makes evaluating value difficult.
Clock charges a flat $600 monthly fee, with no hidden costs or connection fees on integrations. Its transparent pricing model and extensive features argue for its value, especially considering the broad functionality it delivers.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock is clearly the more mature, feature-rich platform, backed by over 250 recent reviews and high ratings. Its extensive capabilities, integrations, and support infrastructure make it ideal for hotels with complex needs or plans for growth.
Amenitiz might serve small, independent properties with straightforward needs, but its lack of recent reviews and limited feature set make it a less reliable choice for now. Its simplicity is appealing, but without current data, it’s hard to determine if it can scale.
If you require a proven, comprehensive PMS, Clock is the safer, more dependable choice. For smaller properties or those seeking quick setup, Amenitiz could be sufficient—but proceed with caution until more recent feedback is available.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
ホテル経営者が高く評価する点
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとの... レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。
ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節... ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘... 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。
複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立... 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Amenitiz PMSとClock PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Amenitiz PMSは5件の認証済み連携パートナーを持ち、Clock PMSは109件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対3.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Amenitiz PMS:いいえ。Clock PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AmenitizのHT Scoreは0、Clockは87です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案